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变诉为金 2 客户投诉管理与处理艺术
文件大小:22MB 标注页数:187页 文件页数:199页
MD5:4172170f9f245968fab23505a0404ef1
ISBN:9787518009688
出版社:北京:中国纺织出版社
作者:孙凯民著
出版时间:2014
文件大小:22MB 标注页数:187页 文件页数:199页
MD5:4172170f9f245968fab23505a0404ef1
ISBN:9787518009688
出版社:北京:中国纺织出版社
作者:孙凯民著
出版时间:2014