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第1章　系统运维 2

复杂局域网设计方案与对比 2

方案一：简单易用 2

方案二：安全可靠 3

用Windows做属于自己的路由器（续） 5

为交换机配置日志服务器 7

解决服务器与交换机间通信问题 7

设置日志服务器 8

显示日志服务信息 9

源地址策略路由应用 9

目的策略和源地址策略 9

源地址策略目的和作用 10

源地址策略路由设计思路 10

具体配置应用 10

经验总结 11

DFS在网络管理中的应用 11

DFS与FTP的区别 11

DFS结合活动目录实现分散资源的管理 11

利用DFS实现数据同步传输 11

总结 12

利用集中日志服务器管理网络 12

安装日志服务器 12

客户端配置方法 12

日志统计分析及使用 13

总结 13

交换机管理IP地址配置 14

交换机端口类型及业务VLAN配置 14

配置聚合链路 16

配置VRRP协议 17

配置STP协议 20

Quidway S6506端，STP配置示例 20

Quidway S8508端，STP配置示例 21

Quidway e328端，STP配置实例 21

配置路由协议 22

配置广播抑制比例 22

配置二层交换机 22

小结 23

构建P2P校园网直播系统 23

系统总体目标 24

视频源（非数字信号） 24

编码服务器 24

P2P服务器端设置 25

页面发布 25

经验总结 26

跨交换机的VLAN间通信 26

两交换机VLAN的特点 26

两交换机VLAN配置步骤 26

详细设置步骤 27

总结 27

基于时段控制校园网访问 26

配置交换机的时钟 26

定义时间段deny-http 26

定义访问控制列表规则limit-http 27

在接口上应用访问控制列表规则 27

查看定义的时间段和访问控制列表 27

用DHCP服务器管理网络教室 27

架设DHCP服务器 29

新建作用域 29

创建保留地址 29

创建多播作用域 29

验证DHCP服务器 29

经验总结 29

MPLS技术与MPLS VPN 30

MPLS技术 30

MPLS VPN技术 30

医保网现状及组网需求 31

配置MPLSVPN专网 31

网络拓扑设计 31

IP地址规划 31

路由协议选择 32

BGP边界网关协议规划 32

MPLS VPN规划 32

配置清单简述 32

网络测试结果 34

部署DotNetNuke网站 34

安装操作系统及数据库 34

DotNetNuke部署 34

通过VPN实现异地上网 37

建立VPN的服务端 37

路由器设置 38

建立VPN的客户端 38

交换机QoS功能限制带宽 39

DHCP服务器容错方案 40

多网卡方法 40

双服务器——同一物理子网和同一逻辑子网 40

双服务器——单一物理子网、多个逻辑子网 41

双服务器——多个物理子网、多个逻辑子网 41

利用网络负载平衡功能 41

用SDM管理Cisco路由器 41

SDM功能特性 41

SDM应用 41

安装SDM及其注意事项 41

在PC上安装SDM注意事项 41

运行SDM的必要条件 41

使用SDM配置路由器经验 41

SDM配置实战 44

SDM配置步骤 44

配置IOS基本防火墙 44

参数调整 44

Windows 2008 Core Server下服务器角色管理 45

了解角色 45

OCLIST与OCSETUP命令 45

使用OCSETLP安装Windows Server 2008 Core角色 46

Windows Server 2008 Core常见角色安装 46

小结 47

互联网业务出口切换一例 47

私网IP用户使用出口Ⅱ时的配置 47

第Ⅱ路出口出现问题时的操作 47

补充：变长子网掩码的主机数问题 48

实现VLAN间通信与共享上网 48

配置DCS-3926S交换机 48

配置DCR-1701路由器 49

调整VMware虚拟机硬盘 50

增加虚拟机磁盘大小 50

调整虚拟机磁盘大小 50

用虚拟机做拨号实验 51

在主机上安装PPPoE协议 52

创建传入连接（PPPoE服务器） 52

配置虚拟机，使其可通过拨号连接到主机 53

在虚拟机上完成拨号连接实验 53

实现路由冗余与负载分担 53

实现原理 54

配置路由器 54

注意事项 54

利用网络设备管理上网行为 55

用防火墙限制P2P下载软件 55

用交换机进行IP地址管理 55

修改MPBGP的Cost值选择路径 56

在子公司新路由上添加的配置 56

在子公司旧路由上添加的配置 57

配置Windows集成身份验证系统 57

客户端 57

Reporting Service服务器 58

