公共部门人力资源管理pdf电子书版本下载

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目录 1

前言 1

第一章　公共部门人力资源管理概述 1

第一节　公共部门与公共部门人力资源管理 1

第二节　公共部门人力资源管理理论 12

第三节　公共部门人力资源开发与管理系统 17

思考与分析 23

问题 25

第二章　公共部门的职位分析与人员分类管理 26

第一节　公共部门职位与职位分析 26

第二节　公共部门人员分类管理 38

第三节　公共部门职位设计与组织结构设计 45

思考与分析 52

问题 53

第三章　公共部门人力资源甄选与录用 54

第一节　公共部门人力资源甄选与录用概述 54

第二节　公共部门人员甄选与录用的基础 55

第三节　公共部门人力资源甄选与录用的原则 57

第四节　公共部门人力资源甄选与录用的程序 59

第五节　公共部门人力资源甄选与录用的方式 69

第六节　公共部门人员甄选与录用模式的变革 73

第七节　职称评定与职务聘任 77

思考与分析 81

问题 82

第四章　公共部门人员素质测评 83

第一节　人员素质测评的基本原理 83

第二节　人员素质测评指标体系与设计 88

第三节　心理测验 93

第四节　面试 97

第五节　评价中心 102

思考与分析 105

问题 106

第五章　公共部门人力资源开发与培训 107

第一节　公共部门人力资源开发与培训概述 107

第二节　公共部门员工培训的需求分析 113

第三节　公共部门员工培训的实施 119

第四节　公共部门员工培训的效果评估 127

第五节　公共部门培训成果的转化和培训的风险防范 132

思考与分析 137

问题 138

第六章　公共部门人力资源配置与流动 139

第一节　人事任免 139

第二节　职务升降 144

第三节　人员交流与调配 151

第四节　公职人员辞职与辞退管理 159

思考与分析 162

问题 162

第七章　公共部门员工的职业生涯管理 163

第一节　公共部门职业生涯概述 163

第二节　职业生涯规划的有关理论范畴 166

第三节　个人的职业生涯规划 172

第四节　组织的职业生涯规划 177

第五节　职业生涯周期的管理 182

思考与分析 185

问题 186

第八章　公共部门人力资源绩效管理 187

第一节　公共部门人力资源绩效管理概述 187

第二节　公共部门人力资源绩效管理指标体系 192

第三节　公共部门人员绩效考评方法 196

第四节　公共部门人员绩效管理的具体实施 206

思考与分析 210

问题 213

第九章　公共部门人力资源薪酬管理 214

第一节　公共部门人力资源薪酬管理概述 214

第二节　政府机关单位的薪酬制度与管理 221

第三节　事业单位的薪酬制度与管理 234

思考与分析 243

问题 244

第十章　公共部门的工作激励 245

第一节　公共部门静态的工作激励 245

第二节　工作激励理论 249

第三节　动态激励与组织效率 264

第四节　群体动力、组织文化、团队管理与激励 271

思考与分析 277

问题 278

第十一章　公共部门社会保险与福利 279

第一节　公共部门社会保险概述 279

第二节　公共部门社会保险管理制度改革 279

第三节　公共部门员工福利 283

思考与分析 289

问题 290

第十二章　公职人员的申诉、控告与仲裁 291

第一节　公职人员申诉、控告与仲裁概述 291

第二节　公职人员申诉制度 297

第三节　公职人员的控告制度 302

第四节　公职人员人事争议仲裁制度 305

思考与分析 309

问题 310

第十三章　公共部门人力资源信息管理系统 311

第一节　公共部门人力资源信息管理系统概述 311

第二节　人力资源信息系统的技术基础 321

第三节　公共部门人力资源信息系统对管理决策的支持过程 326

第四节　公共部门人力资源系统的使用、维护与再开发 330

第五节　公共部门信息管理系统与外部系统的沟通 332

思考与分析 336

问题 337

第十四章　公共部门人力资源诊断 338

第一节　公共部门人力资源诊断概述 338

第二节　公共部门人力资源诊断的实施 344

第三节　公共部门人力资源管理职能的评价 354

第四节　公共部门人力资源诊断样卷设计范例 360

第十五章　公共部门人力资源管理变革与发展 365

第一节　西方公共部门人力资源管理系统改革实践 365

第二节　公共部门人力资源管理变革的体系架构 369

第三节 中国公共部门人力资源管理变革与展望 373

思考与分析 383

问题 385

参考文献 386