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第1章 硬盘基础 1

1.1硬盘组成结构 1

1.1.1认识硬盘 1

电脑系统的组成 1

什么是硬盘 2

1.1.2硬盘外部结构 3

金属固定面板 3

控制电路板 4

接口 4

1.1.3硬盘内部结构 7

磁头 7

盘片 8

前置电路 8

主轴电机 9

传动手臂 9

1.2硬盘主要性能指标及术语 9

1.2.1硬盘主要性能指标 9

容量 10

接口类型 10

主轴转速 10

内部传输率／外部传输率 10

持续传输率 11

高速缓存 11

平均寻道时间 11

平均等待时间／平均访问时间 11

连续无故障时间（MTBF） 12

1.2.2硬盘术语 12

硬盘扇区 12

硬盘磁道 12

硬盘柱面 12

簇 13

硬盘分区 13

硬盘格式化 13

硬盘静音技术 13

硬盘防震技术 14

硬盘数据保护技术 15

NCQ技术 16

1.3主流硬盘厂商及编号识别 16

希捷（Seagate） 17

日立（HITACHI） 18

迈拓（Maxtor） 19

西部数据（Western Digital） 21

三星（SAMSUNG） 22

第2章 硬盘安装 24

2.1单硬盘安装 24

2.1.1安装IDE硬盘 24

安装准备 24

安装实战 24

2.1.2安装SATA硬盘 26

安装准备 26

安装实战 26

2.2多硬盘安装 27

2.2.1安装双IDE硬盘 27

规划IDE设备的主从关系 27

设置硬盘及光驱的跳线 28

安装IDE硬盘 28

BIOS设置与硬件检测 29

2.2.2安装“1个IDE＋1个SATA”双硬盘 30

Intel系列芯片组主板的设置 30

VIA系列芯片组主板的设置 33

采用第三方芯片主板的设置 33

2.2.3安装双SATA硬盘 34

2.3移动硬盘安装 34

安装硬件 34

移除移动硬盘 35

第3章 硬盘分区与格式化 36

3.1数据存储基础 36

3.1.1硬盘存储基础 36

硬盘的存储原理 36

硬盘的数据结构 37

3.1.2硬盘分区基础 40

为什么要对硬盘进行分区 40

主分区、扩展分区、逻辑分区 40

不同的“分区格式” 41

3.1.3合理存储数据 42

硬盘分区的一般性原则 42

250～320GB硬盘分区方案 43

3.2主流大硬盘分区与格式化 44

3.2.1常规分区——FDISK 44

制作Windows 98启动盘 44

FDISK命令格式 45

使用FDISK建立分区 45

使用FDISK删除分区 48

查看分区信息 50

多个硬盘的分区 51

3.2.2硬盘高级格式化——FORMAT 51

FORMAT命令格式 51

格式化硬盘 52

3.2.3 250GB以上硬盘分区与格式化——DM 53

启动DM 53

大硬盘分区与格式化实战 53

3.2.4分区与格式化全自动——GDISK 55

GDISK命令格式 55

GDISK分区实战 56

3.3硬盘分区与格式化进阶 57

3.3.1魔法分区——Partition Magic 57

硬盘分区与格式化 58

增大某个分区的容量 59

合并两个分区 61

将一个分区分割为两个分区 62

3.3.2 Windows系统下分区与格式化 62

用Windows安装程序创建分区 62

用Windows磁盘管理工具创建分区 65

用“我的电脑”或“磁盘管理工具”格式化分区 66

3.3.3分区格式转换 66

利用CONVERT命令进行转换 67

借助安装程序转换至NTFS文件系统 67

利用Partition Magic转换分区格式 68

3.3.4用Lformat低级格式化硬盘 68

启动Lformat 68

选择磁盘 68

开始格式化 69

第4章 硬盘维修基础 71

4.1硬盘维修常用工具 71

4.1.1万用表 71

使用指针式万用表 71

使用数字式万用表 73

4.1.2示波器 74

示波器的基本组成 74

示波器的使用方法 75

示波器使用注意事项 76

4.1.3电烙铁 76

电烙铁的种类 76

电烙铁的使用方法 78

电烙铁使用注意事项 79

焊接材料 79

4.1.4热风焊台 80

热风焊台的工作原理 80

热风焊台的使用方法 81

热风焊台使用注意事项 81

4.1.5其他维修工具 82

螺丝刀 82

吸锡器 82

清洁刷 83

吹气囊 83

钳子 83

镊子 83

4.2硬盘电子元器件 83

4.2.1电阻 84

常用电阻 84

电阻主要参数 86

