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第一章 总则 1

第一条【电子商务法立法目的】 1

条文释义 1

相关原理 5

《电子商务法》的部门法归属 5

第二条【电子商务法适用范围】 8

条文释义 8

相关原理 13

法律位阶冲突规则原理 13

相关立法与规定 15

第三条【电子商务的创新发展】 16

条文释义 16

第四条【商务活动的线上线下平等】 18

条文释义 18

相关原理 20

一、经济法上的行政性垄断原理 20

二、经济法上的公平竞争原理 23

相关立法与规定 24

第五条【从事电子商务活动的法定原则和义务】 25

条文释义 25

相关原理 30

民事活动的一般原则——诚信原则 30

相关立法与规定 31

第六条【电子商务的部门监管】 35

条文释义 35

相关原理 36

多级政府部门分工监管的行政监管模式 36

相关立法与规定 38

第七条【电子商务的协同监管】 42

条文释义 43

相关原理 44

商事监管的社会共治模式 44

第八条【电子商务的行业自律】 45

条文释义 45

第二章 电子商务经营者 47

第一节 一般规定 47

第九条【电子商务经营者的概念与种类】 47

条文释义 47

相关原理 50

一、电子商务经营者和电子商务主体的关系 50

二、电子商务主体与传统民事主体、商事主体的关系 51

相关立法与规定 52

第十条【电子商务经营者的市场登记义务与例外】 53

条文释义 54

相关原理 62

商事登记制度的意义 62

相关立法与规定 66

第十一条【电子商务经营者的纳税义务】 67

条文释义 67

相关原理 70

商事主体与商事经营的纳税义务 70

相关立法与规定 71

第十二条【电子商务活动与行政许可的关系】 72

条文释义 73

相关原理 74

一、商事制度的先照后证改革 74

二、与商事活动相关的行政许可制度 76

相关立法与规定 77

第十三条【电子商务经营的合法性要求】 77

条文释义 78

相关原理 80

产品质量责任与产品责任 80

相关案例 82

莫某健诉立行实业（淘宝店铺）网络购物合同纠纷案 82

相关立法与规定 84

第十四条【电子商务经营者的发票提供义务】 85

条文释义 86

相关原理 89

提供单据义务的法律性质 89

相关案例 90

福建奇信镍业有限公司与被告集安锰铁（安溪）有限公司合同纠纷上诉案 90

相关立法与规定 93

第十五条【电子商务经营者的信息公示义务】 94

条文释义 94

相关原理 98

一、企业信用信息公示制度 98

二、商事公示理论及其对电子商务的意义 100

相关立法与规定 101

第十六条【电子商务经营者终止活动时的公示义务】 103

条文释义 103

相关原理 105

一、公司终止的原理 105

二、企业清算制度 107

相关立法与规定 109

第十七条【电子商务经营者对消费者知情权保障义务】 109

条文释义 110

相关原理 113

消费者知情权和选择权 113

相关案例 114

成都同德福合川桃片食品有限公司诉重庆市合川区同德福桃片有限公司、余某华侵害商标权及不正当竞争纠纷案 114

相关立法与规定 118

第十八条【电子商务经营者向消费者提供搜索结果和发送广告时的义务】 120

条文释义 120

相关原理 122

大数据时代下个人信息的保护 122

相关立法与规定 124

第十九条【电子商务经营者进行搭售时应当履行的义务】 125

条文释义 125

相关立法与规定 126

第二十条【电子商务经营者的交付义务与风险规则】 126

条文释义 126

相关原理 129

民法上的风险负担理论 129

相关立法与规定 130

第二十一条【电子商务经营者的押金退还义务】 131

条文释义 131

相关原理 133

押金的法律性质 133

相关立法与规定 135

第二十二条【电子商务经营者不得滥用市场支配地位】 135

条文释义 136

相关原理 138

垄断与反垄断法 138

相关立法与规定 140

第二十三条【电子商务经营者合法收集使用用户信息的义务】 141

条文释义 141

相关原理 144

个人信息与隐私权的关系 144

相关立法与规定 145

第二十四条【用户处置自身信息时电子商务经营者义务】 147

条文释义 147

相关原理 149