域控制器 58

后端SQL Server服务器 58

扩展部分 58

轻松切换IP配置信息 59

批处理打造稿件共享服务器 59

安装服务器 60

配置三层交换机的路由功能 61

通过VLANIP做网关实现不同VLAN间的路由 61

通过设置端口的三层工作模式实现不同网络的路由 62

客户端应用 63

为端口配置VLAN 63

交换机端口配置VLAN 63

配置过程 63

应用效果 64

Windows下建立NTP授时服务器 64

准备工作 64

注意事项 65

Windwos下优化Apache性能 65

Http-mpm.conf设置 65

Httpd-default.conf设置 66

Trunk与VLAN应用配置 67

访问控制列表应用配置 68

基于时间段控制访问设置 68

问题端口禁止列表 68

NAT配置实例 69

升级与备份交换设备 70

交换机使用TFTP协议的操作过程 70

交换机使用XMODEM协议恢复过程 70

路由器IOS恢复操作过程 70

遗忘密码后恢复操作 71

路由器密码的恢复 71

交换机密码恢复 71

用Hotmail空间组建企业邮件系统 72

开放注册功能 73

申请新邮箱 73

后续管理 73

打通Trunk划分专属区域 73

打通Trunk应用按接口划分网络 73

解决问题思路 74

详细配置过程 74

经验总结 74

应用效果 75

把握ACL配置的7个关键点 75

关结点之1：标准访问控制列表要应用在靠近目标端 75

关结点之2：扩展访问控制列表要应用在靠近源端 76

关键点之3：访问控制列表只对穿越路由器的流量起作用 76

关键点之4：创建访问控制列表语句的前后顺序不能颠倒 76

关键点之5：访问控制列表的最后一句隐含的是拒绝所有 77

关键点之6：删除访问控制列表时一次性删除整个列表 77

关键点之7：一个访问控制列表可用于不同的端口 77

为VMware虚拟机减肥 77

没有创建快照的虚拟机可通过VMware Tools减肥 77

给已创建快照的虚拟机减肥 78

用性能监视器监控服务器 79

启动性能监视器 79

创建数据收集器集 79

查看数据报告 80

查看应用程序计数器 81

监测CPU 81

监测硬盘 81

性能计数器警报 81

性能监视器使用技巧 82

瓶颈的隐蔽性 82

注意瓶颈的监测时机 82

平均值与总体性能 82

系统的差异 82

性能监视器优化网络速度 82

监控Domino系统服务器 83

服务器状态的监控与分析 83

数据库的监控 84

Web用户访问的监控 84

Windows Server 2008 QoS策略应用 85

创建QoS策略 85

创建和链接QoS的组织单位（OU） 85

创建自定义管理工具，监视QoS的效果 85

Lotus Domino/Notes日常管理与维护 86

用户管理 86

重新验证用户标识符 87

删除和移动用户 87

数据库管理 87

服务器管理 88

常见问题分析及处理 88

修改Notes邮箱容量 88

限制邮件附件大小 88

利用归档设置删除过期邮件 89

设置邮箱的限额 89

防止内网链接外网 89

802.1x协议的工作机制 89

认证系统配置 89

认证服务器配置 90

802.1x客户端安装 90

802.1x的优点及需注意的问题 91

巧用邮件数据库ACL简化维护 91

不切换用户标识符访问其他标识符下的邮件数据库 91

简化跨组织单元用户迁移操作 91

丢失的用户标识符或忘记登录口令的处理 91

构建支持IPv6的DNS服务器 92

利用PXE和Ghost快速复制系统 93

软件与硬件设备 94

安装步骤 94

配置步骤 94

利用Ghost复制系统 94

经验总结 95

第2章　故障诊断 98

VMware虚拟机应用常见故障（上） 98

产品过期故障 98

VMware产品过期 98

VMware序列号过期 98

VMware ACE Player序列号问题 98

在VMware中安装Windows 95/98、MS-DOS需要分区 99

VMware ACE Player在Windows Server 2003主机运行的问题 99

虚拟机操作系统安装故障 99

在VMware中安装Windows95/98、MS-DOS需要分区 99

网卡启动故障 100

提示“Remove disks or other media”错误 100

“安装程序没有找到安装在此计算机上的硬盘驱动器”故障 100

多业务复用器引发丢包 102

网络环境 102

跟踪数据包信息 102

经验总结 103

关于“心跳”的故障 103

防火墙对FTP服务器的影响 104

分析FTP工作原理 104

防火墙环境下部署FTP服务的工作原理分析 104

结论 106

