图书介绍
超级聊天学 为中国人量身定制的口才实操指南pdf电子书版本下载
- 陈建伟著 著
- 出版社: 北京:中国华侨出版社
- ISBN:9787511346995
- 出版时间:2015
- 标注页数:219页
- 文件大小:26MB
- 文件页数:231页
- 主题词:语言艺术-通俗读物
PDF下载
下载说明
超级聊天学 为中国人量身定制的口才实操指南PDF格式电子书版下载
下载的文件为RAR压缩包。需要使用解压软件进行解压得到PDF格式图书。建议使用BT下载工具Free Download Manager进行下载,简称FDM(免费,没有广告,支持多平台)。本站资源全部打包为BT种子。所以需要使用专业的BT下载软件进行下载。如 BitComet qBittorrent uTorrent等BT下载工具。迅雷目前由于本站不是热门资源。不推荐使用!后期资源热门了。安装了迅雷也可以迅雷进行下载!
(文件页数 要大于 标注页数,上中下等多册电子书除外)
注意:本站所有压缩包均有解压码: 点击下载压缩包解压工具
图书目录
初阶:第一次聊天不冷场——轻松交友的攀谈方式 4
第1章 巧妙攀谈,一分钟和陌生人成为朋友 4
称呼对了,给他人留下好印象 4
第一句开场白要说得闪亮亮 7
来一段华丽丽的自我介绍 10
90秒吸引对方,你能做到吗 14
迅速找到共同话题 17
主动些,人人都在渴望被关注 20
第2章 不着痕迹的赞美多赞美,更要赞 26
美得“有依据” 26
说一个对比式赞美,真实又有好效果 29
适时赞美,别过了赞美的保质期 31
赞美要别出心裁,最好是他不常关注的地方 34
放低自己,增强他的优越感 37
赞美也要有尺度,千万别说过火 40
第3章 应对聊天冷场的救命6招 44
第1招:寻找话题和谐谈话氛围 44
第2招:模糊语言,精巧避开尴尬问题 48
第3招:自嘲——为自己救场,给他人台阶 51
第4招:机智回应“名字”引发的尴尬问题 53
第5招:随机应变打圆场 56
第6招:未雨绸缪早安排,各种话题充分准备 59
进阶:魅力绽放在倾听谈吐间——提问与接话的控场艺术 66
第4章 提问是掌控一场对话最好的方法 66
想知道更多?请问一个充满同情心的问题 66
用寒暄拉近彼此的距离 70
想让交谈更互动、热烈?不妨采用提问式交谈 74
处于交谈劣势如何翻身?试一下连续发问法 77
想要获取更多信息?围绕主题多发问 80
第5章 玩转幽默,做个最受欢迎的人 86
幽默:活跃交谈气氛的绝招 86
张冠李戴:一种别致的幽默技巧 89
夸大其词:渲染出来的幽默 92
巧设悬念:吊足听者的胃口 95
一语双关:机智的巧妙呈现 98
幽默式批评:避免尴尬又能增进感情 101
第6章 聊天有禁忌,小心祸从口出 106
不扬人恶,不揭人短 106
玩笑适当,不要过火 109
注意!不说有损形象的口头禅 113
工作场合,有些话一定不能说 116
当心!心直口快会得罪人 121
与人讨论,不要争论 124
静心倾听,不要随便打断别人 127
与女性聊天有“雷区” 130
高阶:各种场合轻松应对的闲聊技巧——超级聊天能力提升训练 136
第7章 销售有绝招:打开顾客心扉的9招 136
先聊出感情:初见客户不谈销售 136
成功只在一瞬间:说好第一句话 139
主动出击:潜在客户是主动聊出来的 142
二选一法则:把主动权握在自己手中 146
不拆穿客户:推托之词≠不购买 150
提问式营销:问对了就能成交 153
赞美客户:客户开心,交易就成了 158
引导式发问:让沉默型客户敞开心扉 161
示弱营销:博取客户同情促成买卖 164
第8章 私交有“话道”:8招,让亲密关系更进一步 170
交情甚笃≠无话不谈 170
借东西的学问:关键在于消除顾虑 174
朋友伤心时,安慰的话要会说 177
相亲时,应聊些什么 181
说点甜言蜜语的小情话 184
夫妻感情的保鲜法:非暴力、多沟通 187
夫妻争吵要把握好“度” 190
夫妻冷战,巧言来化解 193
第9章 “拒绝他”≠“得罪他” 198
酒宴之上不伤和气的推酒词 198
拒绝追求要把握分寸 201
面对别人的邀请巧妙说“不” 204
“逐客令”也可以说得委婉动听 207
拒绝“有理”:不得罪人的拒绝艺术 210
不便回答,就把话题扯远 213
“等等吧”:不便拒绝时的万金油 215
后记 会聊天让人生永不冷场 218