图书介绍
张瑞敏管理日志pdf电子书版本下载
- 胡泳，秦劭斐著 著
- 出版社： 北京：中信出版社
- ISBN：9787508612164
- 出版时间：2008
- 标注页数：330页
- 文件大小：19MB
- 文件页数：341页
- 主题词：电气工业－工业企业管理－经验－青岛市
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图书目录
一月文化溯源 1
创业之初的艰难 2
观念转变是创新的起点 3
无形胜有形 3
思方行圆 4
符号沟通（1）五龙塔 5
符号沟通（2）乾泉 6
符号沟通（3）时空飞碟 7
符号沟通（4）海尔新标 7
符号沟通（5）海尔创牌中心 8
海尔大学 10
海尔文化案例（1）激活休克鱼 11
海尔文化案例（2）海尔画与话 12
海尔文化核心：创新 12
移植文化基因 13
首席文化官 14
我们向西方管理学习什么？ 15
在成绩面前永远找差距 15
海尔怕什么？ 16
做文化就是做人 17
批评文化 18
用文化抢占市场 18
文化的国际化融合 19
迅速反应，马上行动 20
创造感动 21
文化之海 21
言传沟通（1）实用言传 22
言传沟通（2）《海尔企业文化手册》和《海尔人》报 23
身体力行 24
变革（1）相信 24
变革（2）持续和压力 25
对质疑最好的回应是发展 26
二月海尔人才观 27
盘活人 28
人才，是企业竞争的根本优势 28
负激励 29
三个素养与『一精三高』 30
同步成长 30
上下同欲者胜 31
建立被管理者与管理者之间的信任 32
三心（1）热心 32
三心（2）诚心 33
三心（3）知心 34
人人是人才 35
肯定成绩 35
人的素质＝企业的素质 36
追求活力与卓越 37
合理化建议 38
每个人天天都在提高 38
工作的意义 39
互动学习型团队 40
未经培训的员工是负债 41
急用先学 42
培训（1）价值观培训 42
培训（2）实战技能培训 43
培训（3）个人职业生涯培训 44
培训（4）工厂化培训 45
员工的素质，就是管理者的素质 46
80*20原则 46
你和张瑞敏什么关系？ 47
赛马不相马，才能出人才 47
人材、人才、人财 48
三月海尔OEC 51
OEC管理法 52
OEC管理法的三个体系 52
OEC管理法词典：一个核心，三个基本原则，PDCA 53
『65大脚印』 56
什么叫做不简单？什么叫做不容易？ 57
从13条起步 57
日事日毕，日清日高 58
斜坡球体论（1） 59
斜坡球体论（2） 60
2945块玻璃 61
没有激动人心的事件 62
小事后面的观念 63
海尔为何『小题大做』？ 63
细节体现企业本质 64
提高人的素质 65
所有员工必须把每一件事做好 66
抓反复、反复抓 66
抓重点、抓提高 67
干部的奉献精神和决策能力 68
干部到一线永远重要 69
纪律之美 70
没有借口 70
先变『硬』，才能变『软』 71
把员工培养成自觉干活的员工 72
建设性的工作伦理（1） 73
建设性的工作伦理（2） 74
一切为了有价值的订单 75
发年终奖的『学问』 75
OEC管理法文化内涵 76
四月品牌理想 77
没有品牌的辛酸 78
起步虽晚，起点要高 78
挥大锤的企业家 79
质量的遭遇 80
从卖方市场到买方市场 81
质量意识才是大差异 82
第一枚金牌的诞生 82
做100万台与做1台一个样 83
海尔质量管理的三个阶段（1）狭义到广义 84
海尔质量管理的三个阶段（2）从观国内到观国外 85
海尔质量管理的三个阶段（3）从体系上的质保到市场链的质保 85
品牌＝命牌 86
用户永远是对的 87
品牌与规模 88
品牌是帆，资本是船 88
要打就打价值战 89
谈谈价格战 90
从潜在市场中创造市场 91
有效供给不足 92
创造需求的结合点 92
用户的抱怨是最好的礼物 93
衡量名牌的三个标准 94
国门之内无名牌 95
企业无边界 96
不为创汇为创牌 97
把产品卖到世界的每一个角落 98
从品牌经营到虚拟经营 99
做国际品牌运营商 100
提升国家产品形象 101
中国创造 102
五月用户资源 105
用户资源最值钱 106