基带MODEM判断线路设备故障 106

按钮和指示灯说明 106

测试和故障判断 107

IP地址绑定引起的网络故障 108

终端无法登录域 108

解决问题 108

经验总结 108

更换计算机，ADSL上网出故障 109

更改域名遇麻烦 109

更改Windows 2003域名 109

问题分析 110

操作过程 110

网关地址被占带来的故障 111

VMware虚拟机应用常见故障（下） 112

VMware虚拟机基本使用问题 112

内存不够不能开机问题 112

使用LPT、COM口问题 112

在VM中如何查看系统的GUID/UUID 113

虚拟网卡问题 113

NAT网卡变成VMnet1的问题解决 113

VMnet8（NAT）或VMnet1（Host-Oly）网卡变灰的解决方法 114

修改网卡MAC地址 114

关于Linux提示“Check cable？”问题的解决方法 115

新添加网卡不能使用 116

系统盘空间影响报表打印 116

路由器承载ATM机业务故障 117

某省发生的类似故障分析 117

维护建议 117

常见MPLS VPN网路由器故障 117

观察路由器外观指示灯的状态 118

通过计算机上的终端仿真程序连接路由器 118

通过备用RSU和RSHC定位准确定位故障 119

经验总结 119

能上网却无法访问在线邻居 119

排除客户临时接入故障 120

安装ACS服务器 120

申请证书并安装 121

ACS服务器配置 121

交换机上关于Dot1x的配置 122

计算机上802.1x的配置 123

测试及遗留问题 124

解决FTP连接故障 124

常规排查 125

被动模式连接超时 125

经验总结 126

局域网路由自环解决方法 126

静态路由配置错误 126

解决方案 128

动态路由计算错误 128

协调交换机与Hub工作机制 129

解决IIS账户密码同步问题 129

故障现象 129

故障分析：账户与密码不同步 130

故障解决方法及步骤 130

总结 131

网络改造出故障 131

组网策略 131

组网配置 131

实际应用故障 132

问题一解决过程 132

问题二解决经过 132

VLAN不打标签惹麻烦 133

网络规划 133

网络测试出故障 134

深入理解标签的作用 135

经验总结 135

DNS协议遭破坏 135

克隆MAC引出网络故障 136

排障过程 136

故障分析 137

问题思考 137

解决局域网共享故障 137

“网上邻居”中看不见特定主机 137

“网上邻居”中看不见所有主机 138

“网上邻居”能看见，但显示“无法找到网络名” 138

网上邻居能看见，但显示“未授权用户请求登录类型” 138

频繁死锁为哪般 139

IPv6导致网络应用不畅 139

故障现象 139

解决过程 140

总结 140

打补丁引发故障 140

故障排查过程 141

故障分析 141

小结 141

JOB异常情况处理 141

JOB调用过程出错 141

JOB运行出错 142

关于JOB的其他异常情况 142

问题总结 142

补丁包救系统 142

一波三折调试光纤链路 143

网络服务意外停止 144

网络服务突然停止 144

恢复Windows服务 144

追查原因 144

故障处理 144

域成员时间同步问题 145

揪出干扰DHCP服务的根源 145

终端无法应用网络服务 146

处理过程 146

经验总结 147

集线器造成网络阻塞 147

定位故障点 147

交换机替换Hub 147

交换机与Hub 148

数据丢失莫慌张 148

网络故障引起的设备管理思考 149

更改上网方式出故障 149

路由器私改Hub 149

设备管理的思考 149

对涉密局域网共享故障的补充 149

思科交换机和模块的兼容故障 149

网络结构 149

配置新增网络设备 151

问题出现 151

故障检查 151

诊断结果 152

经验总结 152

解决回程路由故障 152

网络状况 152

故障现象 152

文件服务器为何无法修改访问 153

共享访问出问题 153

排错过程 153

经验总结 153

问题的解决过程 154

经验总结 154

点对点做NAT遇麻烦 155

用户需求 155

问题原因 155

解决方法 155

经验总结 156

小知识： 156

免费ARP报文的特点 156

Squid+MySQL验证排错经历 156

网络环境 156

启动出现故障 156

分析日志排查故障 156

为Libmysqlclient文件添加权限 157

经验总结 157

时间不一致导致网络打印故障 157

故障解决过程 157

故障分析 158

经验总结 158

