心理操纵术 人际关系中的心理策略pdf电子书版本下载

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第1章 让他人喜欢自己的心理策略 3

请求他人帮个小忙 3

维护他人的自尊心 6

满足对方的个性化需求 9

迎合对方特别的习惯 11

时不时地献些小殷勤 13

第2章 与他人结交朋友的心理策略 19

进入他人的“私人乐园” 19

努力记住他人的癖好 22

尽可能地尊敬他人 26

第3章 让他人心悦诚服的心理策略 33

从他人最感兴趣的事着手 33

关心他人最关心的事情 35

如何吸引他人的注意力 38

运用他人最熟悉的语言 41

第4章 让他人畅所欲言的心理策略 49

做全世界最好的倾听者 49

找到他们感兴趣的话题 52

就他人最在行的事情提问 55

第5章 让他人主动帮忙的心理策略 61

让他人不知不觉上套 61

巧妙地向他人灌输思想 63

让他人尝到小甜头 66

第6章 化解他人敌意的心理策略 71

激起对方的自尊心 71

显示自己的谦卑 74

让对方提出可选方案 76

建立私人之间的信任 79

第7章 获得他人支持的心理策略 85

识别对方的真实意图 85

描绘一幅美好的前景 88

人的欲求各不相同 91

别被假面具迷惑 94

用对方的观点说服对方 97

尽量多让对方说“是” 99

不给对方说“不”的机会 102

第8章 了解他人需求的心理策略 107

小心谨慎地观察 107

预测他人的需求 111

反对意见是金子 115

第9章 处理他人反对意见的心理策略 123

耐心地听完对方的抱怨 123

对反对意见作些让步 127

尽量避免争辩 130

问问对方“您的高见是……” 133

第10章 避免与他人结仇的心理策略 139

换个角度传达坏消息 139

让自己表现得笨拙一些 142

让他人站在聚光灯下 146

第11章 让他人积极效力的心理策略 151

向对方表示钦佩 151

最能迷惑人的头衔 154

适时地探望员工 156

拿自己“开涮” 158

牺牲自己的虚荣心 161

归功于他人 164

第12章 有效地赞美他人的心理策略 171

真正挠到痒处 171

恰如其分地赞美 175

找出值得赞美的地方 177

第13章 洞察他人内心的心理策略 183

从小处观察人 183

透过行为的表象 187

是否愿意说“是” 192

是否愿意承担责任 194

无意识的小动作 197

暗中考察他人 200

在没有提防的情况下 204

了解对方的所有信息 207

养成研究人的习惯 209

第14章 增强自己说服力的心理策略 217

将实物展示于人 217

用图画说服人 221

让故事自己说话 223

第15章 隐藏自己真实想法的心理策略 231

放一个“烟幕弹” 231

隐藏起自己的动机 235

严格保守秘密 237

吹嘘一下自己的实力 240

虚张声势又何妨 244

让别人先开口 247

第16章 展现自己正面形象的心理策略 255

关键时刻当仁不让 255

让人注意自己的长处 258

尽力维护自己的信誉 260

把握自作主张的时机 262

依靠常识去打破常规 265

充分展现自己的个性 268

有计划地自我宣传 272

增强自己的人格魅力 276

第17章 巧用幽默情绪的心理策略 283

善意的幽默 283

笑语化僵局 286

第18章 巧用愤怒情绪的心理策略 291

发威要迅猛有效 291

守住自己的缄默 293

用沉默挫败敌人 295

有预谋地发怒 297