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导语 21世纪人才要有第一流的口才 1

第一章 助你成功的口才艺术——口语训练概述 2

第一节 口语交际的功能和特点 2

一、口语交际的功能 2

二、口语交际的特点 6

第二节 口语交际的意义 8

一、精神生活的必要品 8

二、社会进步的标志 10

三、建设高度文明的需要 11

第三节 口语训练的方法 14

一、掌握规律，循序渐进 14

二、刻苦训练，持之以恒 15

三、博采众识，积学成才 16

思考与训练 16

第二章 流畅自如的普通话——语音训练 17

第一节 了解并把握语音标准 17

一、普通话语音标准简介 18

二、把握声、韵、调的准确性 18

三、方音（乡音）也不应放弃 22

第二节 掌握音变规律 23

一、轻声 24

二、儿化 25

三、变调 26

四、语气词“啊”的音变 28

第三节 学点科学发声法 29

一、气息控制 29

二、换气训练 31

三、发音器官的训练 32

四、吐字归音训练 35

思考与训练 36

第三章 准确明晰的表达艺术——表达训练 38

第一节 为什么要讲究表达 38

第二节 复述 39

一、复述的含义和作用 39

二、复述的基础和要求 40

三、复述的类别 41

第三节 描述 43

一、描述的含义和要求 44

二、描述的类别 46

第四节 评述 49

一、评述的要求 50

二、评述的种类 52

第五节 解说 54

一、解说的要求 55

二、解说的种类 57

思考与训练 58

第四章 声情并茂的读诵艺术——读诵训练 63

第一节 读诵的魅力和作用 63

一、读诵能提高素养情操 64

二、读诵能提高理解能力 64

三、读诵能提高表达能力 65

第二节 读诵艺术的特点和要求 65

一、读诵艺术的特点 66

二、读诵艺术的要求 67

第三节 读诵的必要准备与训练步骤 70

一、读诵的准备工作 70

二、读诵训练的步骤 75

第四节 读诵技巧的艺术处理 76

一、一般读诵技巧的艺术处理 77

二、特殊读诵技巧的艺术处理 81

思考与训练 83

第五章 开拓创新的构思艺术——思路训练 86

第一节 思维与思路 86

一、基本思维能力 87

二、创造性思维能力 90

第二节 思路训练的内容 92

一、思路的逻辑性 92

二、思路的条理性 95

三、思路的形象性 97

四、思路的敏捷性 98

第三节 思路训练的几种方法 99

一、逆反倒转思路训练法 100

二、追本溯源思路训练法 101

三、依傍框架思路训练法 101

四、纵横交错思路训练法 102

五、精心优选思路训练法 103

六、八面受敌思路训练法 103

七、攻其一点思路训练法 104

八、反常态思路训练法 104

九、要害关锁思路训练法 105

十、委婉技巧思路训练法 106

十一、反证思路训练法 106

思考与训练 107

第六章 正确适切的听话能力——听力训练 109

第一节 听的重要性 109

一、听力训练的意义 109

二、听力训练的要求 110

第二节 听力训练的内容 113

一、听知注意力 113

二、听知理解力 114

三、听知记忆力 114

四、听知辨析力 115

五、听知想象力 115

六、听知灵敏力 116

七、听知选择力 116

八、听知组合力 116

第三节 听力训练的方法 117

一、注意力的训练 117

二、理解力的训练 119

三、记忆力的训练 121

四、辨析力的训练 121

五、想象力的训练 123

六、灵敏力的训练 125

七、选择力的训练 126

八、组合力的训练 127

思考与训练 128

第七章 左右逢源的应变能力——应变训练 130

第一节 应变的必要性 130

一、口语表达必须有游刃有余的应变能力 130

二、应变能力的内涵 131

三、运用应变能力的原则 132

第二节 应变训练的内容 134

一、提高文化修养，增加知识储备 134

二、善于审时度势，抓住细微契机 134