DEP设置不当走弯路 158

故障表现 158

故障排查 159

什么是数据执行保护技术（Data Execution Prevention简称DEP） 159

结束语 159

做注册表实验导致网中断 159

利用“本地连接”自带的修复功能 160

重装网卡驱动程序 160

修复Winsock 160

重装TCP/IP协议栈 160

设备升级引发网络共享故障 161

故障现象 161

故障排查过程 162

经验总结 163

劣质网线导致网络故障 163

故障现象 163

故障处理 163

故障分析 163

路由器IOS更新失败以后 164

故障处理步骤 164

经验总结 164

更新路由器IOS注意事项 164

MX记录设置问题 165

安装SQL Server 2000群集遇麻烦 165

安装环境 165

遇到的问题及解决办法 166

升级导致Web服务器访问异常 167

案例一 167

案例二 167

S1526交换机软件升级故障 168

校园网时断时续排障 169

网络结构说明 170

故障现象 170

故障分析 170

解决问题过程 171

SCCM 2007排除故障经历 171

客户端派发出故障 171

故障分析 171

故障解决 171

故障原因分析 172

“宽带连接”为何失效 172

排错过程 172

问题分析 172

故障解决方法 173

经验总结 173

CMOS供电不足引发鼠标故障 173

交换机端口镜像功能排故障 174

定位故障点 174

配置核心交换机端口镜像 174

方法一：分别对端口进行配置 175

方法二：一次性定义镜像和被镜像端口 175

抓包并进行分析 175

更改配置排除故障 175

交换机端口镜像知识 176

端口协商莫忽视 176

网络出现故障 177

排查安全设备 177

端口协商出问题 177

经验总结 178

虚链路破坏网络结构 178

故障现象 178

临时改造引故障 179

故障排除 179

快速安装惹麻烦 179

解决服务器IP无法配置故障 180

应用背景 180

故障现象 180

分析与处理 180

症结的确定 182

经验总结 182

第3章　设备维护 184

服务器机柜电源插座的正确使用 184

接口兼容性： 184

国际标准机架式安装 184

多重电路保护功能： 184

信息插座引起的奇怪问题 185

如何判断多模光缆是否支持万兆 185

发展万兆光缆的背景 185

多模光纤的传输瓶颈——DMD 186

OM3光纤的测试问题 186

OM3光纤的性能优势 186

详解设备故障与维护 186

设备故障的分类 186

识别故障的原则 187

电脑故障处理步骤 187

故障检测时注意事项 187

电脑故障检测方法 187

几种典型故障检测方法 188

USB驱动缺失故障 188

硬件遭雷击的维护与预防 189

故障现象介绍 189

故障排查 189

雷电威力有多大 189

如何预防和避免雷击故障 189

具体措施 189

路由器常见设备故障及处置办法 190

电源故障 190

忘记了路由器的IP地址／密码，无法再进入设置页面 190

无法登录至宽带路由器设置页面 190

经常出现无法连接到路由器或连接速度非常慢的情况 190

无法进行ADSL拨号 191

使用ADSL方式上网，设置好路由器以后却无法使用拨号软件进行拨号 191

路由器无法获取广域网地址 191

外网不能访问在局域网中设置的服务器 191

使用宽带路由器方式共享上网频繁掉线 191

上网一段时间后就掉线，关闭路由器后再开启又可以连通 191

三层交换机DHCP配置与维护 191

配置实例 192

DHCP的维护与诊断 192

网线意外损坏的补救措施 192

巧妙解决双核电脑的奇怪故障 193

更换内存问题多 193

内存芯片的逻辑BANK 193

内存条的物理BANK 195

有关内存BANK的几个常见问题释疑 195

网络机房搬迁实战全记录 196

领导重视，分工明确 196

准备充分，实施顺利 197

机房搬迁，经验体会 197

网络设备维护概述 198

网络故障分层诊断技术 199

物理层及其诊断 199

数据链路层及其诊断 199

网络层及其诊断 199

路由器接口故障排除 199

串口故障排除 199

以太接口故障排除 200

异步通信口故障排除 200

结语 200

浅谈机房布线 201

鼠标让网卡“熄”了“灯” 201

形形色色的硬盘维护 202

逻辑坏道 202

物理坏道 202

大面积物理坏道 203

磁头定位不准 203

磁头变形 204

控制芯片或者电路板烧坏 204

集成显卡惹的祸 205

机房选址 206

机房内部框架 206

无框玻璃隔断 206

防静电活动地板 206

