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目录 1

第一编　企业管理创新成果撰文要点 1

一、命题 1

二、创意要点 2

三、《效益计算手册》节选 3

（一）企业管理创新的定义、重要性与必然性 3

（二）企业管理创新的基本要求与主要途径及措施 4

（三）企业管理创新成果有关事项 4

（四）企业管理创新成果效益计算法 6

一、系统的概念 31

第二编　系统工程 31

二、系统工程的基本概念 33

三、系统工程的由来与发展 34

四、系统工程的技术内容 35

五、系统工程方法论 53

六、系统工程成果撰文要点 55

（一）序言部分 55

（二）课题的提出 55

（三）建立系统模型 56

（四）模型的优化与分析 58

（五）系统分析 67

（六）系统的评价 75

（七）系统工程的运作与维修 82

（八）系统工程经济效益的计算 83

第三编　价值工程 85

一、价值工程（VE）的定义及其涵义 85

二、价值工程的特点、应用范围及指导原则 88

三、价值工程的实施程序 91

（一）选择对象与收集情报 92

（二）功能分析 97

（三）功能评价 102

（四）确定方案与评价 108

（五）提案的报批与实施 117

四、价值工程成果评价 118

一、工业工程的定义 120

第四编　工业工程 120

二、工业工程的产生与发展 121

三、工业工程的学科属性及其特性 123

四、工业工程的基本职能与活动内容 125

五、工业工程的研究方法及其与科学技术的关系 126

六、工业工程中的创造性思维 127

七、工业工程的基本意识 128

八、工业工程组织机构 131

九、方法工程 133

十、工业工程的基本技术方法 138

（一）动作研究与动素分析技术 138

（二）微动作研究 139

（三）工序（或工艺）流程图 140

（四）操作流程图 145

（五）表格流程图 146

（六）工序流程图解 147

（七）工作方法标准化 159

（八）预定工时制 165

（九）标准数据 168

（十）工作测定的管理 169

十一、案例 169

二、线性规划的由来、发展与应用 177

一、概述 177

第五编　线性规划 177

三、线性规划实际应用的步骤 180

四、求线性规划模型最优解的技术方法 181

（一）线性规划模型的几何解法——图解法 181

（二）二元线性规划模型的图解法 182

（三）单纯形法 186

（四）具有特别特征的线性规划问题 191

（五）表上作业法 193

（六）指派问题的特殊解法——匈牙利法 204

五、线性规划问题的类型及建模方法 209

（二）设备的合理利用问题 211

（一）行动分析（最大利润）问题 211

（三）节约原材料问题（下料问题） 212

（四）运输问题 213

（五）配料（营养）问题 214

（六）存贮问题 215

（七）松弛变量与剩余变量的应用 217

六、线性规划模型的优化 220

七、线性规划模型的应用 226

八、线性规划成果的评价 227

第六编　动态规划 229

一、概述 229

二、动态规划的分类及建模的基本条件 232

三、动态规划的基本方程 233

四、动态规划的基本方法 234

（一）动态规划的递推方法 235

（二）函数迭代法和策略迭代法 238

五、动态规划基本技法例题选 245

六、动态规划的应用 247

（一）资源分配问题 247

（二）生产—库存问题 250

（三）设备更新问题 253

（四）最优决策序列 255

（三）优选法的种类及应用范围 257

（一）概念 257

（二）优选法的产生及其特点 257

一、优选法 257

第七编　优选法与正交试验法 257

二、正交试验法 266

（一）概念 266

（二）正交试验法原理 266

（三）正交试验法试验设计的基本参数 267

（四）试验设计的基本原则 268

（五）正交试验法常用统计计量及计算 269

（六）正交表 270

（七）正交表的性质和种类 271

（八）正交试验法的运作 276

（九）正交试验成果评价 290

第八编　库存控制模型与ABC管理法 292

一、库存控制及其模型 292

（一）概念 292

（二）库存的分类、特点、要求及库存控制的任务 292

（三）库存控制的基础知识及其模型 294

（四）定期、定量库存控制模型的应用要点 311

（五）成果评价（略） 313

二、ABC管理法（亦称ABC分析法） 313

（一）概念 313

（二）ABC管理法的由来与发展 314

（三）ABC分析方法与步骤 314

（四）ABC技法的应用 317

（五）应用ABC管理图及信息反馈实行有效的管理 320

（六）ABC管理法成果评价 324

第九编　可行性研究 327

一、概念 327

二、可行性研究的产生与发展 327

三、可行性研究的目的和作用 328

四、可行性研究的步骤与内容 329

五、可行性研究前的准备工作 333

六、可行性研究的主要内容及其技术方法 334

