图书介绍
高情商聊天术 如何成为会表达的少数人pdf电子书版本下载
- 张超著 著
- 出版社: 文化发展出版社
- ISBN:9787514218787
- 出版时间:2017
- 标注页数:206页
- 文件大小:15MB
- 文件页数:213页
- 主题词:语言艺术-通俗读物
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图书目录
第一章 开口就能不一样:让你在对方的认知系统里升级 3
给对方留下深刻印象 3
花样赞美人人爱 8
找出令对方兴奋的话题 12
不会说话不是好理由 17
让小动作配合你的请求 23
拒绝一览无余的直白呈现 27
人们需要高水平的安慰 31
说“对不起”的技术 38
把你的情绪说出来 45
和内向的人如何聊天 49
扫一扫对方的困意 54
自暴其短才是真诚之道 58
储备多样化的聊天经验 62
浓墨重彩与轻描淡写打配合 67
第二章 让熟悉变信任:以意想不到的角度“聊”出关系 75
让你和我之间发生故事 75
恰到好处的自我加分 80
用讨论代替否定 84
让你的话与人自然连接 90
三招攻克“我很忙” 96
把不愉快的聊天聊愉快 101
不投其所好也能擦出火花 108
真正的制怒之道 114
倾听技巧是你的底气 120
成为情绪游戏的制造者 127
制造真正的聊天机会 132
会说大话才会谋大局 137
第三章 说服谈判谈笑间:在共情、对抗中拓展社交图景 145
把对抗变成合作 145
谈笑自如才能说动人心 151
换个角度进入和顺语境 157
让行为给话语带来攻势 160
一个故事消除抵抗 165
时间是征服的密码 172
通过提问发现他所想 176
语言中的权利平衡 183
巧妙的拒绝赢得尊重 189
强弱并用的双线谈判 193
和对方站到一起俘获认同 198
引入第三方,把僵局变活 202