电力系统 207

UPS 207

供电系统 207

配电柜 207

基础设施 207

防雷系统 207

接地系统 208

空调系统 208

监控系统 208

门禁系统 208

消防系统 208

网络线路选型与铺设 208

线路选择 208

机柜 209

配线架 209

管理环 209

交换机、服务器选购与规划 209

服务器规划 210

结语 210

2M专线接入网故障排除 210

2M专线接入网故障排除之电路篇 210

2M电路常见故障 210

排除方法步骤 211

注意事项 211

2M专线接入网故障排除之设备篇 212

PDH光端机故障排除 212

ASM-40基带调制解调器故障排除 212

路由器故障排除 213

关于蓄电池安装铁架接地 214

巧解系统无光驱盘符故障 215

机房迁址 216

考虑用途 216

考虑距离 216

考虑分层 216

考虑时间 216

机房设施改造 217

线路改造 217

机柜改造 217

空调系统改造 217

UPS系统改造 218

供电系统改造 218

机房服务改造 219

交换机、路由器改造 219

服务器改造 219

结语 220

新手巧解网络连接设备故障 220

连接指示灯不亮 220

信号指示灯不亮 221

降速使用 221

防火墙导致网络不通 221

整个网络奇怪的不通 221

配置错误导致网络不通 221

网上邻居无法访问 222

组策略导致网络不通 222

计算机宕机引发的另类故障 222

硬盘检测 222

系统重装 223

加载WinPE 223

致命CPU 223

节外生枝 223

维修总结 224

一次奇异的主机维修之旅 224

无人执守数据中心的线缆选择 224

两种防火线缆标准系列 225

在数据中心无人机房内的防火线缆需求分析 225

无线网络信号传输特点 226

方向性 226

衰减性 226

信号干扰 227

影响无线设备位置选择的因素 227

干扰性 227

用户的分布 227

设备自身因素 227

环境因素 227

无线设备部署实战 227

网络不通源自设备故障 228

故障起因 228

初步诊断 228

探寻究竟 228

故障反思 229

服务器内存升级有讲究 229

LED指示灯在设备维护中的应用 230

网卡指示灯 230

光纤收发器指示灯 230

交换机指示灯 230

路由器指示灯 231

校园网络布线系统选择有讲究 231

校园拓扑结构设计 232

校园主干光纤的选择 232

光纤连接器件 232

SFF光纤连接器产品资料（室内双绞线） 232

工作区跳线 233

工作区面板 234

机房设备的电源“保姆” 234

我的机房我的“兵” 235

中心机房设计 236

中心机房设计理念 236

中心机房环境设计 236

中心机房的管理和维护 238

机房日常管理制度 238

网络建设和管理制度 238

安全建设与管理制度 239

设备管理制度 239

如何简化数据中心网络 239

防火墙部署方案谈 239

包过滤防火墙 240

双穴主机 240

屏蔽主机防火墙 240

屏蔽子网防火墙 240

探寻新系统下宕机根源 241

设备故障 241

排查与解决 241

经验总结 241

由风扇电源引起的交换机设备故障 241

用“八招”管理好机房 242

隐藏屏保标签 242

禁止更改桌面背景 242

停止文件共享 242

隐藏本地连接 243

不显示用户账号 243

隐藏任务栏右键关联菜单 243

禁用USB接口 243

安装“还原精灵” 243

一例由电源导致的显示器故障 243

USB接口怎成移动硬盘“杀手”？ 244

总结 244

乱码，离我远一点 245

病毒作祟 245

文件丢失 245

驱动有误 245

缓冲溢出 245

BIOS匹配 245

传输不畅 245

字体缺失 245

网络综合布线测试方法的介绍 246

以太网测试 246

ATM网络测试 246

传统的比特误码率测试（BERT） 246

ATM BERT测试 247

ADSL测试 247

布线系统测试 247

测试的标准 247

如何测试已安装的超五类或六类布线系统 248

机房保养之防断电 248

机房保养之防静电 249

机房保养之防雷击 249

机房保养之防灰尘 250

机房保养之防电磁干扰 250

机房保养之防潮散热 250

光纤链路故障探秘 251

光缆过长 251

弯曲过度 251

光缆受压或断裂 252

光缆熔接不良 252

核心直径不匹配 252

填充物直径不匹配 252

接头污染 252

接头处抛光不良 252

接头处接触不良 253

网络不稳定常见故障现象及解决 253

谈谈光纤跳线端面的检查和清洁 253

端面污垢检查方法 254