（一）市场研究 335

（二）技术研究 337

（三）财务研究 349

七、可行性研究报告的编写、论证与审批 363

八、可行性研究成果评价 366

第十编　综合（配套）应用现代化管理方法 369

一、定义 369

二、概述 369

三、撰文要点 370

四、案例 371

（一）课题提出的背景 371

（二）拟定模型 371

（三）对策与实施方案 371

（四）管理保证措施 379

（五）成果评价 380

第十一编　技术经济分析 383

一、技术经济分析的涵义 383

二、技术经济分析的基本原则 390

三、评价技术方案经济效果的标准与技法 391

（一）经济效果的概念 391

（二）评价经济效果的标准 392

（三）技术方案经济评价标准 392

（四）技术经济分析的可比原则和条件 393

（五）技术经济效益分析的方法 394

四、技术改造 405

（一）概念、意义、内容及方针 405

（二）设备更新、改造及工艺改革 406

（三）设备更新、改造的必要性和方式及设备结构合理化 409

（四）技术改造的分析方法 410

（五）设备更新与改造的分析方法 412

（六）设备现代化改装及其技术经济分析 422

（七）设备选择的分析与评价 425

（八）设备折旧分析 425

（九）技术改造规划与技术改造项目的组织实施 429

（十）技术改造项目的评定 431

（十一）技术改造项目经济效益的分析计算 433

五、技术引进 433

（一）概念、意义及途径 433

（二）技术引进的原则 435

（三）技术引进项目的可行性研究 436

（四）技术引进项目的组织管理与实施 437

六、撰文提纲 438

第十二编　投入产出法 440

一、概念 440

二、投入产出法的产生与发展 441

三、投入产出法的适用范围 442

四、投入产出法的基本术语及模型分类 442

五、投入产出法的基本原理 451

（一）投入产出数学模型 451

（二）投入产出数学模型的消耗结构 456

（一）投入产出模型在企业计划方面的应用 461

六、企业投入产出模型的应用 461

（二）投入产出模型在经济分析中的应用 465

（三）投入产出模型在技术进步测算方面的应用 465

（四）投入产出法在钢铁联合企业综合平衡工作中的应用 466

（五）投入产出法在纯金属料平衡分析中的应用 469

七、成果评价 472

第十三编　量本利分析 474

一、概念 474

二、量本利分析的涵义 475

（一）成本的概念与构成 475

（二）固定成本与变动成本的计算 477

（三）成本的属性 479

（四）量本利分析的基本原理 480

（五）盈亏临界点确定方法 481

（六）安全边际、安全边际率、保本销售率和创利率 484

三、多品种盈亏平衡分析 485

（一）个别计算法 486

（二）加权平均法 488

（三）基准法 489

四、非线性条件下的盈亏平衡分析 489

（一）非线性盈亏平衡分析概述 489

（二）不完全线性条件下的盈亏平衡分析 491

（三）完全非线性条件下的盈亏平衡分析 492

（四）状态不确定条件下的盈亏平衡分析 495

五、量本利分析的应用 496

（一）用量本利分析预测成本 496

（二）量本利分析在经营管理中的应用 498

（三）量本利分析用于产品结构变动及合理选择多品种生产 500

（四）量本利分析在固定费与变动费决策中的应用 502

六、成果评价 503

第十四编 市场与市场预测 505

一、概念 505

二、市场预测的内容与预测技术的选择 508

三、市场地位与营销战略 510

（一）市场调查 515

四、市场调查、市场预测的程序及方法 515

（二）市场预测的一般程序 525

（三）市场预测的方法 525

（四）市场预测误差和影响精确度的因素 539

五、市场预测方法的应用 540

（一）市场潜力预测 540

（二）市场占有率预测 541

（三）利润变动趋势预测 543

（四）销售状态预测 547

（五）销售数量预测 548

（六）市场需求变化与预测方法的应用 558

（七）市场自我诊断 559

六、成果评价 564

第十五编　规范化管理 566

一、概念 566

二、规范化管理的产生与发展 569

三、规范化管理的学科性质与应用范围 569

四、规范化管理的理论基础 570

五、规范化管理的基本内容 571

（一）目标成果——管理工作规范 571

（二）指导原则 572

（三）技术途径与方法 572

（一）管理人员分工 573

六、规范化管理重点研究的问题及主要思想 573

（二）工序流程优化 574

（三）决策环节 574

七、编制管理工作规范的具体做法 576

（一）系统现状分析 576

（二）系统功能设计 578

（三）系统结构设计 579

（四）管理机构的层次设计 583

（五）同一子系统、同一管理层内的职能部门设计 584

（六）岗位设计 585

（七）系统运行设计 587

第十六编　企业形象管理 595

一、概念 595

二、CI的由来与发展 597