绝不对市场说不 106
市场不变的法则就是永远在变 107
先有市场，后建工厂 108
在美国建厂的动因 109
高度重视营销网络 110
资源制高点 111
决胜在终端 112
海尔的直供分销制 112
灵活多变的营销网络 114
服务的海尔 115
服务不是推给一个部门的事情 116
服务无大小 116
消除与用户的距离 117
卖信誉而不是卖产品 118
创造感动的流程 119
服务是一种无形产品，用户永远是对的 120
视抱怨为黄金、为礼物 121
用户满意的，才是合格的 122
在市场夹缝中创造自己的空间 123
竞争合作 124
狼和羊不存在合作 125
竞合是为了获得速度 126
走出去寻找更多的合作伙伴 127
商业是战争还是和平？ 127
企业的肚量 128
不是管理规模，而是利用规模 129
技术高『半筹』，速度快『半步』 130
卖材料，还是『买』用户的心 131
为用户提供解决方案 132
卓越运营 133
六月竞争战略 135
海尔发展的四个阶段 136
环环相扣的战略转移 136
每个战略的两点 137
专业化与多样化并非两极 138
东方亮了亮西方 139
多强的人才做多大的规模 140
三个三分之一 141
先难后易和创牌不创汇 142
国际化框架（1）设计的全球化 143
国际化框架（2）采购的全球化 143
国际化框架（3）制造、销售、资金运作的全球化 144
第三只眼睛看机遇 145
『等』不来下一个发展机会 146
危机＝危险＋机遇 147
不断敲门 147
每一个行业都是『三三制』 149
有50％的把握就上马 149
产融帝国 150
最佳进入时机 151
股市万变，其宗不变 152
落潮的时候，谁没穿短裤就看出来了 153
明天的奶酪 154
现金流第一，利润第二 154
流动资金零贷款 156
增长不等于发展 156
抓资本回报率 157
市场链再造成就国际化 158
国际化之『三』 159
海尔全球化 1
兵无常势，水无常形 160
七月核心能力 163
核心业务并不会自动带来核心竞争力 1
海尔全方位创新能力 1
海尔的创新三原则 165
海尔的创新体系（1）战略创新和观念创新 166
海尔的创新体系（2）技术创新和组织创新 167
海尔的创新体系（3）市场创新和文化创新 168
创新就是创造有价值的订单 169
『三易』创造市场 170
市场设计产品 170
技术的飞靶 171
企业围墙之内没有技术 172
集成创新能力 173
技术创新的速度 173
市场无法换技术 174
借梯登高 176
为什么是创新精神？ 176
差异化实现创新 177
市场差异化创新和技术创新相辅相成 17
管理是技术创新和市场差异化创新的基础 179
自我创造性破坏 180
以无边界组织的团队精神去实现创新 181
以创世界名牌为创新目标 181
创新的文化要融合当地文化 182
海尔只有创业没有守业 183
1％的创新精神 184
创新无止境 185
根植创新的基因 186
创造资源、美誉全球 186
创业与创新 187
天之道，不争而善胜 188
商业模式与核心竞争力 189
八月海尔国际化 191
远征美国（1）难题 192
远征美国（2）竞争对手 192
远征美国（3）本土化的协调 193
远征美国（4）本土化品牌 194
与狼共舞 195
并非新春寄语 196
两强相遇勇者胜 197
为什么要『海尔中国造』 197
『海尔中国造』的内涵 198
先难后易 199
集中优势兵力打歼灭战 200
敢于把自己逼到危崖边上 201
把全球作为市场 201
走出去没有固定模式 202
『国际化的海尔』比『海尔的国际化』更高 203
设计：适应当地消费习惯 204
渠道：让外国人『拎包』 205
营销：从缝隙产品到批量成长 205
向高端发展 206
人才：本地人管理本地企业 207
文化（1）全球海尔经理人年会 208
文化（2）在美国工厂打造企业文化 209
国际化就是本土化 209
恃吾有以待 210
成为狼的标准 211
下棋找高手 212
国际化的企业，国际化的人 213
人的竞争力是第一位的 213
500强不是唯一目标 214
走出去：品牌三步走 215
移植竞争优势和理念 216
