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第一章 口才基本训练法 2

人才需要口才 2

先练好你的语音 4

练声有窍门 5

口才训练入门 8

如何说话最动听 11

灵活运用说话方式 14

掂量语言的分量 16

检测你是否会说话 20

把话说得有感情 23

受人欢迎有诀窍 25

正确交谈的秘诀 28

把“假话”说得诚恳 30

男性女性语言各有千秋 34

谈话的姿势不可小视 36

眼神是无声的语言 38

说话要留意的忌讳 40

微笑具有神奇的魅力 43

第二章 社交口才训练法 46

语言，社交的第一张入场券 46

用言语搭起结识的桥梁 48

把陌生人变成朋友 50

让陌生人一见如故 56

自我介绍如何精彩 58

让异性乐于与你交往 60

场面话要讲得漂亮 63

让“吹牛”为你镀金 66

把话说得让人心动 69

如何从赞美中下功夫 70

鼓励之中有学问 74

拒绝别人非难事 76

提问当中有乾坤 79

让回答妙语生花 82

合理的解释赢得人心 85

谈心是最好的交流 87

应付奚落巧用语言“护心符” 89

年节日拜访时的说话技巧 91

结婚喜宴上的说话艺术 93

饭局上的说话艺术 96

巧妙谢酒赢人缘 99

性格内向巧交际 101

第三章 商务口才训练法 104

展现商务语言的魅力 104

巧舌胜过偃月刀 109

“花言巧语”决胜营销 112

双赢的谈判策略 114

冷淡难缠客户全攻略 116

排除听力障碍 120

巧妙叙述助力谈判成功 123

谈判中的提问技巧 126

谈判中的回答技巧 130

谈判中的激将法 133

怎样知己知彼 135

怎样察觉对方的一举一动 137

怎样以静制动 140

怎样巧探真情 144

怎样打破僵局寻突破 146

怎样迂回入题 148

聪明的“装傻” 150

拐弯抹角地说“不” 152

此时无声胜有声 155

“谎言”有时比真话更有效 157

第四章 办公室口才训练法 160

职场交际的语言基本功 160

平步青云的10个谈话技巧 162

办公室讲话的“四不要” 165

跟上司说话的几个关键“词” 166

怎么样合理向上司提要求 168

怎么向上司表达不同意见 170

怎么向上司汇报工作 175

怎样指出上司的错 177

与下属沟通常见的语言错误 179

怎样巧妙表扬下属 187

在适当时候打破尴尬 189

学会在办公室打电话 192

第五章 幽默口才训练法 196

用语言营造轻松和谐的人际氛围 196

幽默促进交流 200

幽默让处世从容 202

幽默为事业加分 204

幽默让心态平静 206

深入浅出的幽默 208

力挽狂澜的幽默 210

冷静深沉的幽默 212

息弭纠纷的幽默 214

删繁就简的幽默 216

维护自尊的幽默 218

劝解时的幽默法道 220

幽默处理尴尬 221

第六章 求人与说服口才训练法 224

求人办事的基本前提是会说话 224

五种方式轻松说明事理 226

“意识唤醒”式说服术 230

落差心理求助法 233

说服他人先攻心 235

学会迂回问话 237

学会嘴巴涂点蜜糖 240

一样话两样说 242

记住细小之处 243

忠言未必逆耳 246

捧主角也要照顾陪客 248

需要找好的借口 250

巧妙方法也可说服罪犯 253

批评人也要恰当 258

第七章 巧脱困境口才训练法 264

摆脱困境说话先行 264

积极巧妙变被动为主动 267

缓解对立获人心 269

把丢掉的“脸”找回来 271

善于找台阶的应变 276

给人台阶下，救场如救火 279

借巧妙之机说巧妙之言 282

善于联想占主动 284

诙谐幽默化刁难 286

以其人之道还治其人之身 288

转移话题化尴尬 290

突然事件要有超然思维 291

快速反应脱僵局 293

巧妙应变破交际难题 295

善找借口解困难 297

从容自若“救”失言 299

第八章 演讲辩论口才训练法 302

让道理说服双方 302

创造性地表达你的观点 307

把个性融入演讲 311

宽容是一种力量 312

打动人心的静默 314

典故为演讲添彩 318

哲理性语言表达非凡魅力 323

把演讲戏剧化 325

合理幽默激发听众笑声 327

抢占语言交际“制高点” 328

反弹——还击挑战的利剑 333

得理话要饶人 335

“投其所好”战胜对方 340

不作无谓的争论 344

论辩中的“悖论破解法” 349

第九章 谈情说爱时的说话技巧 354

读懂女人的芳心 354

初恋如何抓住人心 356

情要慢慢“谈” 360

初次见面该如何开口 362

眼睛比嘴巴会“说话” 365

学会说悄悄话 367

不妨多点甜言蜜语 368

幽默能增添你的魅力 370

怎么样将朋友变情人 372

表达爱情的其他技巧 374

投男性之所好 376

辞爱应当委婉 377

拜见准岳父母时的说话技巧 379

拜见准公婆的说话技巧 383