三、CI的性质与功能 600

四、CI设计的理论 605

五、企业形象 615

（一）企业形象概论 615

（二）CIS的构成 619

六、CI设计的导向、核心 622

（一）CI设计的导向 622

（二）CI设计的核心 625

（一）CI组织机构设置 633

七、CI设计的实施 633

（二）CI执行委员会和CI计划的基本程序 635

（三）导入CI 645

（四）企业实态调查分析 647

八、CI效果评估 658

九、案例 659

第十七编　模块式技能培训 666

一、概念 666

二、MES的由来与发展 667

三、MES系统结构及其要素特点 668

四、MES的基本技法 670

（一）模块 670

（二）技能模式 671

（三）学习单元 673

五、MES培训大纲的开发 678

（一）培训需求的分析 678

（二）学员入学考核及评估 685

（三）工作任务和技能分析 686

（四）设计模块实施的技能考核 691

（五）开发MES培训大纲 697

六、MES学习单元的开发 699

（一）MES学习单元的开发 699

（二）MES学习套件的准备 702

七、MES培训的实施与评估 708

（一）实施MES培训的条件 708

（二）MES培训的实施及实施过程的管理、监督、控制 711

（三）实施MES的评估与反馈 722

第十八编　决策技术 738

一、决策的由来与发展 738

二、决策的概念 738

三、决策的作用与分类 740

四、决策程序、原则及目标 741

五、决策方案 746

六、决策的技术方法 746

（一）确定型决策方法 746

（二）不确定型决策方法 749

（三）风险型决策方法 751

（四）决策树 754

七、利润决策 758

（一）生产—利润决策 758

（二）定价—利润决策 773

（三）价格—利润决策 778

（四）追加订货决策 782

八、投资决策 782

（一）投资决策的方法 783

（二）长期投资决策的基本方法 790

（三）基本方法的比较 796

（四）长期投资的敏感性分析 797

（五）决策中的敏感性分析方法的应用 799

（六）投资决策方法在某些具体情况下的应用 800

九、决策技术适用范围与评价原则 801

第十九编 企业战略管理及其技术的应用 807

一、概念 807

二、企业战略的特点与作用 808

三、企业战略管理的本质特点 810

四、企业战略管理的重要性 811

五、企业战略管理的模型 813

六、企业战略管理的技术方法 817

（一）企业的外部环境分析 817

（二）企业的内部环境分析 827

（三）确定宗旨、目标、战略和政策 842

（四）战略因素的分析和战略的选择 852

七、企业战略的实施 868

（一）建立战略实施的计划体系 868

（二）企业管理与战略实施 870

八、企业战略的评价与控制 878

第二十编　现代营销战略与策略 888

一、概念 888

二、营销战略的基础知识 889

三、营销战略设计 898

（一）市场地位与营销战略 899

（二）产品生命周期与营销战略 903

（三）国际市场进入战略 906

（一）产品管理与产品发展策略 909

四、营销管理策略 909

（二）定价方法与定价策略 916

五、分销策略与促销策略 924

（一）分销策略 924

（二）中间商分类 926

（三）促销策略 927

第二十一编　集约化经营 935

一、概念 935

（一）确立以技术进步为支撑的产品集约化工程 936

（二）确立以市场营销策略为基点的市场集约化工程 936

二、集约化经营的基本方法 936

（三）确立以现代高效管理体系为支撑的管理科学化工程 937

（四）确立以资产重组为支撑的资产运营集约化工程 939

三、案例 939

第二十二编　中国企业国际化经营 945

一、概念 945

二、企业国际化经营基本战略决策 953

三、对外投资项目及投资方式的选择 964

（一）对外直接投资理论 964

（二）国外投资环境的分析与评价 968

（三）对外直接投资项目的选择 974

（四）对外直接投资方式的选择 977

（一）出口信贷 980

四、国际化企业的灵活投资方式 980

（二）加工贸易 982

（三）补偿贸易 984

（四）国际租赁 986

五、国际化企业的营销战略 988

（一）国际化企业的营销战略 988

（二）国际化企业的产品策略 990

（三）国际化企业的产品定价策略 991

（四）国际销售渠道的管理 995

（五）国际化企业的促销决策 997

六、案例 999

二、概念 1004

第二十三编 “模拟市场核算、实行成本否决”机制 1004

一、机制产生的背景 1004

三、特点与总体设计 1006

（一）特点 1006

（二）总体设计 1006

四、具体操作 1009

（一）“模拟市场核算、实行成本否决”机制的具体实施 1009

（二）推行“模拟市场核算、实行成本否决”机制应具备的条件 1020

五、成果评价 1022

附录 1025

主要参考文献 1026