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管人必备的权谋术
  • 高业编著 著
  • 出版社: 北京:中国致公出版社
  • ISBN:7801796322
  • 出版时间:2008
  • 标注页数:317页
  • 文件大小:16MB
  • 文件页数:329页
  • 主题词:人事管理-通俗读物

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图书目录

一、饰贤术:把自己塑造成贤者的模样 1

1.有感召力才能有人自愿追随 2

2.让自己成为组织中的行为标杆 4

3.做领导最重要的就是公正无私 6

4.仪表仪态需符合自己的身份 7

5.在言行举止中显得精明强干 10

6.既要能力非凡又要谦恭待人 12

7.不要让人觉得你光说不练 14

8.主动出手摆平一些棘手问题 15

9.给别人以“礼贤下士”的感觉 17

10.做到诚实守信、恪守承诺 19

11.决不能给人怕担责任的印象 21

12.巧用“罪己术”可有效收揽人心 23

13.使自己成为四方称颂的明主 25

14.在前任领导的失误上做点文章 28

二、藏心术:胸无城府者很难得到尊重 31

1.不控制自己就会被别人控制 32

2.不懂得藏心是一件相当危险的事 34

3.含而不露才会让下属毕恭毕敬 35

4.使自己看起来“深不可测” 36

5.切勿随便交出自己的全部真心 38

6.“架子”可使心机不被窥破 39

7.与下属没有距离就不能树立权威 41

8.学会保留,别把话都说到嘴上 43

9.无论什么事都要故作镇定状 44

10.采取行动前先隐藏真实意图 46

11.学会“扮神秘”和“吊胃口” 48

12.不要轻易让人看见你“卸妆” 51

13.在酒桌上需检点自己的言行 53

三、施恩术:巧妙激发下属的报恩心理 55

1.至软之物往往也是至刚之物 56

2.用感情的绳索才能绑住真英雄 57

3.感情投资是一种零成本激励 59

4.情动之后心动,心动之后理顺 61

5.用自己的真心换取部属的忠心 64

6.“知遇之恩”是可以人为策划的 65

7.雪中送炭可使“施恩”的效果倍增 67

8.关键时刻要敢于为下属撑腰 69

9.把握给下属施“小恩小惠”的时机 72

10.给落后的下属一些关心和帮助 75

11.关心下属的家庭则可事半功倍 77

12.努力在公司营造出家的氛围 80

13.有条件时适当提携看准了的人 82

14.对“新人”施恩可得巨大回报 84

四、容忍术:彰显胸怀以赢得更多拥护 87

1.越是地位高,越是要懂得容忍 88

2.有大度量方可拥有大格局 89

3.宽容大度是赢得拥护的法宝 91

4.置人于死地会激起更大的反弹力 93

5.给别人留活路自己就会有出路 94

6.适当的宽容可有效地激励下属 97

7.给予下属再来一次的机会 99

8.允许失败相当于鼓励创新 101

9.放人一马,则有望控人一生 103

10.善待罪人可赢得更多的支持 105

11.能容人之短方可吸纳更多人才 106

12.能容人之长会提高你的地位 109

五、震慑术:用铁腕让手下人服服帖帖 111

1.仁厚并非任何时候都可取 112

2.过度的怀柔会影响到权威 113

3.对心术不正者不可宽仁不断 115

4.扭转局面时更需要雷厉风行 117

5.大胆地牺牲一个典型的越轨者 118

6.对狂傲的下属必须适时威慑 120

7.不妨在“借口”上做点文章 121

8.对腐败分子不能手下留情 123

9.诛恶前要找到问题的症结所在 125

10.在外表上强化自身的威慑力 128

11.施展铁腕也不能过于蛮横无情 129

12.施威时留点感情补偿的余地 131

13.恩与威相结合方能长治久安 132

六、固权术:确保权力金字塔固若金汤 135

1.权力是管人必不可少的前提 136

2.团结具有非凡影响力的部属 138

3.善于将众多能人团结到身边 141

4.牢牢控制要害部门和重要人物 143

5.“耳目”可起到良好的控制作用 145

6.果断摧毁威胁控制权的“小圈子” 148

