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心理学与说服技巧
  • 译夫编著 著
  • 出版社: 北京:中国纺织出版社
  • ISBN:9787518060351
  • 出版时间:2019
  • 标注页数:198页
  • 文件大小:15MB
  • 文件页数:209页
  • 主题词:说服-心理学-通俗读物

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图书目录

第01章 掌握说服心理学:掌握开启社交大门的钥匙 1

浅谈说服心理学 2

只有说服,才能征服 3

撼动人心,才是说服的关键 6

晓之以情,才能动之以理 8

引导,迈开说服的第一步 10

幽默,让你的说服妙趣横生 12

由说服到信服,才是真服 14

第02章 了解说服的本质:说服之道,攻心为上 17

唠叨,也许适得其反 18

口舌争锋,并不是说服的好办法 20

关注,是打开对方心门的钥匙 23

“见风使舵”式的说服 25

爱的力量超乎你的想象 26

口才好,不如态度诚恳 29

互惠心理,让你们彼此相让 31

第03章 说服对方之前:摸清对方的心理 35

社会认同感对每个人都很重要 36

虚荣心也可被巧妙利用 38

多数人都难逃从众心理 41

察言观色,才能深入心扉 44

肢体语言表现心理细节 45

锣鼓听声,听话听音 48

语速的变化难掩内心的波澜 49

第04章 取得对方信任:具有说服对方的可能性 53

背后夸奖的效果超出你的想象 54

一诺千金,帮你树立威信 56

赢得尊重,才能收获信任 58

沉默,让你更加一字千金 61

认输的姿态,反而赢得对方好感 63

只有自信,才能他信 65

学会倾听,增强说服力 68

第05章 洞悉对方的性格:不同类型的人需要不同的说服术 71

真诚的赞美,让自负的人飘飘然 72

直截了当,开门见山应对职场老人 74

等待,给对方足够的时间作决定 76

事实,能让自闭的他主动 78

温柔是制胜法宝,百炼钢也成绕指柔 79

第06章 站在对方的立场:为对方着想才能打开对方心门 81

倾听,是了解的第一步 82

设身处地,说起来容易做起来难 85

认同对方,他才能接受你的建议 87

有些人会以自我为中心 90

说话要简明扼要 92

共同的兴趣让你们亲近彼此 94

求人,千万不要“吓人” 96

第07章 打开对方的心防:获取认同,增加彼此的亲密感 99

赢得信任,你才能畅所欲言 100

迂回曲折的战术总能皆大欢喜 102

开放性提问,助你找准对方的兴趣点 104

模糊原理,在谈话中也应运用得宜 106

与其遮遮掩掩,不如开门见山 108

共同的秘密,让你们瞬间变成“战友” 110

一百句誓言,不如一次行动 111

第08章 直击人性的弱点:从对方最弱处下手进行说服 115

你真的很重要 116

让你三尺又何妨 118

了解他,首先从他阐述自己开始 119

与其听别人的,不如听自己的 122

崇高的使命感,让人痴狂 124

认同之后的建议,更容易被接受 125

人人皆有恻隐之心 126

以退为进,让对方接受你的价码 129

第09章 为自己造势:占据主动,让他人心服口服 133

以静制动,永远是妙招 134

说服的冲锋时刻,你有致命武器吗 136

语言的魅力,就是兵不血刃 138

第三者的话,更具说服力 140

说服,是心服口服 143

巧用心理定式,让对方连连点头 145

第10章 先下口为强:不给对方说“不”的时间 149

磨刀不误砍柴工,找到“软肋”一击即中 150

交谈中要抢占先机,才能步步为营 152

想说“不”,你可没机会 153

说服对方,要先下“口”为强 155

强攻堡垒,不如迂回曲折 157

第11章 提前做好暖场:不打无准备的说服之仗 159

知己知彼,才能一招获胜 160

巧用“敲门砖”,说服不突兀 162

得体的衣着,有助提高说服的效果 165

合适的场合,让说服沁入人心 167

说服并非唇枪舌剑,也可欢声笑语 170

说服成功与否,取决于谈判的筹码 172

第12章 说话须有理有据:让你的语言具有说服力 175

有理有据,说服事半功倍 176

说服要对症下药,切勿眉毛胡子一把抓 176

好钢用到刀刃上,好话说到点子上 178

说服的目的是达成共识 180

讲道理,一定要摆出事实 181

第13章 巧用说服的技巧:为自己的说服造势 185

信息杂乱无章,如何有机组合 186

循循善诱,对方才能对你亦步亦趋 187

观点新颖,才能吸引眼球 189

志同道合,还有拒绝的理由吗 191

抛砖引玉,才能博得满堂彩 193

大造声势,才能抢占先机 195

参考文献 198

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