数据分析与决策技术丛书 Python数据分析与数据化运营 第2版pdf电子书版本下载

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第1章 Python和数据化运营 1

1.1用Python做数据化运营 1

1.1.1Python是什么 1

1.1.2数据化运营是什么 2

1.1.3Python用于数据化运营 5

1.2数据化运营所需的Python相关工具和组件 5

1.2.1Python程序 6

1.2.2Python交互环境Jupyter 7

1.2.3Python第三方库 23

1.2.4数据库和客户端 29

1.2.5SSH远程客户端 30

1.3内容延伸：Python的OCR和tensorflow 31

1.3.1OCR工具：Tesseract-ocr 31

1.3.2机器学习框架：TensorFlow 31

1.4第1个用Python实现的数据化运营分析实例、销售预测 32

1.4.1案例概述 32

1.4.2案例过程 32

1.4.3案例小结 36

1.5本章小结 37

第2章 数据化运营的数据来源 40

2.1数据化运营的数据来源类型 40

2.1.1数据文件 40

2.1.2数据库 41

2.1.3API 42

2.1.4流式数据 43

2.1.5外部公开数据 43

2.1.6其他来源 44

2.2使用Python获取运营数据 44

2.2.1从文本文件读取运营数据 44

2.2.2从Excel获取运营数据 55

2.2.3从关系型数据库MySQL读取运营数据 57

2.2.4从非关系型数据库MongoDB读取运营数据 64

2.2.5从API获取运营数据 68

2.3内容延伸：读取非结构化网页、文本、图像、视频、语音 72

2.3.1从网页中获取运营数据 72

2.3.2读取非结构化文本数据 73

2.3.3读取图像数据 74

2.3.4读取视频数据 78

2.3.5读取语音数据 81

2.4本章小结 85

第3章 10条数据化运营不得不知道的数据预处理经验 87

3.1数据清洗：缺失值、异常值和重复值的处理 87

3.1.1数据列缺失的4种处理方法 87

3.1.2不要轻易抛弃异常数据 89

3.1.3数据重复就需要去重吗 90

3.1.4代码实操：Python数据清洗 92

3.2将分类数据和顺序数据转换为标志变量 100

3.2.1分类数据和顺序数据是什么 100

3.2.2运用标志方法处理分类和顺序变量 101

3.2.3代码实操：Python标志转换 101

3.3大数据时代的数据降维 104

3.3.1需要数据降维的情况 104

3.3.2基于特征选择的降维 105

3.3.3基于特征转换的降维 106

3.3.4基于特征组合的降维 112

3.3.5代码实操：Python数据降维 114

3.4解决样本类别分布不均衡的问题 123

3.4.1哪些运营场景中容易出现样本不均衡 124

3.4.2通过过抽样和欠抽样解决样本不均衡 124

3.4.3通过正负样本的惩罚权重解决样本不均衡 124

3.4.4通过组合/集成方法解决样本不均衡 125

3.4.5通过特征选择解决样本不均衡 125

3.4.6代码实操：Python处理样本不均衡 125

3.5数据化运营要抽样还是全量数据 128

3.5.1什么时候需要抽样 128

3.5.2如何进行抽样 129

3.5.3抽样需要注意的几个问题 130

3.5.4代码实操：Python数据抽样 131

3.6解决运营数据的共线性问题 135

3.6.1如何检验共线性 135

3.6.2解决共线性的5种常用方法 136

3.6.3代码实操：Python处理共线性问题 137

3.7有关相关性分析的混沌 139

3.7.1相关和因果是一回事吗 139

3.7.2相关系数低就是不相关吗 139

3.7.3代码实操：Python相关性分析 140

3.8标准化，让运营数据落入相同的范围 141

3.8.1实现中心化和正态分布的Z-Score 141

3.8.2实现归一化的Max-Min 142

3.8.3用于稀疏数据的MaxAbs 142

3.8.4针对离群点的RobustScaler 142

3.8.5代码实操：Python数据标准化处理 142

3.9离散化，对运营数据做逻辑分层 145

3.9.1针对时间数据的离散化 145

3.9.2针对多值离散数据的离散化 146

3.9.3针对连续数据的离散化 146

3.9.4针对连续数据的二值化 147

3.9.5代码实操：Python数据离散化处理 147

3.10内容延伸：非结构化数据的预处理 151

3.10.1网页数据解析 151