电阻的标示 86

电阻检测 88

4.2.2电容 90

常用电容 90

电容主要参数 92

电容的标示 93

电容检测 93

4.2.3电感 94

电感分类 95

电感主要参数 96

电感的标示 96

电感检测 97

4.2.4二极管 98

常用二极管 98

二极管的导电特性 100

二极管主要参数 101

二极管检测 101

4.2.5三极管 102

三极管分类 102

三极管的工作状态 103

三极管主要参数 103

三极管检测 104

4.2.6场效应管 104

场效应管分类 104

场效应管主要参数 105

场效应管检测 106

第5章 硬盘故障及常规维修方法 107

5.1硬盘故障基础 107

5.1.1硬盘故障分类 107

硬盘硬故障 107

硬盘软故障 108

5.1.2硬盘常见故障现象及原因 109

硬盘偶尔丢失数据 109

硬盘不断有坏道出现 109

硬盘在BIOS中有时能找到，有时找不到 109

硬盘在BIOS中能找到，但无法正常使用 109

不能启动系统 109

硬盘复制数据特别慢 110

硬盘读盘时有异响 110

开机“咣咣”直响 110

5.1.3硬盘出现故障前的征兆 110

5.1.4硬盘故障常见信息 111

常见提示信息 111

常见故障代码 111

5.2硬盘故障常规维修 112

5.2.1常规维修方法 112

观察法 112

清洁法 113

BIOS检测法 113

分区与低级格式化法 113

杀毒软件修复法 114

软件诊断法 114

替换法 114

测电阻法 114

5.2.2常规维修步骤 114

硬故障维修步骤 114

软故障维修步骤 116

5.2.3利用专用工具软件检测 117

希捷SDD硬盘检测工具 117

日立DFT硬盘检测工具 119

迈拓PD硬盘检测工具 120

西部数据DLT硬盘检测工具 121

5.3硬盘故障检修流程 123

电脑故障检测流程 123

硬故障检修流程 123

软故障检修流程 124

第6章 硬盘软故障诊断与排除 126

6.1硬盘引导故障 126

6.1.1认识电脑启动过程 126

硬件自检过程详解 126

硬盘引导过程详解 130

6.1.2排除硬盘引导故障 132

6.2硬盘主引导记录故障 135

6.2.1诊断硬盘主引导记录故障 136

典型症状 136

故障原因 137

6.2.2修复硬盘主引导记录故障 137

对硬盘查杀病毒 137

使用FDISK命令修复 138

使用FIXMBR命令修复 138

使用“三茗硬盘医生”修复 140

6.3硬盘分区表故障 141

6.3.1硬盘分区表基础 142

硬盘分区表的位置及识别标志 142

硬盘分区表的结构及含义 142

6.3.2修复硬盘分区表故障 143

使用“三茗硬盘医生”修复 143

使用Disk Genius修复 144

使用“易我分区表医生”修复 146

使用“诺顿磁盘医生（NDD）”修复 147

6.4硬盘0磁道故障 147

6.4.1诊断硬盘0磁道故障 148

硬盘“0”磁道损坏后的症状 148

解决硬盘“0”磁道损坏的思路 148

6.4.2修复硬盘0磁道故障 148

使用DM修复 148

使用PCTools修复 150

使用Disk Genius修复 152

6.5硬盘逻辑死锁故障 153

6.5.1认识硬盘逻辑锁 153

硬盘逻辑锁加锁原理 153

硬盘逻辑死锁的主要原因 154

6.5.2破解硬盘逻辑死锁 154

使用DM破解 154

使用“易我分区表医生”破解 155

使用“依格磁盘救星”破解 155

第7章 硬盘硬故障诊断与检修 157

7.1硬盘电路故障 157

7.1.1硬盘电路分析 157

硬盘电路组成 157

硬盘工作原理 160

7.1.2硬盘电路故障检修流程 161

7.1.3硬盘电路故障诊断及检修 161

常见故障现象及原因 161

常见故障解决方案 161

7.1.4主流硬盘电路故障检测 164

希捷硬盘电路故障检测点 164

迈拓硬盘电路故障检测点 165

西部数据硬盘电路故障检测点 166

7.2硬盘盘体、磁头故障 167

7.2.1硬盘磁头故障诊断与检修 167

常见故障现象及原因 167

检修流程 167

常见故障解决方案 167

7.2.2硬盘盘体故障诊断与检修 169

常见故障现象及原因 169

常见故障解决方案 169

7.3硬盘坏道 171

7.3.1诊断硬盘坏道 171

硬盘坏道的分类及产生原因 171

硬盘出现坏道后的症状 171

检验硬盘是否已经出现坏道 172

7.3.2修复硬盘逻辑坏道 173

