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Chapter1 软件测试理论基础 2

1.1行业背景 2

1.2软件测试概述 5

软件测试由来 5

软件测试定义 5

软件测试基本分类 7

软件测试人员职业要求 10

1.3软件测试流程 13

需求测试 13

单元测试 14

集成测试 15

系统测试 16

性能测试 16

用户测试 17

回归测试 17

1.4软件项目运作流程 17

市场调研 18

可行性研究 19

产品立项 19

需求调研 19

设计开发 20

系统测试 20

产品发布 21

产品维护 21

产品升级 21

1.5软件测试工作流程 21

测试部门组织结构 21

测试工作流程 24

思考与练习 28

Chapter2 windows Server 2003服务配置 30

2.1 Windows Server 2003安装 30

虚拟机安装 31

Windows Server 2003安装过程 32

2.2 Windows Server 2003部署IIS服务 38

安装IIS服务 39

部署应用程序 42

调试运行IIS服务 49

思考与练习 52

Chapter3 Bug管理及测试管理工具 54

3.1 Bug管理流程及工具介绍 54

3.2 Bugzilla工具的安装配置 55

Bugzilla的安装配置 56

Bugzilla的使用 74

3.3测试件管理 74

3.4 TestDirector的安装配置及使用 75

TestDirector介绍 75

TestDirector的安装 79

TestDirector后台管理 100

TestDirector项目定制 114

TestDirector前台使用 125

TestDirector移植 157

使用技巧 161

TestDirector总结 162

思考与练习 162

Chapter4 测试文档编写及Web测试环境搭建 164

4.1测试文档编写 164

测试计划 164

测试方案 165

测试用例 165

测试报告 172

4.2功能测试方法 174

静态UI测试 174

动态功能测试 176

Bug寻找经验之谈 177

4.3 Web测试环境搭建 182

Tomcat+JDK测试环境搭建 182

Jboss+JDK测试环境搭建 194

思考与练习 196

Chapter5 Linux操作系统知识学习 198

5.1 Linux起源、特性及应用领域 198

5.2主流Linux操作系统发行版简介 198

5.3 FC5安装 199

创建FC5虚拟机 199

FC5安装 201

FC5配置 210

5.4 Fedora Core 5基本命令使用 216

SSH Secure Shell Client工具 216

Fedora Core 5命令使用 222

5.5 Linux部署Tomcat+JDK测试环境 242

JDK安装配置 243

Tomcat安装 246

思考与练习 248

Chapter6 配置管理及WinCVS工具使用 250

6.1配置管理理论 250

软件配置管理的定义 250

软件配置管理的目的 250

软件配置管理的发展历史 250

软件配置管理的角色职责 250

软件配置管理的流程 252

6.2配置管理工具 254

CVS服务器安装 254

WinCVS工具使用 258

6.3配置管理应用 266

版本管理 266

变更控制 268

思考与练习 268

Chapter7 数据库（SQL Server、Oracle） 270

7.1 SQL Server 2000的使用 270

SQL Server介绍 270

服务器管理 272

Transact-SQL语言 277

数据库管理 286

7.2 SQL Server的学习总结 300

7.3 Oracle9i的使用 300

Oracle9i简介 300

Oracle安装 301

Oracle服务启动与关闭 308

表空间管理 309

用户管理 316

表创建、修改与删除 319

视图创建、修改与删除 323

7.4 Oralce学习总结 324

思考与练习 324

Chapter8 QTP自动化功能测试工具 326

8.1自动化功能测试简介 326

8.2 QTP简介 327

QTP概述 327

QTP界面介绍 328

QTP是如何工作的 329

QTP安装 330

8.3 QTP的使用 337

QTP教程 338

QTP测试B／S系统实例 338

QTP测试C／S系统实例 346

QTP描述性编程 348

QTP其他知识 350

8.4 QTP学习总结 352

思考与练习 352

Chapter9 LoadRunner自动化性能测试工具 354

9.1 LoadRunner概要介绍 354

9.2性能测试理论基础 354

系统用户 355

并发用户数 355

在线用户 355

PV页面浏览量 356

响应时间 356

请求数与单击数 356

吞吐量 357

系统资源耗用 357

性能测试 357

压力测试 357

负载测试 358

容量测试 358

9.3 LoadRunner的安装与了解 358

安装LoadRunner 358

了解LoadRunner 366

9.4规划测试 368

测试需求分析 368

建模与抽取性能指标 369

9.5 Vuser脚本设计 373

准备工作 373

录制脚本 376

分析脚本 384

增强脚本 386

运行脚本 406

9.6场景设计执行 408

场景设计 408

场景执行 420

9.7利用Analysis结果分析 433

结果概要 433

并发用户数 436

事务响应时间 437

单击率 438

页面分解 438

系统资源 439

9.8 LoadRunner学习总结 441

思考与练习 442

附录A 软件测试常用英语词汇 443

附录B 版本说明书模板 446

附录C 性能测试报告实例 447