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商务巧用脱口秀  98种商务口才训练方法
  • 吴生明,叶昌德主编 著
  • 出版社: 长春:北方妇女儿童出版社
  • ISBN:7538524436
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:311页
  • 文件大小:12MB
  • 文件页数:322页
  • 主题词:演讲-语言艺术

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图书目录

商务口才的基本训练 1

1.训练语言能力  1

2.身体语言的训练  5

3.记忆训练  12

4.听的训练  19

商务口才的综合技能 29

5.商务谈判与口才技巧 29

6.商务谈判与策略 41

7.商业经营中的推销口才 48

与客户打交道的窍门 65

8.与客户面谈的窍门 65

9.处理客户异议的窍门  76

10.面试的窍门  89

教你做生意 96

11.商场柔语 96

12.花言巧语 98

13.搭讪攀谈 100

14.甜言蜜语 102

15.妙语连珠 104

16.一鸣惊人 106

17.死缠活赖 110

18.相信口碑 111

19.攻取芳心 114

20.斤斤计较 115

21.花招怪招 117

22.投机取巧 119

23.抓住机会 121

24.锤子买卖 123

25.胆大心黑 125

26.精明刻薄 127

27.宁死不屈 130

28.铁血手段 132

29.硬汉生意 134

30.惟利是图  136

商场中的说服艺术 138

31.正面说理良言相劝 138

32.正话反说反话正说 140

33.迂回说理避实击虚 142

34.倾听他人的反对意见 151

35.耐心是最重要的 152

36.不用语言的说服 154

37.良言感化和声细语 155

38.妙打比方巧说服 158

处理债务有决窍 162

39.讨债策略 162

40.讨债原则 165

41.人情讨债法 169

42.行政讨债法 171

43.媒介讨债法 173

44.双亏讨债法 174

45.红娘讨债法 177

46.快速讨债法 179

47.冷面讨债法 181

48.影子讨债法 183

49.深情讨债法 185

50.救人讨债法 186

51.怜悯讨债法 189

52.劳务讨债法 191

53.帮工讨债法 193

纵横商场的好口才 196

54.以退为进 196

55.实事求是 198

56.幽默推销 200

57.消除疑虑 202

58.欲擒故纵 205

59.讨价还价 207

60.软硬兼施 210

61.刺激欲望 212

62.处理投诉 214

63.精打细算 216

64.设身处地 219

65.顾客至上 221

66.诱其深入 223

67.以柔克刚 226

68.走街串巷 228

69.激将效应 230

70.诚恳赞扬 232

71.一鸣惊人 235

72.童叟无欺 236

73.反败为胜 238

74.无知不惧 241

无坚不摧的语言技巧 241

75.撩拨欲火 243

76.巧钻空隙 245

77.无孔不入 247

78.巧取豪夺 249

79.扮猪吃虎 250

80.偷食烧饼 253

81.兵不厌诈 257

82.公事私化 259

83.谋利而动 264

84.黑字赤字 266

85.钻石圈套 268

86.装聋作哑 271

87.软磨硬泡 273

88.创新开拓 275

89.广结善缘 278

90.漫不经心 279

91.地利必争 281

平步青云的商务语言艺术 284

92.商务口才可以拓展交际圈 284

93.赤壁大战的三张嘴 285

94.好话也不能随便说 289

95.工作中的忠言 290

96.说话的技巧和态度 292

97.商务交际的六个特点 292

98.商务人际关系的重要性 296

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