个人信息权利的法律制度 149

相关立法与规定 150

第二十五条【电子商务经营者向主管部门的信息提供义务】 150

条文释义 150

相关原理 152

私权的保护与限制 152

第二十六条【合法从事跨境电子商务义务】 153

条文释义 153

相关立法与规定 154

第二节 电子商务平台经营者 155

第二十七条【平台经营者形式审查义务】 155

条文释义 155

相关立法与规定 159

第二十八条【平台经营者协助监管义务】 161

条文释义 161

相关立法与规定 164

第二十九条【平台经营者对违法经营的处置和报告】 164

条文释义 164

相关立法与规定 168

第三十条【平台经营者网络交易系统安全保障义务】 169

条文释义 169

相关原理 174

一、加强网络安全治理的意义 174

二、网络安全治理的基本原则 175

三、《网络安全法》确立的我国互联网安全建设基本原则 176

相关立法与规定 177

第三十一条【平台经营者交易信息保存义务】 178

条文释义 179

相关原理 180

技术中立原则 180

相关立法与规定 181

第三十二条【平台经营者制定平台服务协议、交易规则的要求】 183

条文释义 183

相关原理 187

格式合同 187

相关案例 190

冯女士诉浙江淘宝网络有限公司假冒伪劣产品一案 190

相关立法与规定 191

第三十三条【平台经营者公示平台服务协议、交易规则义务】 193

条文释义 193

相关原理 200

一、消费者权利 200

二、经营者义务 202

相关立法与规定 205

第三十四条【平台经营者修改平台服务协议、交易规则的要求】 207

条文释义 207

相关原理 211

一、合同变更制度 211

二、合同解除制度 212

相关立法与规定 214

第三十五条【平台服务协议、交易规则内容的限制性规定】 214

条文释义 215

相关原理 218

反垄断法与公平交易 218

相关立法与规定 219

第三十六条【平台经营者对平台内经营者违规处罚的公示】 220

条文释义 221

相关原理 223

电子商务消费者的知情权 223

相关立法与规定 225

第三十七条【平台经营者从事自营业务的要求】 226

条文释义 226

相关原理 233

混业经营和分业经营原则 233

相关立法与规定 235

第三十八条【平台经营者的民事侵权责任】 236

条文释义 236

相关原理 241

一、不作为侵权责任 241

二、民事责任中的连带责任 246

三、民事责任中的补充责任 255

相关立法与规定 260

第三十九条【平台经营者建立健全信用评价制度义务】 262

条文释义 262

相关原理 267

商事信用 267

相关案例 268

李某杰破坏计算机信息系统案 268

相关立法与规定 269

第四十条【平台经营者的搜索结果显示义务和竞价排名的提示义务】 271

条文释义 271

相关原理 273

一、广告的法律性质 273

二、与广告相关主体承担的责任 274

相关立法与规定 275

第四十一条【平台经营者保护知识产权义务】 278

条文释义 278

相关原理 279

一、权利义务相统一原理 279

二、效益比较的责任承担原理 280

相关案例 281

不二家（杭州）食品有限公司与钱某某、浙江淘宝网络有限公司侵害商标权纠纷案 281

相关立法与规定 282

第四十二条【知识产权侵权中权利人的救济程序】 282

条文释义 282

相关原理 286

一、避风港原则 286

二、过错责任 287

三、惩罚性赔偿原理 288

相关案例 289

刘某胜诉搜狐爱特信信息技术（北京）有限公司侵犯著作权纠纷案 289

相关立法与规定 291

第四十三条【平台内经营者的声明权利及处理程序】 293

条文释义 293

相关原理 295

一、民事诉讼举证责任的分配 295

二、民事诉讼证明标准 299

相关立法与规定 300

第四十四条【平台经营者公示相关侵权信息的义务】 301

条文释义 301

相关原理 303

商事公示的内容和效力 303

相关案例 307

浙江淘宝网络有限公司与衣念（上海）时装贸易有限公司侵犯商标权纠纷案 307

相关立法与规定 310

第四十五条【平台经营者对侵权行为明知时的义务及责任】 311

条文释义 311

相关原理 313

