小故事大智慧 第9卷 说话小故事pdf电子书版本下载

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说话小故事 1

赞美别人小故事 1

赞美别人是送给别人的最好礼物和报酬 1

以鼓励和表扬感染对方 4

经常地发掘看似平淡无奇的小事来称赞别人 6

不能忽略对卓越成就的赞赏 8

采用最有效的称赞激励下属 9

使你的赞扬真实可信的技巧 11

审时度势地赞美别人 16

批评别人小故事 20

先全面了解掌握情况 20

保持适度的宽容和容忍 20

不要轻易发火 22

尽量让对方说话 23

使批评达到春风化雨、良药治病的效果 25

批评别人的实用技巧 27

说服别人小故事 34

要说服别人，必须先透彻了解别人的意见 34

说服别人的关键在于耐心 35

说服别人要循序渐进 37

说服别人的基本方法 39

说服别人的四个步骤 41

说服别人的基本技巧 44

说服人的高超技巧 49

增强你的说服力 78

拒绝别人小故事 82

拒绝参加不必要的应酬 82

拒绝别人需要讲究策略 84

采取明智的拒绝态度 86

轻松地把“不”说出口 89

拒绝别人的实用技巧 92

拒绝别人的禁忌 106

与人构通小故事 108

提高口语发送能力 108

精心遣词，注意声调 109

把你的想法清楚地表达出来 113

选择貉问话的方式 115

灵活处理不同意见和见解 119

通过谈心进行有效的沟通 121

改善沟通技巧 124

在说话时尽量避免被人误解 127

尊重他人，消除沟通中的障碍 133

沟通上司小故事 138

适当的汇报有利于恰上司留下好印象 138

向上司提异议的原则 142

给上司提建议的技巧 143

注意提建议的各种忌讳 147

巧妙拒绝领导委托的某些事 148

学会和领导应酬 153

适当地赞美上司的优点长处 155

吸引别从小故事 157

把握住说话的时机 157

在社交时不妨巧用吹牛术 158

更委婉些，让你的恋爱充满含蓄美 161

与同事进行轻松愉快、健康有益的交谈 164

结束谈话的同时给人留下深刻的印象 167

扩大知识面，提高说话水平 169

用言行提升魅力的六大要领 171

避免可能令男性难堪的话题 173

克服说话时的小毛病 175

改变令人讨厌的言谈习惯 177

这样演讲最有效 181

从平时下功夫，练就超群的口才 181

培养干练高效的演讲风格 183