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Part 1 说话这件事，可不是小事 1

好命不好命，说话来决定 2

一句话，决定下地狱或上天堂 5

话多，并不算是会说 9

越爱表达，越容易被排斥 13

毫无意义的口头禅，人人都厌烦 17

说正面的话，走正确的路 20

嘴巴会转弯，沟通抄近路 24

会说话的女人，气场才强大 28

Part 2 1234，开口之前请想好 31

“到时再说”，往往无话可说 32

提前准备，想好再说 36

脑中做整理，说话有条理 40

最好的表达状态是放松 43

每天都做说话练习题 47

存储话题的抽屉越多越好 50

广泛汲取营养，说话才有内容 53

打破僵局比说话更重要 57

Part 3 一语说到对方心理 61

声音，吸引力的关键 62

女人温柔的声音是金字招牌 65

有了层次感，说的话才性感 68

没有情感的语言能打动谁 72

有了幽默，就不再寂寞 76

有力的话往往很短 80

感人的话来自语调变化 83

不是真心赞美，不如闭嘴 86

Part 4 有了气场，没了距离 89

根据对方改变说话的风格 90

用“我们”替代“我” 94

信赖＝真诚＋真话 97

微笑是女人最美的“语言” 100

这样倾听，能让对方开心 103

要与对方有眼神交流 107

谈话就像传接球 111

想逗笑别人之前，自己先笑 115

Part 5 不怯场！和谁都能聊尽兴 119

先破除当众说话的紧张感 120

学会没话找话，才会不冷场 124

读心会让人感觉更“知心” 128

想聊得成功，先找到共通之处 131

好的话题，才有的聊 135

提问会让对方越说越兴奋 138

用模糊的话处理不小心的尴尬 141

适当“留白”，谈话间的自然调整 144

Part 6 职场这样说，“Very Good”！ 147

老板真心地喜欢你夸他 148

巧妙推销自己，靠嘴胜出 151

巧妙化解和同事间的分歧 155

会打圆场，职场更有气场 159

自嘲，职场女性应该有的语言魅力 163

拒绝别人要用婉转的技巧 166

不好的消息，用好的方式表达 170

批评别人的话，不要太刻薄 174

Part 7 即使没有距离，也要掌握分寸 177

职场上说话，最忌随口而出 178

不该问的一定不要问 182

客气话说多了，就可气了 186

话说“八分饱”就已挺好 189

背后说人是非是一种恶习 192

明话暗说，帮你摆脱困境 196

你再强大，也要主动示弱 199

偶尔善意的谎言不为过 202

Part 8 有效说服，世界都会听你的 205

先看穿对方的心，再攻心 206

让对方感觉是为他着想 210

把你的想法植入对方的头脑 215

找到对方的软肋就能说服 218

用对方的观点说服对方 222

有时候，发挥女人独有的优势 226

说服对方，请将不如激将 230

满足对方心理需求 234

在对方引以为豪的事上做文章 237