使用磁盘扫描器修复 173

使用DM修复 174

7.3.3修复硬盘物理坏道 176

使用HDD Regenerator修复坏道 176

使用“效率源硬盘坏磁道修复软件”修复坏道 178

使用Disk Genius屏敝磁盘坏道 178

使用FBDISK屏敝磁盘坏道 180

7.4硬盘跳线设置故障 182

7.4.1常见跳线 182

键帽式跳线 182

DIP式跳线 183

软跳线 183

7.4.2主流硬盘跳线设置 184

希捷硬盘跳线设置 184

迈拓硬盘跳线设置 185

西部数据硬盘跳线设置 185

日立硬盘跳线设置 185

第8章 数据备份与还原 187

8.1系统数据备份与还原 187

8.1.1 BIOS的备份与还原 187

备份与还原Award BIOS 188

备份与还原AMI BIOS 190

Windows环境下备份与还原BIOS 191

8.1.2硬盘分区表的备份与还原 191

备份分区表 191

恢复分区表 192

8.2用户数据备份与还原 193

8.2.1 Windows XP的备份与还原 193

开启系统还原功能 193

创建系统还原点 193

图形界面下的系统还原 194

在命令行模式下还原系统 195

8.2.2驱动程序的备份与还原 195

使用“驱动精灵”备份与还原 195

使用“返回驱动程序”功能还原 196

8.2.3注册表的备份与还原 197

使用注册表编辑器备份与还原 197

使用Windows备份程序备份与恢复 198

使用“最后一次正确配置”还原注册表 201

手工备份注册表文件 201

8.2.4应用程序的备份与还原 202

应用程序数据的手工备份 202

使用备份工具备份应用程序数据 206

8.3备份与还原利器——Ghost 208

8.3.1备份操作系统 208

在图形界面下进行备份 208

在DOS环境中进行备份 210

8.3.2还原操作系统 212

在图形界面下进行还原 212

在DOS环境中进行还原 213

8.3.3给硬盘作“克隆” 214

在图形界面下进行“克隆” 214

在DOS环境中进行“克隆” 215

第9章 误损数据文件恢复 217

9.1误损数据文件恢复基础 217

数据遭到破坏的主要原因 217

数据恢复的基本原理 218

数据恢复流程 219

恢复数据时的注意事项 219

9.2误删除文件的恢复 221

安全设置“回收站” 221

从“回收站”中恢复数据 221

使用WinRAR恢复误删除文件 222

使用EasyRecovery Pro恢复彻底删除的文件 223

9.3误格式化文件的恢复 224

9.4从损坏的分区中恢复文件 226

恢复文件 226

修复文件 227

9.5恢复可移动存储设备中的数据 227

9.6硬件故障导致数据丢失的恢复 228

BIOs中不能发现硬盘，同时伴有异响 228

硬盘数据读取困难 228

硬盘有时能读有时不能读 228

加电后，硬盘没有任何动静 228

第10章 常用数据文件修复 229

10.1 Office办公文件的修复 229

10.1.1恢复与修复Word文档 229

自动恢复尚未保存的修改 229

“打开并修复”文件 230

从任意文件中恢复文本 230

禁止自动宏的运行 232

创建新的Normal模板 232

显示混乱的解决方法 232

10.1.2恢复与修复 Excel工作簿 232

自动修复Excel工作簿 232

转换Excel工作簿格式 233

使用Word修复Excel工作簿 233

10.1.3恢复与修复PDF文档 234

10.1.4利用OfficeFIX修复Office办公文件 234

修复Word文件 234

修复Excel工作簿 235

修复Access文件 235

修复PowerPoint文件 235

10.2影音文件的修复 236

修复MP3文件 236

修复RM电影 237

修复DivX电影 237

使用Zealot All Media Fixer修复影音文件 238

10.3 ZIP／RAR压缩文档的修复 39

10.3.1修复ZIP文件 239

复制临时文件 239

逐一提取文件 239

使用下载软件的修复功能进行修复 240

间接解压自解压文件 240

使用Advanced Zip Repair修复 240

10.3.2修复RAR文件 240

使用WinRAR的自动修复功能 240

使用Advanced RAR Repair修复 241

10.4电子邮件的修复 242

恢复0utlook误删除邮件 242

修复0utlook Express邮件 243

恢复Foxmai1邮件 244