民法中的帮助侵权 313

相关案例 314

上海全土豆网络科技有限公司与新传在线（北京）信息技术有限公司侵犯著作财产权纠纷上诉案 314

相关立法与规定 316

第四十六条【平台经营者服务种类及交易方式的限定】 317

条文释义 317

相关原理 319

宏观调控与宏观调控法 319

相关立法与规定 321

第三章 电子商务合同的订立与履行 324

第四十七条【电子商务合同的法律适用】 324

条文释义 324

相关原理 325

一、法律位阶的适用顺序和冲突规则 325

二、电子商务合同的特殊法律规则 326

相关案例 332

赖某与浙江淘宝网络有限公司确认合同无效纠纷上诉案 332

相关立法与规定 338

第四十八条【使用自动信息系统的效力与当事人行为能力推定规则】 338

条文释义 338

相关原理 342

一、民法中意思表示的形式 342

二、合同的生效要件 343

三、法律推定的原理 345

四、电子合同主体的确认 346

五、匿名交易对合同效力的影响 347

相关立法与规定 350

第四十九条【电子商务合同的订立与成立】 353

条文释义 353

相关原理 357

一、要约与要约邀请 357

二、承诺的概念和要件 359

三、合同成立与合同生效 360

四、数据电文的生效时间 361

五、数据电文的撤回和撤销 364

相关案例 366

薛某明与北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司买卖合同纠纷案 366

相关立法与规定 369

第五十条【经营者的告知义务及保证义务】 372

条文释义 372

相关原理 374

一、电子错误与可撤销合同 374

二、点击合同 377

相关案例 380

夏某诉亚马逊公司合同纠纷案 380

全国首例在线交易输入错误案 381

相关立法与规定 382

第五十一条【电子商务合同的交付时间】 383

条文释义 383

相关原理 387

一、合同的履行和交付 387

二、合同履行中的风险承担规则 388

相关立法与规定 389

第五十二条【快递物流交付方式和服务规定】 390

条文释义 390

相关原理 394

一、快递服务合同的性质及法律适用 394

二、合同履行中的受领 395

三、合同法上的验收义务 398

相关立法与规定 399

第五十三条【电子支付服务提供者的义务】 401

条文释义 401

相关原理 404

一、电子支付的概念 404

二、电子支付的类型 406

三、电子支付系统 409

四、电子支付协议 413

五、电子支付法律关系 414

相关立法与规定 424

第五十四条【电子支付安全】 426

条文释义 426

相关原理 428

一、电子支付的基本原则 428

二、电子支付主体承担法律责任的方式 430

三、安全控制制度 431

相关立法与规定 433

第五十五条【支付指令的核对和发生错误的责任】 434

条文释义 434

相关原理 436

一、支付指令 436

二、电子支付中的安全程序制度 436

三、电子支付中指令人、接收方和收款人的权利和义务 438

相关立法与规定 439

第五十六条【支付完成后的信息确认】 440

条文释义 440

相关原理 441

一、电子支付服务提供者在电子支付中的权利 441

二、电子支付服务提供者在电子支付中的义务 442

相关立法与规定 443

第五十七条【非授权支付中的用户义务和责任分担】 444

条文释义 444

相关原理 445

非授权支付 445

相关立法与规定 446

第四章 电子商务争议解决 448

第五十八条【商品或服务的质量担保机制】 448

条文释义 448

相关原理 454

先行赔偿义务 454

相关案例 460

一、法定先行赔偿责任——单某与浙江淘宝网络有限公司网络服务合同纠纷案 460

二、消费者权益保证金——以杭州起码科技有限公司线下微商城平台为例 460

相关立法与规定 461

一、质量担保机制 461

二、消费者权益保证金 463

三、先行赔偿责任 463

第五十九条【消费者投诉、举报机制】 464

条文释义 464

相关原理 468

消费者监督权 468

相关案例 470

北京当当网信息技术有限公司关于客户投诉错漏开发票的处理机制 470

相关立法与规定 470

第六十条【网络交易争议解决方式】 471

条文释义 471

