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前言 1

第一章　业务研究与辅导工作概论 1

第一节　业务研究与辅导工作的作用与意义 1

目次 1

第二节　业务研究与辅导工作的机构设置与相互关系 9

第三节　业务研究与辅导工作的现状与发展 14

第二章　业务研究 23

第一节　业务研究的内容 23

第二节　业务研究的程序与方法 29

第三节　业务研究的组织与实施 44

第一节　图书馆员继续教育的必要性 57

第三章　图书馆员的继续教育 57

第二节　图书馆继续教育对象 63

第三节　图书馆员继续教育内容 66

第四节　图书馆员继续教育的方式 73

第五节　图书馆员继续教育的管理与考核 76

第四章　图书馆业务档案的管理 80

第一节　图书馆业务档案的建立 81

第二节　图书馆业务档案的收集与整理 83

第三节　业务档案的计算机管理 91

第四节　业务档案的规范化管理 95

第五章　图书馆辅导工作的内容与原则 99

第一节　辅导工作的内容 100

第二节　辅导工作的特点、方针与原则 108

第六章　辅导工作的形式与方法 115

第一节　辅导工作的形式 115

第二节　辅导工作的方法 117

第三节　辅导网络的组织 122

第四节　辅导人员的培养和使用 126

第七章　协作协调 129

第一节　协作协调的作用与意义 129

第二节　协作协调的组织形式 142

第三节　网络环境下图书馆协作协调 151

第八章　图书馆学术组织 156

第一节　国际图书馆学术组织 156

第二节　英国和美国的图书馆学术组织 166

第三节　中国图书馆学术组织 171

第九章　学术交流 182

第一节　学术交流的作用 182

第二节　学术交流的形式与情况 184

附录一　国内出版的图书馆学、情报学刊物介绍 199

附录二　国内主要图书馆学、情报学检索工具书介绍 208

参考文献 210