3.10.2网络用户日志解析 159

3.10.3图像的基本预处理 164

3.10.4自然语言文本预处理 169

3.11本章小结 172

第4章 跳过运营数据分析和挖掘的“大坑” 174

4.1聚类分析 174

4.1.1当心数据异常对聚类结果的影响 175

4.1.2超大数据量时应该放弃K均值算法 175

4.1.3聚类不仅是建模的终点，更是重要的中间预处理过程 177

4.1.4高维数据上无法应用聚类吗 178

4.1.5如何选择聚类分析算法 179

4.1.6案例：客户特征的聚类与探索性分析 179

4.2回归分析 196

4.2.1注意回归自变量之间的共线性问题 197

4.2.2相关系数、判定系数和回归系数之间是什么关系 197

4.2.3判定系数是否意味着相应的因果联系 197

4.2.4注意应用回归模型时研究自变量是否产生变化 198

4.2.5如何选择回归分析算法 198

4.2.6案例：大型促销活动前的销售预测 199

4.3分类分析 206

4.3.1防止分类模型的过拟合问题 207

4.3.2使用关联算法做分类分析 207

4.3.3用分类分析来提炼规则、提取变量、处理缺失值 208

4.3.4类别划分：分类算法和聚类算法都是好手 209

4.3.5如何选择分类分析算法 210

4.3.6案例：用户流失预测分析与应用 210

4.4关联分析 221

4.4.1频繁规则不一定是有效规则 221

4.4.2不要被啤酒尿布的故事禁锢你的思维 222

4.4.3被忽略的“负相关”模式真的毫无用武之地吗 223

4.4.4频繁规则只能打包组合应用吗 224

4.4.5关联规则的序列模式 224

4.4.6使用Python和R分别实现商品交叉销售分析 225

4.5异常检测分析 240

4.5.1异常检测中的“新奇检测”模式 241

4.5.2将数据异常与业务异常相分离 241

4.5.3面临维度灾难时，异常检测可能会失效 241

4.5.4异常检测的结果能说明异常吗 241

4.5.5案例：网站广告流量的异常识别与检测 242

4.6时间序列分析 253

4.6.1如果有自变量，为什么还要用时间序列 253

4.6.2时间序列不适合商业环境复杂的企业 254

4.6.3时间序列预测的整合、横向和纵向模式 255

4.6.4案例：未来10天的整体销售预测 255

4.7路径、漏斗、归因和热力图分析 267

4.7.1不要轻易相信用户的页面访问路径 269

4.7.2如何将路径应用于更多用户行为模式的挖掘 270

4.7.3为什么很多数据都显示了多渠道路径的价值很小 271

4.7.4点击热力图真的反映了用户的点击喜好吗 271

4.7.5为什么归因分析主要存在于线上的转化行为 272

4.7.6漏斗分析和路径分析有什么区别 273

4.8其他数据分析和挖掘的忠告 274

4.8.1不要忘记数据质量的验证 274

4.8.2不要忽视数据的落地性 274

4.8.3不要把数据陈列当作数据结论 275

4.8.4数据结论不要产生于单一指标 276

4.8.5数据分析不要预设价值立场 276

4.8.6不要忽视数据与业务的需求冲突问题 277

4.9内容延伸1：非结构化数据的分析与挖掘 278

4.9.1词频统计 278

4.9.2词性标注 281

4.9.3关键字提取 284

4.9.4文本聚类 286

4.10内容延伸2：AutoML——自动化数据挖掘与机器学习 289

4.10.1自动化数据挖掘与机器学习概述 289

4.10.2TPOT自动化学习简介 290

4.10.3使用TPOT做自动化学习 292

4.11本章小结 298

第5章 会员数据化运营 300

5.1会员数据化运营概述 300

5.2会员数据化运营关键指标 301

5.2.1会员整体指标 301

5.2.2会员营销指标 301

5.2.3会员活跃度指标 303

5.2.4会员价值度指标 305

5.2.5会员终生价值指标 305

5.2.6会员异动指标 306

5.3会员数据化运营应用场景 307

5.3.1会员营销 307

5.3.2会员关怀 307

5.4会员数据化运营分析模型 307

5.4.1会员细分模型 307

5.4.2会员活跃度模型 309

5.4.3会员价值度模型 309

5.4.4会员流失预测模型 310

5.4.5会员特征分析模型 311

5.4.6营销响应预测模型 312

5.5会员数据化运营分析小技巧 313

5.5.1使用留存分析做新用户质量分析 313

5.5.2使用AARRR做App用户生命周期分析 314

5.5.3借助动态数据流关注会员状态的轮转 315