端面污垢清洁方法 254

在无专业工具辅助下清洁端面 254

在有专业工具辅助下 255

总结 255

硬盘设备维护解析 255

硬盘分区表损毁 255

硬盘逻辑锁 256

零磁道损坏 256

信息设备改造 257

更换显示器 257

更换服务器 257

改造存储方式 258

UPS改造 258

节电设备选型 259

节能之机箱 259

节能之主板 259

节能之多核处理器 259

节能之低功耗硬盘 259

物理改造 259

封堵漏洞 259

放松“绝对”温度 259

“热传感”降温数据中心 260

采用冷热通道封装 260

部署变速系统 260

选择合适的冷却系统 260

节能高效率UPS 260

结语 260

如何把U盘变为USB-CDROM 261

集成网卡故障巧排除 262

细微之处影响大 262

网线的接法 262

串扰故障 263

接地技巧 263

设备的连接顺序 263

物理连接形成回路 263

分析网络中心机房安全防雷设计 263

雷击事故分析 263

雷电类型分析 263

雷害的防护措施 264

具体设计方案 264

产生的效果 265

维护与保修 265

总结 265

双机热备系统的应用 265

双机热备原理 265

双机热备系统物理结构 265

双机热备系统数据流实现 266

双机热备系统优点 266

双机热备系统小结 266

双机热备或许大家对智能布线系统的概念还不是很了解，没关系，先看看两个真实情景：系统的应用 267

情景一： 267

情景二： 267

智能布线系统之概念 267

智能布线系统之疑虑 268

智能布线系统vs传统结构化布线系统 268

智能布线系统vsSNMP 268

智能布线系统vs网管系统 268

智能布线系统之实现方法 269

分析器 269

分析器I/O连接电缆 269

智能配线架 269

智能线路 269

布线整体管理 270

关键文档管理 270

其他辅助功能 270

智能布线系统之优势与缺点 271

智能布线的优势 271

智能布线缺点 271

智能布线系统之应用注意事项 272

管理的规模有多大？ 272

适合什么样的企业？ 272

有线与无线如何融合？ 272

未来网络扩容？ 272

是否备用分析设备？ 272

结语 273

内存条引发的各类故障解析 273

内存条未插好 273

内存条氧化 273

内存条损坏 273

内存条与内存条不兼容 273

内存条与计算机主板不匹配 273

内存条有灰尘 273

内存条超出自身承受能力而持续鸣叫 273

奇怪的打印机故障 274

散热不佳引起的系统速度慢 275

第4章　升级改造 278

现有设备变身网络传真 278

IP地址大迁移 278

详细方案和原则的制定 279

确定各单位的网段 279

广域路由地址分配 279

三层设备标识IP地址分配 279

实施过程安排 279

选择适当的迁移时机 279

充分协调相关部门和单位 279

分步实施　确保稳妥 280

用户迁移安排 280

效果分析 280

编辑总结 280

MR808不能说的秘密 280

VLAN划分提高网络的管控性 281

改造前的公司网络架构 281

老架构存在的问题 281

升级的预期目标 282

实施过程中的细节和方法 282

升级后需要解决的问题 282

升级工程小结 282

校园网万兆升级改造 283

现状和需求分析 283

万兆网络规划与实施 283

总结 285

改进SOHO无线，更广更快更安全 286

更广 286

更快 286

更安全 287

改造银行大楼局域网 288

网络现状分析 288

改造目标 288

改造设计方案 288

校园网升级到IPv6 289

IPv6概述 289

升级需求 290

实施方案：单核心网络 290

网络双或多核心 292

巧用策略路由，打造稳定网络 293

改造思路 293

改造过程 293

方案中涉及的几种技术： 294

组建企业VPN　提升网络性能 295

网络及移动办公现状 295

VPN建设的目标和内容 295

VPN建设总体方案 295

效果及展望 297

利用ACL支撑网络管理 297

改造前该营业厅的ACL（以营业厅一为例） 297

营业厅新增视频监控系统后的ACL需求变化 297

构建高可用校园网 299

我校校园网情况 299

对用户的管理 300

结束语 301

两台电脑实现4网段软路由互访 301

利用RAC集群升级系统平台 302

改造思路 302

新架构组成 302

集群系统分析 302

集群系统应用 303

企业园区网改造升级与应用 303

改造前的网络状况 303

改造后的企业园区网 304

网络设计及建设 304

网络安全系统建设 304

