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第一部分 审核知识 3

第一章 概述 3

第一节 审核的概念及分类 3

第二节 内部审核的组织形式、目的和范围 6

第三节 审核准则 9

第四节 内部审核的特点 11

第五节 内部审核的时机和频次 13

第六节 内部审核的一般程序 14

第七节 内部审核的质量 17

第一节 审核计划及审核通知 20

第二章 内部审核的准备 20

第二节 检查表的内容及其作用 25

第三节 检查表的编制方法 28

第三章 现场审核及审核报告 32

第一节 首次会议 32

第二节 现场审核 33

第三节 客观证据和审核发现 37

第四节 审核方式 38

第五节 现场审核的具体方法和注意事项 41

第六节 提问技巧 44

第七节 不符合和不符合报告 47

第八节 审核结果的汇总分析 54

第九节 召开末次会议 56

第四章 纠正和预防措施及其跟踪 60

第五章 内部审核员 64

第一节 明确认识内部审核员的作用 64

第二节 审核员的素质 66

第三节 内部审核员的知识结构 71

第四节 审核员的修养 72

第五节 审核员的再培训 74

附录1 年度审核计划案例 76

附录2 审核通知举例 81

附录3 职业安全卫生管理体系审核检查表（举例） 84

附录4 现场审核追踪检查表举例 86

附录5 不符合报告（举例） 87

附录6 （内部）审核报告 89

附录7 环境管理体系 规范及使用指南（GB/T 24001—1996） 96

附录8 职业安全卫生管理体系试行标准 107

第二部分 案例练习 125

不符合案例练习 125

课堂简易练习案例 128

审核追踪练习案例 131

综合案例练习 135