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第1章　计算机基本知识 1

1.1　计算机的发展概况 1

1.1.1　计算机的发展史 1

1.1.2　计算机的特点 3

1.1.3　计算机的应用 4

1.2　计算机中信息的表示 5

1.2.1　计算机中数的表示 6

1.2.2　各种数据之间的转换 7

1.2.3　西文字符编码 9

1.2.4　汉字编码 10

1.2.5　数据的组织存储 12

1.3　计算机系统的组成 12

1.3.1 硬件系统 13

1.3.2　软件系统 16

1.3.3　计算机的工作原理 19

1.3.4　计算机的主要技术指标 20

1.4　计算机病毒 21

1.4.1　计算机病毒的定义 21

1.4.2　计算机病毒的特征 21

1.4.3　计算机病毒的预防 22

1.4.4　常用杀毒软件简介 23

1.5　小结与提高 23

1.6　思考与练习 23

第2章　Windows操作系统的操作 26

2.1　Windows XP的基本操作 27

2.1.1　Windows XP的启动与退出 27

2.1.2　鼠标及键盘的使用 28

2.1.3　Windows XP桌面的组成元素 29

2.1.4　Windows XP窗口的组成及操作 33

2.1.5　对话框和菜单的使用 34

2.1.6　Windows XP的帮助系统 36

2.2　控制面板的设置 37

2.2.1　显示器的设置 37

2.2.2　区域和语言选项的设置 39

2.2.3　输入法的设置 40

2.2.4　日期和时间的设置 41

2.2.5　添加和删除程序 41

2.2.6　鼠标和键盘的设置 42

2.2.7　添加硬件 44

2.2.8　用户账户 44

2.2.9　字体的设置 45

2.2.10　声音、语音和音频设备的设置 46

2.3　文件的管理 46

2.3.1　文件和文件夹的概念 47

2.3.2　文件管理工具和路径的知识 48

2.3.3　文件夹的选项和查看方式的设置 49

2.3.4　文件和文件夹的管理 50

2.3.5　文件和文件夹快捷方式的创建 56

2.4　附件的使用 57

2.4.1 画图工具的使用 57

2.4.2　写字板的使用 59

2.4.3　系统工具的使用 61

2.4.4　切换进入DOS系统 65

2.5　小结与提高 66

2.6　思考与练习 66

第3章　Word 2003字处理软件 69

3.1　Word 2003的基本操作 69

3.1.1　Word 2003的启动与退出 69

3.1.2　Word 2003窗口简介 70

3.1.3　Word 2003的文档操作 73

3.2　Word 2003的文本编辑 75

3.2.1　光标的定位 75

3.2.2　录入文档 77

3.2.3　编辑文档 79

3.3　Word 2003的排版 82

3.3.1　文字格式的设置 82

3.3.2　段落格式的设置 84

3.3.3　页面格式的设置 88

3.4　Word 2003的表格制作 93

3.4.1　表格的创建 94

3.4.2　表格的编辑 96

3.4.3　表格的修饰 99

3.4.4　表格的应用 104

3.5　Word 2003的图文混排 107

3.5.1　插入图片 108

3.5.2　绘制图形 110

3.5.3　插入艺术字 114

3.5.4　插入文本框 116

3.5.5　插入表达式 117

3.6　Word 2003的其他功能 118

3.6.1　索引和目录 118

3.6.2　邮件合并 120

3.6.3　打印文档 121

3.7　小结与提高 123

3.8　思考与练习 123

第4章 Excel 2003表处理软件 126

4.1　Excel 2003的基本操作 126

4.1.1　Excel 2003的启动与退出 126

4.1.2　Excel 2003窗口简介 127

4.1.3　Excel 2003工作簿、工作表的创建和管理 128

4.1.4　Excel 2003工作表的基本编辑 129

4.1.5　Excel 2003格式化工作表 135

4.2　Excel 2003公式与函数的使用 142

4.2.1 公式的使用 142

4.2.2　函数的使用 147

4.3　Excel 2003数据的处理 152

4.3.1　数据排序 153

4.3.2　数据筛选 155

4.3.3　数据分类汇总 158

4.3.4　数据透视表 159

4.4　Excel 2003图表的制作 162

4.4.1　图表的创建 162

4.4.2　图表的修饰 165

4.5　Excel 2003打印工作表与图表 166

4.5.1 页面设置 166

4.5.2　调整分页 168

4.5.3　打印工作表 168

4.5.4　打印图表 169

4.6　小结与提高 169

4.7　思考与练习 169

第5章　PowerPoint 2003基础知识 171

5.1　演示文稿的基本操作 171

5.1.1　演示文稿的创建 171

5.1.2　演示文稿的编辑 175

5.2　演示文稿的修饰与放映 180

5.2.1　演示文稿的修饰 180

5.2.2　演示文稿的设计与放映 182

5.3　小结与提高 187

5.4　思考与练习 187

第6章　计算机网络基础 191

6.1 计算机网络的基础知识 191

6.1.1　计算机网络的概念与功能 191

6.1.2　计算机网络的组成与分类 192

6.1.3　计算机网络的拓扑结构和体系结构 193

6.1.4　局域网的基本组成 194

6.2　Internet的基础知识 196

6.2.1　Internet的发展概况 196

6.2.2　TCP/IP协议、IP地址和域名 197

6.2.3　Internet的接入方式 198

6.2.4　Internet的基本服务功能 199

6.3　Internet的基本操作 200

6.3.1　IE浏览器的使用 200

6.3.2　IE浏览器的设置 205

6.3.3 电子邮件的使用 207

6.3.4　使用Outlook收发电子邮件 210

6.4　常用Internet工具的使用 215

6.4.1　FlashGet的使用 215

6.4.2　BT的使用 218

6.4.3　QQ的使用 220

6.5　小结与提高 222

6.6　思考与练习 222

第7章　常用工具软件 223

7.1　杀毒软件 223

7.1.1　金山毒霸 223

7.1.2　卡巴斯基 225

7.2　多媒体播放软件 227

7.2.1　千千静听 227

7.2.2　暴风影音 229

7.3　系统设置软件 230

7.3.1　Windows优化大师 230

7.3.2　超级兔子 233

7.4　文件压缩软件 234

7.4.1　WinZip 234

7.4.2　WinRAR 235

7.5　小结与提高 237

7.6　思考与练习 237

第8章　一级B考试模拟试题 238

8.1　一级B考试指南 238

8.1.1　一级B的考试方式 239

8.1.2　一级B考试的基本要求 239

8.1.3　一级B的考试内容 239

8.2　一级B模拟练习（一） 240

8.3　一级B模拟练习（二） 243

8.4　一级B模拟练习（三） 247

8.5　小结与提高 250

主要参考文献 251