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第一章　社区管理概论 1

第一节　社区概述 1

第二节　社区管理概述 10

第三节　社区管理的理论基础以及我国社区管理的兴起 20

第二章　社区环境 29

第一节　社区环境概述 29

第二节　社区环境管理 34

第三节　我国社区环境现状和完善的措施 42

第三章　社区管理主体 55

第一节　街道办事处和居民委员会 55

第二节 物业管理公司与业主委员会 85

第四章　社区管理体制 113

第一节　我国社区管理体制改革的必要性和紧迫性 113

第二节 国内外社区管理模式 117

第三节 我国城市社区管理体制存在的问题及其解决的措施 137

第五章　社区参与与社区管理 148

第一节　社区参与 148

第二节 社区参与的主体、客体和方式 155

第三节 我国社区参与的成就和存在的问题及其对策 160

第六章　社区文化管理 171

第一节　社区文化的概念 171

第二节 社区文化的类型、内容与功能 180

第三节 我国社区文化的发展现状以及存在的问题 189

第四节　社区文化管理 194

第五节　社区教育 203

第七章　社区卫生与体育管理 211

第一节　社区卫生服务概述 211

第二节 社区卫生管理 216

第三节　我国的社区卫生服务 220

第四节 社区体育与社区体育管理概述 222

第五节 我国社区体育及社区体育管理 228

第八章　社区治安管理 240

第一节　社区治安管理概述 240

第二节 社区治安管理的指导原则、功能和基本任务 249

第三节　社区安全防范 257

第四节 社区调解工作 263

第九章　社区服务 272

第一节 社区服务的产生与发展 272

第二节　社区服务的含义与内容 278

第三节 社区服务的运作模式与工作方法 292

第四节 社区服务的成就与存在的问题 302

第十章　社区保障 312

第一节 社区保障概述 312

第二节 社区保障体系及功能 322

第三节 我国社区保障的现状与社区保障体系的完善 330

第十一章　社区管理方法 348

第一节 社区管理方法概述 348

第二节 社区管理的思维方法 351

第三节 社区管理的调查研究方法 358

第四节 社区管理的社会工作方法 369

第十二章　社区数字化建设与管理 387

第一节 数字化社区概述 387

第二节 数字化社区的建设技术 396

第三节　社区数字化管理中存在的问题与对策 409

第四节 案例：思源数字化社区解决方案 414

参考文献 425