7.制服大权在握的部属需等待时机 150

8.及时剪除心怀异心的骄纵功臣 153

9.处理功臣问题也可以和风细雨 155

10.陷反叛者于“失道寡助”之地 157

11.设一个明升暗降的温柔陷阱 160

12.抓其把柄,让下属服服帖帖 162

13.没把柄时不妨用委过术造一个 164

七、协调术:协调能力是领导的硬指标 167

1.发生了矛盾和冲突并不可怕 168

2.找出矛盾和冲突产生的原因 169

3.掌握解决矛盾和冲突的原则 172

4.有效处理矛盾的十种方法 174

5.善于协调各部门之间的矛盾 177

6.有效减少矛盾冲突的七个技巧 180

7.不要让组织内“小报告”盛行 181

8.事后事中控制不如事前控制 182

9.把“内耗”引导为良性竞争 184

10.在竞争中不损和谐是理想境界 186

11.注意协调组织与外部环境的关系 188

八、平衡术:利用矛盾常胜于解决矛盾 191

1.管理的本质就是一种动态平衡 192

2.平衡各方势力可实现对全局的控制 194

3.隔离牵制是解决问题的很好选择 196

4.实行官职分离与制衡的制度 197

5.扶植新的权力中心以实现平衡 199

6.用特殊人物来平衡各种关系 202

7.以平衡术让违规的下属自相治理 204

8.别让某一个下属有绝对的优势 206

9.广开言路是牵制部属的有效途径 209

10.平衡力量不要搬起石头砸自己的脚 211

九、授权术:放权才能释放权力的效力 213

1.权力握在手中只是一件死物 214

2.更高效而不是更辛苦地工作 216

3.不要将所有的问题都自己扛 219

4.把精力放到事关全局的大事上 222

5.学会隐身幕后的无为式管人 224

6.正确授权需经过充分准备 226

7.找准可以授予权力的下属 228

8.把握授权时机,留心授权细节 231

9.把权力与责任“捆绑”下放 234

10.充分授权与有力监控同等重要 236

11.给予的“地位”不妨虚实结合 239

12.让普通工作显得“异常重要” 241

十、赏罚术:劝之以赏赐,纠之以刑罚 243

1.奖罚不明会给组织种下祸根 244

2.信赏必罚是一种重要的统御权谋 245

3.量身订做一套合适的奖惩制度 247

4.制度的落实是奖惩的最关键环节 249

5.实施奖惩需把握时机与方式 251

6.一手赏一手罚,两手都要硬 253

7.切实做到执法严明、不徇私情 255

8.“递进式”处罚是一个不错的选择 258

9.设法让下属“愉快地”接受处罚 260

10.多一点奖赏,少一些惩罚 262

11.舍得金钱,让人笑做“俘虏” 264

12.宝剑赠英雄,重金赏勇夫 265

13.善于把发奖金的手段用活 267

14.给员工一些意想不到的奖励 269

十一、赞美术:用善言诱导出下属的善行 271

1.得到肯定是人类的普遍需求 272

2.“赠人金银莫如送人良言” 273

3.赞美是一种有力的心理暗示 274

4.赞美可有效唤醒对方的潜意识 276

5.善于发现员工的“闪光点” 277

6.在小事上发现美需怀感恩之心 279

7.赞美员工要“一碗水端平” 280

8.赞美一定要讲究方式和技巧 282

9.选一个公开场合表扬员工 284

10.把握当众表扬时的五个原则 286

11.对新老员工的表扬要有针对性 288

十二、识人术:得君子者昌,得小人者亡 291

1.必须把好“进入”这道关口 292

2.从相马之道探究识人的着眼点 293

3.第一印象往往具有一些欺骗性 295

4.心理素质太差的人难成大事 297

5.在闲聊中考察其知识宽度 299

6.认真测量应聘者的知识深度 300

7.通过试用来认识其实际能力 302

8.在提问的过程中认识其工作态度 303

9.用多种方法认识其道德品质 306

10.必须警惕的五种“无德”之人 308

11.招聘时多注意应聘者的忠诚度 311

12.甄别出不可重用的二十种人 313

主要参考文献 317

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