5.5.4使用协同过滤算法为新会员分析推送个性化信息 316

5.6会员数据化运营分析的“大实话” 318

5.6.1企业“不差钱”，还有必要做会员精准营销吗 318

5.6.2用户满意度取决于期望和给予的匹配程度 319

5.6.3用户不购买就是流失了吗 319

5.6.4来自调研问卷的用户信息可信吗 320

5.6.5不要盲目相信二八法则 321

5.7案例：基于RFM的精细化用户管理 322

5.7.1案例背景 322

5.7.2案例主要应用技术 322

5.7.3案例数据 323

5.7.4案例过程 323

5.7.5案例数据结论 337

5.7.6案例应用和部署 341

5.7.7案例注意点 341

5.7.8案例引申思考 342

5.8案例：基于嵌套Pipeline和Fea-tureUnion复合数据工作流的营销响应预测 342

5.8.1案例背景 342

5.8.2案例主要应用技术 343

5.8.3案例数据 343

5.8.4案例过程 344

5.8.5案例数据结论 353

5.8.6案例应用和部署 353

5.8.7案例注意点 354

5.8.8案例引申思考 355

5.9本章小结 355

第6章 商品数据化运营 357

6.1商品数据化运营概述 357

6.2商品数据化运营关键指标 357

6.2.1销售指标 357

6.2.2促销活动指标 360

6.2.3供应链指标 361

6.3商品数据化运营应用场景 363

6.3.1销售预测 363

6.3.2库存分析 363

6.3.3市场分析 363

6.3.4促销分析 364

6.4商品数据化运营分析模型 364

6.4.1商品价格敏感度模型 364

6.4.2新产品市场定位模型 365

6.4.3销售预测模型 366

6.4.4商品关联销售模型 367

6.4.5异常订单检测 368

6.4.6商品规划的最优组合 368

6.5商品数据化运营分析小技巧 370

6.5.1使用层次分析法将定量与定性分析结合 370

6.5.2通过假设检验做促销拉动分析 373

6.5.3使用BCG矩阵做商品结构分析 374

6.5.4巧用4P分析建立完善的商品运营分析结构 376

6.6商品数据化运营分析的“大实话” 376

6.6.1为什么很多企业会以低于进价的价格大量销售商品 376

6.6.2促销活动真的是在促进商品销售吗 378

6.6.3用户关注的商品就是要买的商品吗 379

6.6.4提供的选择过多其实不利于商品销售 380

6.7案例：基于Gradient Boosting的自动超参数优化的销售预测 381

6.7.1案例背景 381

6.7.2案例主要应用技术 381

6.7.3案例数据 381

6.7.4案例过程 382

6.7.5案例数据结论 389

6.7.6案例应用和部署 389

6.7.7案例注意点 389

6.7.8案例引申思考 389

6.8案例：基于集成算法GBDT和RandomForest的投票组合模型的异常检测 390

6.8.1案例背景 390

6.8.2案例主要应用技术 390

6.8.3案例数据 391

6.8.4案例过程 391

6.8.5案例数据结论 397

6.8.6案例应用和部署 398

6.8.7案例注意点 398

6.8.8案例引申思考 399

6.9本章小结 400

第7章 流量数据化运营 402

7.1流量数据化运营概述 402

7.2八大流量分析工具 402

7.2.1Adobe Analytics 403

7.2.2Webtrekk Suite 403

7.2.3Webtrends 403

7.2.4Google Analytics 404

7.2.5IBM Coremetrics 404

7.2.6百度统计 404

7.2.7Flurry 404

7.2.8友盟 405

7.2.9如何选择第三方流量分析工具 405

7.3流量采集分析系统的工作机制 408

7.3.1流量数据采集 409

7.3.2流量数据处理 411

7.3.3流量数据应用 412

7.4流量数据与企业数据的整合 413

7.4.1流量数据整合的意义 413

7.4.2流量数据整合的范畴 414

7.4.3流量数据整合的方法 414

7.5流量数据化运营指标 415

7.5.1站外营销推广指标 415

7.5.2网站流量数量指标 417

7.5.3网站流量质量指标 418

7.6流量数据化运营应用场景 421

7.6.1流量采购 421

7.6.2流量分发 423

7.7流量数据化运营分析模型 423

7.7.1流量波动检测 423

7.7.2渠道特征聚类 425

7.7.3广告整合传播模型 425

