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第一章　秘书工作概述 1

第一节　秘书 1

第二节　秘书部门 6

第三节　秘书工作 15

思考与练习 24

第二章　秘书的可持续发展 25

第一节　秘书的应聘与面试 25

第二节　对秘书的审查与考核 32

第三节　秘书的晋升与发展 36

思考与练习 38

第三章　秘书工作原则与悟性 39

第一节　“办文”、“办会”、“办事”三者的交汇关系 39

第二节　秘书工作的基本原则 43

第三节　秘书工作的悟性 45

第四节　秘书工作悟性案例 46

思考与练习 48

第四章　秘书“办文”的工作 50

第一节　起草撰写公务文书 50

第二节　收发传递处理文书 54

第三节　针对来文要办理的事务 66

第四节　秘书“办文”工作案例 70

思考与练习 73

第五章　秘书“办会”的工作 74

第一节　会议事务工作 74

第二节　会见会谈中的事务工作 89

第三节　公务仪典、宴请活动中的事务工作 93

第四节　秘书“办会”工作案例 100

思考与练习 102

第一节　信息工作 103

第六章　秘书“办事”的工作 103

第二节　秘书办公室的管理工作 131

第三节　办公室日常事务 135

第四节　秘书工作中的会计报表与银行事务 150

第五节　现代办公设备与现代交通工具 163

第六节　秘书“办事”工作案例 177

思考与练习 178

附录 179

附录A　国家行政机关公文处理办法 179

附录B 国家职业标准——秘书 184

参考文献 196