机关公文写作与秘书基本功150问pdf电子书版本下载

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第一篇 如何办文 3

第一章 公文的基本知识 3

1．什么叫文书、公文和文件？公文大致可分为哪几类？ 3

2．法定公文有哪些种类？各有什么特点？ 3

3．如何做到公文语言的庄重平实？ 8

4．如何做到公文语言的确切精练？ 9

5．如何做到公文语言的生动活泼？ 11

6．怎样使公文写作合乎作者与受众的社会关系及读者的社会位置？ 12

7．怎样使公文写作做到合乎文体的要求？ 13

8．公文在词语运用中有哪些惯用与常用语？ 13

9．公文写作中常用的习惯用语有哪些？ 14

10．公文写作中有哪些不用或少用、禁用、慎用的词语？ 16

11．公文中如何使用规范化简称、统称？ 17

12．公文句式的运用有哪些特点？ 19

13．公文句子的运用有什么特点？ 20

14．公文中有哪些禁用的句式？ 21

15．公文中常用到哪些表达方式？各有什么特点？ 22

16．公文中常用到哪些修辞手法？各有什么特点？ 25

17．公文写作中有哪几种语气类型？ 29

18．公文的行文关系和行文方向有哪几类？ 31

第二章 如何撰写公文 32

19．起草公文前应做哪些准备？ 32

20．如何接受和理解起草任务？ 33

21．文字秘书为什么要重视“心理势能”的积累？ 35

22．如何确定写作思路？ 35

23．如何获取材料？ 36

24．如何选用材料？ 37

25．如何使用材料？ 39

26．公文的主旨有什么要求？ 40

27．怎样确立公文的主旨？ 41

28．如何提炼公文的主旨？ 41

29．如何表现公文的主旨？ 44

30．公文中材料与主旨的脱离一般有哪些表现？ 45

31．公文结构的安排有哪些要求？公文结构有哪些常见的病误？ 45

32．公文写作中如何运用类比思维？ 47

33．公文写作中如何运用发散思维？ 49

34．公文写作中如何运用归纳思维？ 50

35．公文写作中如何运用演绎思维？ 51

36．公文写作中如何运用集体创造性思维？ 51

37．公文写作中如何运用逆向思维？ 52

38．公文写作中如何运用辩证思维？ 52

39．公文写作中如何运用综合思维？ 53

40．公文写作中如何运用超前思维？ 54

41．公文写作中如何运用移植思维？ 54

42．公文写作中如何运用实—虚—实的构思方法？ 55

43．公文写作中如何运用点—线—面的构思方法？ 55

44．公文写作中如何运用因果构思法？ 56

45．公文写作中如何运用逻辑构思方法？ 56

46．公文写作中如何运用纵向组合结构法？ 58

47．公文写作中如何运用纵横交错构思法？ 59

48．公文写作中如何运用并列布局法？ 59

49．公文写作中如何运用篇首提要法？ 60

50．公文写作中如何借鉴字句立骨法？ 61

51．公文写作中如何运用ABC三段构思法？ 63

52．公文写作中如何借鉴卒章点睛法？ 64

53．公文写作中如何借鉴总分法？ 65

54．公文写作中如何借鉴虚实相生法？ 66

55．公文写作中如何借鉴运用对比法？ 67

56．公文写作中如何借鉴运用抑扬法？ 68

57．公文写作如何写出新意？ 70

第三章 几种公文的起草规律 72

58．如何写好一篇请示？ 72

59．如何写好一篇通知？ 75

60．如何写好一篇通报？ 77

61．如何写好一篇会议纪要？ 78

62．如何写好一篇函？ 80

63．如何写好一篇汇报材料？ 81

64．如何写好一篇自我年度小结？ 86

65．如何写好一篇述职报告？ 88

66．如何写好一篇领导讲话稿？ 89

67．如何写好一篇调查报告？ 100

68．如何写好一篇竞聘演讲词？ 107

69．如何写好一篇单位大事记？ 109

第四章 如何修改公文 112

70．如何修改公文的主题？ 112

71．如何修改公文的观点？ 113

72．公文中违反同一律的表现有哪些？ 114

73．公文中违反矛盾律的表现有哪些？ 115

74．公文中违反排中律的表现有哪些？ 117

75．公文中违反充足理由律的表现有哪些？ 118

76．公文中如何使用概念？ 119

77．公文中概念使用错误的表现有哪些？ 122

78．公文中如何做到文字的准确、生动和通俗？ 122

79．公文中常见的句子病误主要体现在哪些方面？ 123

80．公文中数据的运用要注意哪些特点？ 124

