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前言 1

绪论 1

教练的起源 1

教练革命 2

广义教练和狭义教练 3

NLP和教练 4

“教练——模仿”环 4

关于个人或组织中学习和变革的层次 5

支持学习和改变的层次——大“C”教练过程指南 8

指导和守护 9

教练 9

教学 9

导师 10

支持 10

唤醒 10

第一章　守护和指导 15

守护和指导 17

环境因素 17

守护 18

指导 19

守护、指导的方式和假设 20

守护神的工具箱：“心理空间位置” 21

在小组或团队中运用心理空间位置 22

运用心理空间位置推动不同类型的小组进程 24

教练过程和“守护过程”的关键要素：心理空间位置 26

守护神工具箱：守护天使 27

“守护天使”的检查清单 27

指导者工具箱：制图、隐喻和集思广益 28

制图 28

隐喻和类比 30

集思广益 31

集思广益制作地图的过程 31

指导者工具箱：自我制图和因果环 33

因果关系环 33

制作因果关系环图 34

总结 37

第二章　教练 39

教练 41

行为 41

行为教练 42

教练工具箱：设定目标 43

设定目标 44

设定目标的几个问题 46

教练工具箱：精心设计的成果 47

精心设计的成果工作表 50

海豚寓言 51

海豚寓言所展示的教练原理 52

海豚寓言和教练技术的联系 54

海豚寓言的应用 54

教练工具箱：回应和伸展 58

教练工具箱：对比分析和“交叉制图” 59

对比分析的格式 60

身体的姿式和表现 61

手势和表现 62

教练工具箱：设置心锚 63

为你的内在智慧设置心锚 63

总结 64

第三章　教学 65

教学 67

提升能力 67

教学和表现的“内心竞赛” 68

表征通道 70

表征通道和学习方式 71

教学工具箱：用于评估学习方式的问题 72

应用评估学习方式的问题 75

教学工具箱：成功视觉化和“精神彩排” 76

教学工具箱：状态管理 77

卓越圈 79

模仿能力 81

T.O.T.E．：模仿高效技能和行为的基本要求 81

教学工具箱：T.O.T.E．模仿问题 83

教学工具箱：绘制高效的T.O.T.E．地图 83

教学工具箱：合作学习 86

合作学习的过程 86

教学工具箱：关注于“反馈”而非“失败” 87

在沟通和互动中的基本感知位置 87

第二位置 91

教学工具箱：建立一个“第二位置”的角度 92

教学工具箱：制作深层地图 94

深层地图的基本格式 95

教学工具箱：想象 96

关于“想象”的教练模式 99

总结 104

第四章　导师 107

导师 109

价值观 110

价值观和信念 111

信念的力量 112

针对价值观和信念进行引导 113

角色模仿 114

导师工具箱：创造一个内心的导师 116

导师工具箱：价值观审核 117

价值观审核工作表 118

将价值观、愿景和行动结合到一起 121

导师工具箱：创造变革联盟 122

导师工具箱：将信念植入到行动中 123

导师工具箱：价值观策划 124

导师工具箱：实践 125

信念系统和改变 127

导师工具箱：信念评估 129

信念评估工作表 130

导师工具箱：运用内心导师建立自信并拓展信念 132

导师工具箱：“假如”结构 133

换框法 134

“一词”换框法 137

导师工具箱：运用“一词”换框法 138

导师工具箱：价值观搭桥 139

对批评者和批评换框 141

针对正面的意愿获取正面的陈述 142

把批评转换为问题 143

导师工具箱：帮助批评者成为建议者 144

总结 145

第五章　支持 147

支持 149

身份 150

支持者的风格和信念 151

支持信息 152

非支持和负面支持关系 153

支持关系的实例 156

支持关系的技巧 159

支持者工具箱：发现你智慧的“源泉” 162

支持者工具箱：激活中心 166

支持者工具箱：聆听伙伴关系 167

支持者工具箱：“我看到”和“我感觉到”练习 169

英雄之旅 170

支持者工具箱：绘制英雄之旅的地图 173

支持者工具箱：开始英雄之旅 174

原始能量 176

支持者工具箱：合作支持原始能量 177

支持者工具箱：适当的定义 178

支持者工具箱：支持潜能 180

支持者工具箱：小组支持关系格式 183

支持者工具箱：恢复失去的支持者 185

总结 186

第六章　唤醒 191

唤醒 193

“精神”和“场域” 193

作为唤醒者的教练 195

不知道 197

Nerk-Nerk 199

活在当下 199

唤醒者工具箱：创造一个“活在当下”的心锚 200

进入无意识 201

唤醒者工具箱：积极的梦想 204

积极梦想的练习 204

唤醒者工具箱：唤醒自由 205

“唤醒自由”的格式 207

双重约束 208

唤醒者工具箱：超越双重约束 211

唤醒者工具箱：创造正向的双重约束 212

贝特森学习和变革的层次 214

第四层次学习 218

四个学习层次的回顾 220

生存策略 221

唤醒者工具箱：通过贝特森的学习层次提升生存策略 222

总结 225

结论 229

创建一个从守护者到唤醒者的综合路径 230

大“C”教练的整合应用过程 231

附录　逻辑层次的起源 239

学习和改变的逻辑层次 240

历史背景 240

贝特森模型的起源 243

在学习过程中的应用 245

“神经逻辑层次”的发展 249

神经逻辑层次的神经系统 256

译后记 263