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第一章自我认知：在自我认知上犯糊涂，就会麻烦不断 2

越平凡的人，越容易把自己当回事 2

焦点效应：你并没有你以为的那么重要 4

自我宽恕定律：我们总是很轻易就原谅自己 7

无所不知后，就学不到什么了 11

犯错之前，人们总对自己充满自信 14

不用担心别人怎么看你，因为他们也在为此担心 16

无法认清自我，就会导致失败 19

总认为自己最聪明的人，往往是最笨的 23

第二章为人处世：人际交往没有看起来那么简单 30

你永远都没有第二次机会去打造第一印象 30

如果你的电话老是不响，就该打出去 33

不要与傻瓜争论，别人可能分不清谁是傻瓜 36

互惠原则：礼尚往来的社交智慧 38

以貌取人，结果常会谬以千里 41

晕轮效应：别戴有色眼镜看世界 45

保持隐私距离，才能相处得更融洽 49

不要背后诋毁人，因为对方很可能会知道 52

第三章沟通交流：默契在于心灵间的沟通 58

钥匙理论：真心才能打开对方的心门 58

若劝说时不顾及别人的自尊，你的出发点再好都没用 60

沉默往往比“连珠炮”更管用 64

懂得割舍退步，反而能获得更多 66

急着亮牌，常常会最先丢失主动权 68

站在对方立场说话是让对方妥协的最佳方法 70

没人能在争辩中获胜 75

愤怒时，人们的表达能力会退化 78

口才最差的人永远在喋喋不休 81

第四章成功之路：与梦想相反的情况随时会出现 86

马斯洛理论：人是一种有梦想的动物 86

条条大路通罗马，不要一条道跑到黑 87

目标越大，越容易让人半途而废 91

成功的定义：站起来的次数比被打倒多一次 94

有些问题看似是危机，其实也是机会 97

目标太多的结果，会使你失去目标 101

所谓对手，不过是那些迫使我们自己变得强大的人 105

没有计划就是最失败的计划 108

第五章决策选择：每个人走的路都是自己的想法 114

凡事只要有可能出错，就会出错 114

不太可能发生的事情总会发生 117

经验让人们避免旧错误，却犯新错误 119

从众效应：你是大多数中的一员吗 121

越优柔寡断，越容易决策失误 124

别人贪婪时，你一定要谨慎 128

什么都不想舍弃，那就什么也得不到 131

你今天的选择，决定明天的生活 134

第六章快乐情绪：生活总是美的，不要总纠缠于烦恼之中 140

幸福递减定律：珍惜你所拥有的，才能感受幸福的味道 140

酸葡萄效应：千万不要只盯着你没有的 143

坏情绪不控制，就会产生更多的坏情绪 146

不要总被糟糕的记忆所影响 150

不要让恐惧耽误你成功 155

愤怒就像洪水，及时宣泄才不会崩溃 159

摆脱消极心态，才能收获幸福生活 163

只要心存希望，就一切皆有可能 168

第七章日常生活：生活的秘密往往不在意料之中 172

越是熟悉的事物，越会出现差错 172

抄近路是两点之间最长的距离 175

你排的队永远是最慢的 178

科技越发达，错误与麻烦也会更大 181

一旦你转错一次弯，你会一直转错 183

稀缺效应：越稀缺的商品，价格越高 185

贫者越贫，富者越富 189

别为打翻的牛奶而哭泣 192

第八章人在职场：你是真傻还是假聪明？ 198

做事应该更高效，而不是更勤劳 198

十字法则：一定要分清主次 203

不值得去做的事，总会做不好 207

工作忙碌之余开个小差，往往会被领导发现 210

每一个人都有可能升到不胜任的位置 213

如果你自命不凡，就会让领导忍受不了 216

若想讨好上司，就把功劳让给他 219

不为失败找借口，只为成功找方法 222

第九章经营管理：如何才能让团队发挥更大能量 226

鲦鱼效应：火车跑得快，全靠车头带 226

青蛙法则：居安思危是避免灾祸的最有效策略 229

古狄逊定理：不懂放权，你就一个人累到死 232

奥格尔维定律：选用比自己能力强的人 235

错误也是一种财富，汲取经验继续前进 237

帕金森定律：组织机构的死敌 239

破窗理论：及时补好第一块“破窗” 241

奥卡姆剃刀定律：化繁为简的智慧 245

第十章婚姻爱情：为什么你爱的人却不爱你 248

你爱上的每个人身上都有初恋的影子 248

“我爱你”并不等于“你爱我” 251

人往往拥有时不觉得幸福，失去之后才知道珍惜 254

男女最好的相处模式，就是互补互爱 257

只看对方的优点，不看对方的缺点 261

世上没有完美的爱人，有的只是两人完美的契合 264

在爱情面前优柔寡断，将失去爱情 266

不要轻易说分手，并不是每段感情都可以重来 269

第十一章家庭教育：对孩子期望过高，往往适得其反 274

越是吼叫打骂，孩子越是不听话 274

避免用负面的语气同孩子说话 277

最美的教育不是传授，而是欣赏和激励 281

勤劳的父母，养不出勤劳的子女 285

正确对待孩子的“逆反心理” 288

父母有了坏情绪，受牵连的总是孩子 293

为什么别人家的孩子往往更优秀 297

不及时制止任性，便会发展成理所当然 301