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引论 认知：情报分析的时代命题 1

情报分析与科学决策 1

认知研究与情报分析 2

本书框架与研究内容 6

第一篇 情报分析的认知理论 10

1 情报认知研究述评 10

1.1 情报认知研究发展述略 10

1.1.1 罗伯特·杰维斯的贡献 10

1.1.2 理查德·休尔的探索 13

1.2 主要理论与研究方法 15

1.2.1 主要理论：从认知相符理论到社会认知理论 16

1.2.2 主要方法：内容分析、案例分析与过程追踪 22

2 情报的认知审察 25

2.1 情报、情报能力与情报过程 25

2.1.1 情报（intelligence）的概念 25

2.1.2 情报能力 30

2.1.3 情报周期理论 33

2.1.4 情报过程理论 36

2.2 关于信息和情报的认知理论 44

2.2.1 心理学中的认知理论 44

2.2.2 布鲁克斯的“情报认知观” 45

2.2.3 贝尔金的“知识非常态”理论 46

2.2.4 德尔文的意义建构理论 48

2.2.5 英格沃森的相关研究 49

2.2.6 赫约兰德等的有关研究 50

2.2.7 傅清波的情报研究认知系统观 50

3 认知视角的情报分析 54

3.1 情报分析人员的认知过程 54

3.1.1 注意与情报分析 55

3.1.2 编码与情报分析 57

3.1.3 推理与情报分析 58

3.2 情报分析的认知要素 61

3.2.1 信息 62

3.2.2 知觉 63

3.2.3 信念 64

3.2.4 假设 65

3.2.5 预测 65

3.3 情报分析的不确定性 66

3.3.1 不确定性内涵的理解 66

3.3.2 竞争性信息的不确定性 68

3.3.3 情报分析行为的不确定性 70

3.3.4 情报分析方法使用中的不确定性：以SWOT为例 71

3.4 超越不确定性 75

3.4.1 情报分析的数学过程 76

3.4.2 情报分析的思路 76

3.4.3 情报分析的组织流程 77

3.4.4 情报分析的认知方法 77

第二篇 情报分析失误的认知机理 84

4 情报分析失误的认知根源 84

4.1 组织行为中的分析失误及其原因 84

4.2 众说纷纭的情报失察理论 88

4.3 认知相符与情报分析失误 91

4.3.1 信息来源与信息之间的相互作用 93

4.3.2 将信息纳入原有的认知框架之中 94

4.3.3 信息分类的认知影响 97

4.3.4 对情报分析人员态度的影响 98

4.4 诱发定势与情报分析失误 98

4.4.1 理解信息发送者意图的能力 100

4.4.2 情报机构内部的误解 100

4.4.3 信息分布的不平衡 100

4.5 团体思维与情报分析失误 101

4.5.1 团体如何对待不同意见 102

4.5.2 部属如何看待不同意见 103

5 情报分析过程中的认知偏见 104

5.1 信息感知和取舍中的认知偏见 105

5.1.1 偏见一：“man-who”综合症 105

5.1.2 偏见二：把信息缺失等同于信息不存在 108

5.1.3 偏见三：使用小数定律导致过度推断 109

5.1.4 偏见四：“最佳猜测策略”导致过度推断 111

5.2 因果判断和推理中的认知偏见 113

5.2.1 偏见一：把因果关系强加给随意现象 115

5.2.2 偏见二：把对手想象为协调一致的整体 117

5.2.3 偏见三：起因与结果的相似性 118

5.2.4 偏见四：低估对手行为的情景因素 120

5.2.5 偏见五：高估己方政策的影响力 122

5.2.6 偏见六：对相关性的错误判断 124

5.3 概率判断和估算中的认知偏见 127

5.3.1 偏见一：可得性偏见 127

5.3.2 偏见二：锚定效应与调整 129

第三篇 避免分析失误的认知方法 132

6 情报分析的认知策略 132

6.1 信息感知和取舍的认知策略 133

6.1.1 信息量与信息取舍 133

6.1.2 数据驱动型认知策略 137

6.1.3 概念驱动型认知策略 138

6.1.4 两种信息取舍策略的差异 138

6.1.5 镶嵌理论 139

6.2 假设产生与甄别的认知策略 140

6.2.1 境况逻辑 141

6.2.2 理论分析 143

6.2.3 比较 146

6.2.4 各种策略之间的关系 150

6.2.5 假设选择的认知策略 151

7 情报分析的认知工具 156

7.1 超越常规性思维 156

7.1.1 质疑假设的工具 156

7.1.2 感知不同视角的工具 159

7.1.3 判断是否需要改变思维的工具 161

7.1.4 激发创新思维的工具 162

7.2 情报问题的表征 164

7.2.1 分解与可视化 164

7.2.2 问题的结构 165

7.3 竞争性假设分析 169

7.3.1 ACH方法的应用步骤 170

7.3.2 ACH方法的应用特征 177

8 结论 179

8.1 情报分析的本质在认知 179

8.2 分析失误的根源在偏见 180

8.3 避免失误的对策在思维 182