7.7.4流量预测模型 428

7.8流量数据化运营分析小技巧 429

7.8.1给老板提供一页纸的流量dashboard 429

7.8.2关注趋势、重要事件和潜在因素是日常报告的核心 431

7.8.3使用从细分到多层下钻数据分析 431

7.8.4通过跨屏追踪解决用户跨设备和浏览器的访问行为 432

7.8.5基于时间序列的用户群体过滤 434

7.9流量数据化运营分析的“大实话” 436

7.9.1流量数据分析的价值其实没那么大 436

7.9.2如何将流量的实时分析价值最大化 437

7.9.3营销流量的质量评估是难点工作 438

7.9.4个性化的媒体投放仍然面临很多问题 438

7.9.5传统的网站分析方法到底缺少了什么 439

7.10案例：基于自动节点树的数据异常原因下探分析 444

7.10.1案例背景 444

7.10.2案例主要应用技术 444

7.10.3案例数据 445

7.10.4案例过程 446

7.10.5案例数据结论 459

7.10.6案例应用和部署 460

7.10.7案例注意点 460

7.10.8案例引申思考 461

7.11案例：基于自动K值的KMeans广告效果聚类分析 461

7.11.1案例背景 461

7.11.2案例主要应用技术 462

7.11.3案例数据 462

7.11.4案例过程 463

7.11.5案例数据结论 474

7.11.6案例应用和部署 475

7.11.7案例注意点 476

7.11.8案例引申思考 477

7.12本章小结 477

第8章 内容数据化运营 480

8.1内容数据化运营概述 480

8.2内容数据化运营指标 481

8.2.1内容质量指标 481

8.2.2SEO类指标 481

8.2.3内容流量指标 482

8.2.4内容互动指标 482

8.2.5目标转化指标 483

8.3内容数据化运营应用场景 484

8.3.1内容采集 484

8.3.2内容创作 484

8.3.3内容分发 485

8.3.4内容管理 485

8.4内容数据化运营分析模型 485

8.4.1情感分析模型 485

8.4.2搜索优化模型 486

8.4.3文章关键字模型 486

8.4.4主题模型 487

8.4.5垃圾信息检测模型 488

8.5内容数据化运营分析小技巧 488

8.5.1通过AB测试和多变量测试找到最佳内容版本 488

8.5.2通过屏幕浏览占比了解用户到底看了页面多少内容 490

8.5.3通过数据分析系统与CMS打通实现个性化内容运营 491

8.5.4将个性化推荐从网站应用到App端 494

8.6内容数据化运营分析的“大实话” 495

8.6.1个性化内容运营不仅是整合CMS和数据系统 495

8.6.2用户在着陆页上不只有跳出和继续两种状态 495

8.6.3“人工组合”的内容运营价值最大化并非不能实现 496

8.6.4影响内容点击率的因素不仅有位置 497

8.7案例：基于潜在狄利克雷分配的内容主题挖掘 498

8.7.1案例背景 498

8.7.2案例主要应用技术 498

8.7.3案例数据 498

8.7.4案例过程 498

8.7.5案例数据结论 506

8.7.6案例应用和部署 507

8.7.7案例注意点 507

8.7.8案例引申思考 508

8.8案例：基于多项式贝叶斯的增量学习的文本分类 508

8.8.1案例背景 508

8.8.2案例主要应用技术 508

8.8.3案例数据 509

8.8.4案例过程 509

8.8.5案例数据结论 517

8.8.6案例应用和部署 517

8.8.7案例注意点 517

8.8.8案例引申思考 517

8.9本章小结 518

第9章 数据化运营分析的终极秘籍 520

9.1撰写出彩的数据分析报告的5个建议 520

9.1.1完整的报告结构 520

9.1.2精致的页面版式 521

9.1.3漂亮的可视化图形 523

9.1.4突出报告的关键信息 524

9.1.5用报告对象习惯的方式撰写报告 525

9.2数据化运营支持的4种扩展方式 526

9.2.1数据API 526

9.2.2数据模型 526

9.2.3数据产品 527

9.2.4运营产品 527

9.3提升数据化运营价值度的5种途径 528

9.3.1数据源：不只有结构化的数据 528

9.3.2自动化：建立自动工作机制 529

9.3.3未卜先知：建立智能预警模型 529

9.3.4智能化：向BI-AI的方向走 530

9.3.5场景化：将数据嵌入运营环节之中 531

9.4本章小结 531

附录 533

附录A 公开数据集 533

附录B Python数据工具箱 540