九月流程再造 217
从哈佛到洛桑和沃顿 218
市场链≠价值链 219
大企业病 219
为什么要推行市场链 220
第三次企业管理革命 221
『SST』机制 222
市场工资 223
变职能为流程 224
从输血到造血 224
看不见的市场链之手 225
市场链的强度 226
从被动激励到主动创新 227
三个方向的转移 228
『新经济』之我见 229
推倒两堵墙 230
优势互换的共生共赢体 231
同步流程 232
零库存 232
零距离 233
零营运资本 234
革命不是请客吃饭 235
罗盘与晕船论 236
流程再造就是再造人 237
正确地做事和做正确的事 237
把企业做小 238
海尔的发展主题（1）速度 239
海尔的发展主题（2）创新 240
海尔的发展主题（3）SBU 240
如何成为SBU？ 241
五万个张瑞敏 242
十月信息化革命 243
永远比对手快一步 244
信息化是个系统工程 245
信息化是『世界语』 245
信息化是一场深刻的革命 246
首先要做流程再造 247
从『上司、活动、任务』到『顾客、结果、流程』 248
信息化让流程不再被割裂 249
不生产没有订单的产品 250
以订单为信息流的核心 251
明确投入与产出的关系 252
一站到位，一票到底 252
把家电当海鲜卖 253
现代物流是企业的肌肉 254
海尔的物流创新 255
全球采购网络 256
统一原材料配送 256
实施全球成品配送 257
不搞物流，无物可流 258
告别工业时代的制造企业命运 259
后台ERP 260
前台CRM 261
海尔的B2C：如果你想要三角形的冰箱 261
海尔的B2B：商家设计，海尔制造 262
个性化生存 263
大象在奔跑 264
信息化时代海尔竞争的『三个能力』（1）成长能力 265
信息化时代海尔竞争的『三个能力』（2）盈利能力 266
信息化时代海尔竞争的『三个能力』（3）运作零营运资本能力 267
三个彻底主义 267
人码物码合一 268
四个方块 269
十一月领导力 271
得意不忘形，失意不失态 272
将军赶路不追小兔 272
桶底子脱 273
管理无定式 274
兼收并蓄，自成一家 275
无有他奇，只是本然 276
强有力的自我定义 277
管理就是借力 278
是船主，而非船长 279
旱则资舟 280
『算数』和『算账』 281
领导的真谛在于让开道路 282
与无效管理做斗争 283
慎终如始，则无败事 284
永远的忧患意识 285
怕的就是不知道自己怕什么 285
极限随时可能到来 286
头脑、心胸与胆识 287
打破平衡，展开竞争 288
重构的艺术 288
物壮则老 289
『飞轮效应』战胜『厄运循环』 290
崇尚行动 291
没有什么比御驾亲征更有效 292
耐得住寂寞，耐得住诱惑 293
只要找到路，就不怕路远 293
我没有自己 294
繁殖领导力 295
没有个人崇拜，只有市场认可 296
企业发展无终点 297
十二月 299
全球化品牌战略 300
全球化品牌战略的三道坎儿（1）从入围资格到进入决赛圈 300
全球化品牌战略的三道坎儿（2）进入决赛后，从机遇利润到双赢利润 301
全球化品牌战略的三道坎儿（3）多元文化 302
提升产品竞争力 303
企业运营竞争力 304
全球化企业精神和工作作风 304
世界级制造的新起点 305
世界级流通的新起点 306
世界级人员素质的新起点 3
人单合一 307
为什么『人单合一』？ 308
如何才能『人单合一』？ 309
『直销直发』和『正现金流』 310
如何检验『人单合一』？ 311
T模式 312
狮子和羚羊在没有围栏的时代 313
世界是平的，海尔是平的 314
信息化日清 314
大狮子赢家通吃 315
从『适者生存』到『变者生存』 316
看单流程 317
向预算要绩效 318
有了『T-』预算，就没有『T＋』的忙乱 318
以一攻十的唯一办法是『以一顶十』 319
让员工做大，让顾客做大 320
你可以调整风帆 320
事前、常量、分账 321
出大力≠出成果，有忠心≠有战略，加班≠加速 322
大规模协作 323
信息化革命 323
后记我眼里的海尔和张瑞敏 325