实施效果及结语 305

小型无线局域网改造 305

无线中继网络的实现 305

轻松升级MySQL 307

搭建Windows+IIS6+PHP4 307

升级MySQL5，迁移数据 307

升级Windows Server 2008 308

内网和外网接入两不误 309

网络现状 310

用户需求 310

可行性分析 310

双网隔离方案 310

常见故障排除 311

企业信息系统的升级与集成改造 311

系统改造的原因 312

系统改造的目标 312

系统改造的具体措施 312

改造后的效果 313

巧设路由　实现双网合一 314

问题：能否实现两网合一 314

分析：两网互不可访的原因 314

思路：两网合一 314

测试：确保成功 315

改造：先后定序，逐步实行 315

总结 315

降低负载　三层网络改造 315

打造安全高效的办公网络 316

组网方案 316

组网设计和实施 317

总结 318

应用VLAN技术提升网络安全 318

VLAN的划分方式和各自特点 318

VLAN的优越性 319

VLAN的具体实现 319

用NAS增设FTP服务器 320

TP-LINK R460路由器的新用法 321

办公网络的平稳改造 322

网络现状与需求 323

分阶段改造 323

视频会商系统专网化改造 324

原因分析 324

方案选择 324

项目实施方案 325

效果分析 325

NAT服务器分担校园网流量 326

校园网存在的问题 326

网络中心改造 326

网络中心数据配置 326

总结 327

校园网的IPv6过渡改造 327

改造无线路由器 329

第5章　桌面管理 332

Internet命名空间 332

DNS的组件 332

DNS服务器 332

DNS区域 332

DNS解析器（DNS客户端） 332

DNS服务器的工作方式 333

检查自己的本地DNS名字缓存 333

联系自己的DNS服务器 333

查询响应类型 334

缓存的工作方式 334

DNS动态更新与区域委派 334

动态更新 334

区域委派 335

DNS区域与服务器类型 335

DNS区域类型 335

DNS服务器类型 336

DHCP服务器备份还原及迁移 337

DHCP服务器备份与还原 337

DHCP服务器迁移 337

一次曲折的桌面拯救行动 338

Vista禁用USB端口两技巧 339

手工修改注册表 339

禁止USB驱动程序的方法 339

总结 339

巧改传输模式解决FTP连接问题 339

FTP的两个模式 340

判断问题是否在传输模式上 340

FTP传输模式的切换 340

浅谈安装操作系统的几种方式 341

解决办法之一 341

解决办法之二 341

Windows注册表取证 341

自动启动的注册表键 342

USB驱动器历史调查 342

识别网络接口 343

Windows防火墙命令 343

结论 343

Windows运行中几个特殊命令 343

Systeminfo：让WindowsXP列出更多有用信息 344

Gpedit.msc：设置直接删除文件 344

Rundll32.exe：用鼠标锁定计算机 344

Sysoc.inf：把隐藏的文件揪出来 344

灵活运用脚本下发策略 344

全网下发策略，统一更改弱口令 345

阻断服务，限制二次登录 345

对异常网络流量进行干扰式告警 346

设置多种策略，加固网内安全 346

账户的策略 346

软件限制策略 347

保持系统纯净，控制软件安装 347

防止病毒区域性传播，限制U盘使用 348

实用性操作，简化网管工作 348

统一企业文化，设置相同桌面和屏保 348

软件分发，足不出户部署软件 349

统一行动，部署网络配置 349

组策略的注意事项 350

组策略的刷新时间 350

保留默认组策略 351

GPMC（组策略管理控制台） 351

域组策略的备份与恢复 351

组策略的禁止替代和阻止继承 351

组策略的冲突 351

组策略强制应用和同步处理 352

OU的结构 352

结语 352

网络共享资源的4种访问方法 352

容易的方法：网上邻居 352

便捷的方法：映射网络驱动器 353

直接的方法：通过UNC路径 353

专业的方法：通过命令 353

管理来自不同服务器的用户组 354

三言两语：Group Policy Preferences 354

如何生成新的本地组 354

使用Group Policy Preferences修改本组成员 354

如何管理本地管理员或其他组 355

结语 355

什么是网络时间服务 355

时间服务器的重要性 356

NTP服务器的搭建 356

Windows系统下配置时间服务器 356

UNIX、Linux系统下搭建时间服务器 357

