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上编 国际交往惯例 20

第一章 涉外通则 20

一、以人为本 20

二、维护形象 22

三、不卑不亢 25

四、求同存异 27

五、入乡随俗 29

六、信守约定 32

七、热情有度 34

八、不必过谦 37

九、尊重隐私 39

十、女士优先 42

十一、以右为尊 45

十二、面对媒体 48

思考题 53

第二章 日常礼仪 57

一、衣的礼仪 57

二、食的礼仪 60

三、住的礼仪 69

四、行的礼仪 73

五、访的礼仪 80

六、购的礼仪 85

七、小费礼仪 90

八、宗教礼仪 95

思考题 101

第三章 接待礼仪 105

一、迎的礼仪 105

二、晤的礼仪 109

三、谈的礼仪 115

四、娱的礼仪 121

五、赠的礼仪 126

六、译的礼仪 130

七、陪的礼仪 134

思考题 138

下编 各国礼仪习俗 142

第四章 亚洲国家 142

一、阿富汗 142

二、巴基斯坦 145

三、朝鲜 149

四、菲律宾 152

五、哈萨克斯坦 155

六、韩国 159

七、吉尔吉斯斯坦 162

八、老挝 164

九、马来西亚 167

十、缅甸 171

十一、蒙古 174

十二、尼泊尔 178

十三、日本 181

十四、沙特阿拉伯 185

十五、塔吉克斯坦 189

十六、泰国 192

十七、土耳其 195

十八、新加坡 199

十九、伊朗 202

二十、以色列 206

二十一、印度 209

二十二、印度尼西亚 213

二十三、越南 216

第五章 非洲国家 222

一、阿尔及利亚 222

二、埃及 225

三、南非共和国 229

四、尼日利亚 232

五、坦桑尼亚 235

第六章 美洲国家 240

一、阿根廷 240

二、巴西 244

三、加拿大 247

四、美国 250

五、墨西哥 256

第七章 欧洲国家 262

一、比利时 262

二、波兰 265

三、德国 269

四、俄罗斯 273

五、法国 277

六、荷兰 282

七、罗马尼亚 286

八、瑞典 289

九、瑞士 292

十、西班牙 296

十一、希腊 300

十二、匈牙利 304

十三、意大利 307

十四、英国 312

第八章 大洋洲国家 320

一、澳大利亚 320

二、汤加 324

三、新西兰 327

主要参考书目 331

第一版后记 335

第二版后记 339

第三版后记 341

第四版后记 343

第五版后记 345