三、注意专项训练，提高思维速率 135

第三节 应变训练的方式 136

一、弥补言谈中错误疏漏的训练 136

二、应付外来偶发事件的训练 137

三、应付反对意见的应变训练 138

四、针对难题怪题的应变训练 139

思考与训练 140

第八章 眼神与肢体的配舞——体态语训练 142

第一节 什么是体态语 142

一、体态语的性质 142

二、体态语的功能 145

三、体态语的特点 146

四、体态语的类别 149

第二节 体态语的辨认与运用 151

一、表情语的辨认与运用 151

二、手势语的辨认与运用 157

三、首语的辨认与运用 162

四、体姿语的辨认与运用 163

五、体态语运用的总体要求 168

六、体态语辨认的总体要求 170

第三节 体态语的训练要点 172

一、明确训练的目的和作用 172

二、培养自己的观察能力和表达能力 173

三、掌握一定的心理学知识和社会经验 173

思考与训练 174

第九章 滔滔不绝的演讲艺术——演讲训练 176

第一节 演讲概念 176

一、演讲的含义 177

二、演讲的特征 180

第二节 演讲的类型 184

一、政治演讲 185

二、经济演讲 186

三、军事演讲 188

四、学术演讲 189

五、法律演讲 191

六、道德演讲 192

七、礼仪演讲 194

第三节 演讲稿 195

一、演讲主题的确立 196

二、演讲材料的选择 198

三、演讲结构的安排 202

第四节 演讲的谋略与文采 212

一、演讲的谋略 212

二、演讲的文采 216

第五节 即兴演讲 222

一、即兴演讲的含义 222

二、即兴演讲的特点 222

三、即兴演讲的技巧 223

四、即兴演讲的训练 226

思考与训练 228

第十章 有效沟通的求职艺术——求职训练 232

第一节 寻求理想的职业 232

一、认清你自己 232

二、了解用人单位需求 233

第二节 做好求职准备 235

一、做好心理准备 235

二、写好求职信 236

三、学一点求职礼仪 240

第三节 设计好个人简历 243

一、个人简历的一般写法 243

二、个人简历的写作要领 244

第四节 如何应对求职面试 247

一、自我介绍的艺术 247

二、怎样回答面试官的问题 249

三、面试中的提问技巧 254

四、应聘时的忌讳 256

思考与训练 256

第十一章 逻辑严密的辩论艺术——辩论训练 263

第一节 辩论概念 263

一、辩论释义 263

二、辩论的要素 264

三、辩论的功能 266

第二节 辩论主体 268

一、辩论主体的构成 268

二、辩论角色及其扮演 271

三、辩论角色的特征与必备能力 273

第三节 辩论客体 278

一、辩论客体的基本特征 278

二、论点及其表述 281

三、辩论过程 286

第四节 辩论媒体 289

一、辩论技法 289

二、舌战技巧 296

第五节 辩论受体 303

一、受体的作用 303

二、争取受体 306

思考与训练 309

第十二章 出奇制胜的谈判艺术——谈判训练 312

第一节 谈判的展望 312

一、呼唤和平，呼唤友谊，呼唤谈判 312

二、谈判的要素与分类 315

三、谈判者的素质与能力训练 318

四、谈判的基本原则与基本方式 321

第二节 谈判的决策 324

一、谈判的目标与方案 325

二、谈判的调查与主体行为 328

三、谈判的结构与进程 330

四、应变决策与效益评估 333

第三节 谈判的法则 336

一、创造性思维方式 336

二、谈判的文明准则与职业要求 339

三、“原则谈判法”的操作 342

四、经济谈判的操作 345

第四节 谈判的策略 348

一、策略的类型 349

二、策略运用例说 352

三、子贡、诸葛亮、基辛格策略 355

四、商业谈判策略 358

第五节 谈判的语言 362

一、倾听与问答 363

二、沟通、劝说的艺术 365

三、谈判语言的逻辑力量 369

思考与训练 372

口才训练示例 377

主要参考书目 437

后记 439