图书介绍
职场英语口语红宝书pdf电子书版本下载
- 艾力主编 著
- 出版社： 北京：中央广播电视大学出版社
- ISBN：9787304067588
- 出版时间：2014
- 标注页数：209页
- 文件大小：27MB
- 文件页数：221页
- 主题词：英语－口语
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图书目录
第一章 新人与同事 1
1办理入职手续 1
2介绍公司制度 3
3介绍新人 4
4邀请同事 8
5同事聚餐 10
6工作午餐 12
7午餐会 15
第二章 工作情况 17
8工作安排 17
9工作训导 19
10文秘工作 21
11工作表现 23
12谈论工作 25
13征求同事意见 27
14性格和工作 28
15汇报工作 30
16工作失误 32
17分配工作 33
18工作互助 34
19备忘录 36
20办公室的紧急情况 40
21良好的工作条件 42
22出差 43
23 工作评价 44
24 请假 46
25 不被升职 48
第三章 工作态度 51
26 抱怨老板 51
27 议论同事 53
28 同事相处 56
29 批评员工 58
30 夸奖员工 60
31 鼓励员工 62
32 遵守规章制度 64
33 工作压力 65
34 道谢 68
35 感到无聊 69
36 发生争执 70
37 不满制度 71
38 情绪紧张 72
39 办公室争斗 73
第四章 会议与电话 75
40 安排会议 75
41 会议策划 78
42 主持会议 81
43 会议讨论 85
44 推迟会议 87
45 结束陈述 89
46 会议记录 90
47 会议总结 91
48 接打电话 93
49 打错电话 95
50 电话预订 97
51 请转分机 99
52 打电话致歉 100
53 更改约会时间 101
54 确认约会 104
55 打一个对方付费电话 106
56 打一个国内州际电话 107
57 打国际电话 108
58 回电话 110
59 处理商业事务 112
60 索赔 115
61 处理投诉 118
第五章 外企生活 121
62 面试准备 121
63 应聘原因 122
64 工作经历 123
65 公司政策 124
66 熟悉工作 126
67 表达歉意 128
68 表达祝贺 129
69 加班和代班 131
70 补充职位空缺 133
71 工作总结 134
72 电话推销 136
73 上门推销 137
74 广告推销 139
75 生意约见 140
76 迎接客户 142
77 宴请客户 143
78 城市观光 145
79 商务咨询 146
80 业务洽谈 147
81 参观公司 150
82 赔偿条款 151
83 确认发货日期 152
84 改变计划 153
85 代理 154
第六章 人力资源部 156
86 草拟招聘条件 156
87 发布招聘信息 158
88 面试 161
89 推荐证明 164
90 薪资协商 167
91 要求加薪 169
92 加薪升职 172
93 培训 174
94 培训成果 176
95 再教育 177
96 员工调查 179
97 人力资源管理 182
98 档案管理 184
99 误解 185
100 便服日 188
101 申请休假 189
102 病假 191
103 咨询服务 193
104 挽留人才 194
105 辞职和免职 196
106 跳槽 198
第七章 商务旅行 201
107乘火车 201
108确认航班 203
109订机票 204
110改换机票 206
111航班延误 207