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第一章 管理与企业 1

第一节 管理的含义及作用 1

第二节 管理学的特性 6

第三节 企业 14

本章复习题 23

本章讨论题 24

第二章 管理思想发展史 25

第一节 早期的管理思想 26

第二节 泰勒的科学管理 32

第三节 法约尔的一般管理 39

第四节 霍桑试验和梅奥的人群关系论 47

第五节 巴纳德的组织理论 54

第六节 现代管理思想 59

本章复习题 66

本章讨论题 67

第三章 计划职能 68

第一节 计划的性质 68

第二节 计划的类型 73

第三节 计划工作的步骤 82

第四节 现代计划方法 90

第五节 目标管理 101

本章复习题 108

本章讨论题 109

第四章 组织职能 111

第一节 组织的性质 111

第二节 组织设计的原则 117

第三节 组织设计的系统理论和权变理论 129

第四节 划分部门 124

第五节 组织结构的基本类型 141

本章复习题 151

本章讨论题 152

第五章 控制职能 154

第一节 控制的性质 154

第二节 管理控制手段 160

第三节 控制的类型 165

第四节 控制的方法 174

第五节 如何有效地实施控制 186

本章复习题 191

本章讨论题 192

第六章 激励职能 193

第一节 动机、行为与激励 193

第二节 马氏罗的层次需要理论 200

第三节 激励理论 208

第四节 需要与行为的改造 223

本章复习题 234

本章讨论题 235

第七章 领导职能 236

第一节 领导的性质 236

第二节 有关人性的假设 240

第三节 三种领导理论 248

第四节 决策与参与 266

第五节 用人原则 275

第六节 领导者如何有效地工作 280

本章复习题 288

本章讨论题 290

第八章 团体与沟通 291

第一节 团体 291

第二节 冲突 305

第三节 沟通 310

第四节 人际关系的理论与实践 322

本章复习题 336

本章讨论题 337

第九章 国外企业管理及经济体制改革 338

第一节 美国企业管理的特点 338

第二节 日本企业管理的特点 347

第三节 西德企业管理的特点 355

第四节 苏联的经济体制改革及企业管理 363

第十章 中国的企业管理及改革 373

第一节 企业领导体制的改革 373

第二节 国家与企业关系的改革 381

第三节 企业内部管理的改革 396

本章复习题 420

本章讨论题 403

主要参考书目 405