实用公关英语900句pdf电子书版本下载

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Unit Ⅰ Daily Expressions（日常用语） 1

Lesson 1 Greetings and Farewell（招呼与告别） 1

Lesson 2 Making Introductions（介绍相识） 9

Lesson 3 Requests and Helps（请求与帮助） 16

Lesson 4 Apologies and Regrets（道歉与遗憾） 22

Lesson 5 Congratulations and Good Wishes（祝贺与希望） 28

Unit Ⅱ Receiving Foreign Guests（接待外宾） 35

Lesson 6 At the Airport（机场接见） 35

Lesson 7 In the Waiting Room（在休息室） 42

Lesson 8 Going Through Customs（海关手续） 48

Lesson 9 Driving to the Hotel（送往旅馆） 57

Unit Ⅲ Living Services（生活服务） 65

Lesson 10 Booking Rooms（预订房间） 65

Lesson 11 Room Service（客房服务） 73

Lesson 12 Currency Exchange（货币兑换） 82

Lesson 13 Dining Hall Service（餐厅服务） 89

Lesson 14 The Barber s Service（理发服务） 99

Lesson 15 Post and Cable Service（邮电服务） 111

Lesson 16 Shopping（商店服务） 121

Lesson 17 Medical Service（医疗服务） 134

Lesson 18 Appointment and Visiting（约会与拜访） 148

Unit Ⅳ Social Activities（社交活动） 148

Lesson 19 Invitation to a Dinner（邀请赴宴） 156

Lesson 20 At the Dance Party（交际舞会） 170

Lesson 21 At the Export Commodities Fair（出席出口商品交易会） 179

Unit Ⅴ Business Negotiations（贸易谈判） 192

Lesson 22 Preliminary Talk（初次会谈） 192

Lesson 23 Inquiry and Offer（询价与报盘） 205

Lesson 24 Counter-offer and Counter-Counter-Offer（还盘与反还盘） 214

Lesson 25 Acceptance and Order（接受与订货） 225

Lesson 26 Payment and Delivery（付款与交货） 233

Lesson 27 Packing and Shipment（包装与装运） 245

Lesson 28 Inspection and Insurance（商检与保险） 260

Lesson 29 Agency and Contract（代理与签约） 272

Lesson 30 Claims and Settlement（索赔与理赔） 284

Lesson 31 Joint Venture（合资办企业） 294

Unit Ⅵ Sightseeing（旅游观光） 308

Lesson 32 Planning the Sightseeing（安排游览） 308

Lesson 33 Visiting an Ancient Palace（参观古宫） 316

Lesson 34 Visiting a Chinese Garden（参观花园） 325

Lesson 35 Introducing China s Sites of Interest（介绍中国的名胜古迹） 333

Lesson 36 Saying Farewell and Seeing Off（告别与送行） 349