81．对公文的修改有哪些具体的技术性方法？ 127

82．对公文的修改有哪些具体方法？ 127

第五章 如何核稿 132

83．公文核稿的重点是哪些？ 132

84．校核公文的任务是把好哪几关？ 132

85．公文的格式校核包括哪些方面？ 134

86．公文内容的校核包括哪些方面？ 134

87．发文字号的常见错误有哪些？ 135

88．公文标题常见的错误有哪些？ 136

89．公文的主送、抄送单位常见的错误有哪些？ 139

第二篇 如何办会 143

第一章 会议分类及组织流程 143

90．办公室在组织会议过程中，通常有哪些会议？ 143

91．秘书在组织会议过程中，其组织流程是怎样的？ 144

第二章 会议资料的准备 147

92．如何起草行政工作报告（大会工作报告）？ 147

93．如何起草领导开幕词？ 151

94．如何起草会议闭幕词？ 154

95．如何起草会议决议？ 158

第三章 会议座次的摆放与合影安排 160

96．大型会议主席台座次如何摆放？ 160

97．小型研讨会座次如何摆放？ 162

98．如何拍摄会议合影照？ 162

第四章 会议特殊情况的处理 164

99．会议脱离主题怎么办？ 164

100．有人故意扰乱会场怎么办？ 164

第三篇 如何办事 169

第一章 与同事相处的礼仪 169

101．同事有哪17种类型？ 169

102．在办公室进行语言交流应遵守哪些规矩？ 171

103．在办公室接听电话应遵守哪些礼仪？ 172

104．如何与同事相处？ 175

105．离职时要注意哪些事项？ 177

106．中层管理人员之间如何进行沟通？ 179

107．如何正确对待和处理同级领导之间的批评和矛盾？ 181

第二章 与领导相处的技巧 184

108．领导有哪8种类型？ 184

109．如何在精神上追随领导？ 185

110．如何在工作上与领导很好地配合？ 190

111．如何与领导沟通？ 194

112．如何向领导汇报工作？ 197

113．如何陪同领导外出开会或考察？ 198

114．如何帮领导解脱尴尬事？ 201

第三章 外出拜访交流的礼仪 202

115．外出交流应注意哪些原则？ 202

116．外出交流拜访前要做哪些准备工作？ 203

117．外出交流时如何馈赠礼品？ 204

118．如何进行商务会谈？ 210

119．外出拜访结束时要注意什么礼仪？ 211

第四章 办公室各类事务管理 212

120．办公室人员如何进行时间管理？ 212

121．办公室如何进行用印管理？ 213

122．办公室如何管理文件？ 214

123．办公室如何进行情感的协调与管理？ 216

第五章 办公室6S管理 218

124．什么是6S管理？ 218

125．6S管理的起源及发展过程是怎样的？ 219

126．办公室6S管理的内容有哪些？ 220

127．如何确定办公室6S责任区及管理操作规范？ 220

128．办公室6S检查要点有哪些？ 222

第四篇 如何做好接待工作 227

第一章 接待工作的原则 227

129．做好接待工作要把握哪些基本原则？ 227

130．如何做好接待任务的安排？ 228

第二章 接待前的安排 231

131．如何制作邀请函？ 231

132．如何进行接待过程中的沟通与邀请？ 233

133．如何做好接站与接机工作？ 235

134．如何介绍及互递名片？ 237

第三章 陪同礼仪 239

135．如何做好陪同工作？ 239

第四章 宴会礼仪 242

136．如何安排好中式用餐？ 242

137．如何安排好西式用餐？ 247

第五章 送走宾客的礼仪 251

138．送走宾客的关键点是什么？ 251

139．如何安排客人离开的方式？ 251

140．如何安排统一送站或送机？ 252

第六章 办公室着装礼仪 253

141．办公室女士如何着装？ 254

142．办公室男士如何着装？ 257

143．服装色彩搭配原则与技巧是怎样的？ 261

第五篇 秘书的基本功与修养 271

144．秘书应具备哪几项基本功？ 271

145．秘书如何提高自己的口头报告能力？ 272

146．秘书如何积累写作素材？ 272

147．秘书如何做到以文辅政，发挥好参谋作用？ 273

148．秘书如何组织会议和作好接待任务安排？ 274

149．秘书如何为领导挡驾？ 276

150．秘书如何得到领导的赏识？ 277

参考文献 278