相关原理 477

一、网络交易在线争议解决机制 477

二、网络交易争议解决方式的衔接 479

三、电子商务纠纷的管辖 480

四、域外电子商务争端解决制度 484

相关案例 485

电子商务经营者特价促销以“重大误解”强行撤单败诉 485

相关立法与规定 485

第六十一条【平台经营者协助消费者维权的义务】 487

条文释义 487

相关案例 489

广东省高级人民法院对网络交易中“明确的被告”的认定 489

相关立法与规定 489

第六十二条【原始合同和交易记录的提供义务】 490

条文释义 490

相关立法与规定 493

第六十三条【在线争议解决机制】 494

条文释义 494

相关案例 498

一、浙江省“在线矛盾纠纷多元化的平台” 498

二、杭州市中级人民法院等四家法院专设电子商务网上法庭 498

三、eBay在线纠纷解决中心的设计理念与机制 499

相关立法与规定 499

第五章 电子商务促进 501

第六十四条【电子商务的发展规划与产业政策】 501

条文释义 501

相关原理 503

政策法律化与法律政策化 503

第六十五条【电子商务的绿色发展】 503

条文释义 504

第六十六条【电子商务的配套设施建设】 505

条文释义 505

第六十七条【电子商务的应用与产业融合】 507

条文释义 507

第六十八条【农村电子商务发展】 509

条文释义 509

第六十九条【电子商务数据】 511

条文释义 511

相关立法与规定 513

第七十条【电子商务信用评价机构与服务】 516

条文释义 516

相关原理 517

商事信用评价原理 517

相关立法与规定 518

第七十一条【电子商务的跨境发展】 518

条文释义 519

第七十二条【电子商务跨境服务和监管】 522

条文释义 522

相关立法与规定 523

第七十三条【电子商务跨境合作与争议解决机制】 524

条文释义 524

相关立法与规定 526

第六章 法律责任 527

第七十四条【电子商务经营者的民事责任】 527

条文释义 527

相关原理 530

一、一般侵权行为的构成要件 530

二、加害给付与产品责任 530

相关案例 532

阮某婕与纽海电子商务（上海）有限公司网络购物合同纠纷等六案 532

相关立法与规定 533

第七十五条【电子商务经营者违法经营的法律责任】 535

条文释义 535

相关立法与规定 536

第七十六条【电子商务经营者违反公示义务的法律责任】 538

条文释义 539

相关立法与规定 540

第七十七条【电子商务经营者违法推销与搭售的法律责任】 541

条文释义 541

相关立法与规定 542

第七十八条【电子商务经营者违反押金退还义务的法律责任】 543

条文释义 543

第七十九条【电子商务经营者侵害个人信息权利的法律责任】 544

条文释义 544

相关立法与规定 546

第八十条【平台经营者违反协助监管和信息保存义务的行政责任】 547

条文释义 548

相关立法与规定 550

第八十一条【平台经营者违反公示义务和侵害消费者评价权的行政责任】 551

条文释义 552

相关立法与规定 553

第八十二条【平台经营者侵害平台内经营者合法权益的行政责任】 554

条文释义 555

第八十三条【平台经营者未尽义务侵害消费者合法权益的行政责任】 556

条文释义 556

第八十四条【平台经营者对侵犯知识产权未采取必要措施的行政责任】 557

条文释义 558

相关立法与规定 559

第八十五条【电子商务经营者违法行为的行政责任】 559

条文释义 559

相关原理 566

一、立法技术中的法律条文与法律规则 566

二、私权的行政保护 566

相关案例 567

冀州区人民法院审结一涉电商行政处罚案件 567

相关立法与规定 568

第八十六条【电子商务经营者违法行为的入档和公示】 572

条文释义 573

相关原理 574

一、商事信用的概念 575

二、商事信用制度的体系化 575

三、商事信用制度的形成与发展 576

相关立法与规定 581

第八十七条【电子商务监督管理人员的法律责任】 582

条文释义 582

相关立法与规定 582

第八十八条【违反治安管理行为的行政责任和刑事责任】 583

条文释义 583

相关立法与规定 584

第七章 附则 586

第八十九条【本法施行日期】 586