网络设备下NTP时间服务器的实现（以Cisco IOS为例） 358

NTP客户端的连接 359

Linux主机 359

Windows 2000主机 359

Windows XP主机 359

Windows 98主机 359

Windows 7您必须知道的东西 359

加速磁盘碎片整理 359

让IE加载更快 359

修复任务栏 360

“Alt+Tab”组合键增强用法 360

禁用智能窗口排列 360

更好用的系统还原 360

放大镜 360

以不同身份运行程序 360

用命令行设置时区 360

调整电脑音量 360

梦幻桌面 360

与Windows XP共享问题 360

移动宽带标准方式 361

支持新的感应器 361

Windows 2003易忽视的设置 361

用户账户保护 361

修改远程桌面连接端口 362

限制远程会话 362

禁用远程剪贴 362

拒绝自动缓存 362

关闭自由切换 363

总结 363

再谈《解决服务器系统安装问题》 363

服务器安装系统中加载RAID驱动的几种方案 363

U盘量产USB FDD 364

U盘量产USB CD-ROM 364

利用量产的U盘安装Windows 2003系统和加载RAID驱动 364

总结 364

再谈DHCP服务器备份还原 365

DHCP服务器备份 365

DHCP服务器迁移 365

分配系统盘容量应考虑三要素 365

Windows XP多用户管理（上） 366

Windows XP多用户的特性及基本设置 366

加入工作组或单独计算机的特性及多用户配置 366

加入域的计算机特性及多用户配置 367

Windows XP各类用户的权限 367

Windows 2000的多用户管理设置 368

Windows 2000网络属性设置向导 369

利用Windows 2000建立对等型网络 369

Windows 2000登录Windows NT服务器 370

Windows XP多用户管理（中） 371

Windows XP单机多用户的权限分配 371

单机多用户文件安全的使用事项 372

常用命令使Vista不再“陌生” 373

浅谈Windows的快速恢复 374

前期准备工作 374

具体应用 375

证书之简介 377

证书服务器之安装与流程 377

证书服务器之应用 379

Web证书在网络中的应用 379

CA证书护航邮件系统 380

证书服务器之客户端备份 381

在IE中导出证书 381

利用MMC导出证书 381

证书服务器注意事项 381

取消CA证书自动颁发机制 381

证书的备份与还原 382

时间戳错误 382

CRL vs OCSP 382

关于算法 383

CA的部署 383

结语 383

浅析组策略与活动目录 383

组策略是什么 384

组策略和AD 384

GPO的多样性和继承 384

GPO的执行和过滤 384

GPO的内部构成 385

GPO带来的难题 385

在Windows 2003下安装MSN 9.0 385

配置与起因 385

问题与解决 385

小结 386

Windows XP多用户管理（下） 386

Windows XP局域网多用户互访的实现 386

Windows XP局域网资源的共享 387

Windows XP局域网资源的搜索 387

Windows XP局域网共享资源的安全 387

组策略安装使用技巧 388

让您的Vista Home也能使用组策略 388

批处理为您的Vista Home安装组策略 388

运用多种方法解决组策略被禁用问题 388

防止组策略“自动锁定” 389

使用命令让组策略立即生效 389

修改刷新间隔让组策略尽快生效 389

组策略系统安全设置 390

破解Vista账户密码 390

锁定注册表编辑器 391

关闭缩略图缓存 391

从“工具”菜单删除“文件夹选项” 391

禁止修改系统还原配置 391

为资源访问设立关卡 392

关闭系统还原功能 392

保护页面文件中的秘密 392

组策略功能优化设置 392

禁止运行命令提示符（CMD） 392

禁止运行指定的应用程序 393

只允许运行指定应用程序 393

禁止运行特定程序 393

禁用指定类型的应用程序 393

组策略也能隐藏木马 393

打开Windows Defender 394

解决访问共享目录被拒绝问题 394

关闭用户账号控制（UAC） 394

组策略控制面板设置 394

隐藏程序控制面板 394

禁止使用控制面板 395

隐藏控制面板项 395

禁止更改显示属性 395

禁用添加／删除程序 395

阻止修改系统时间 396

记录上次登录时间 396

Rextron中心机房KVM解决方案 396

系统故障巧解除 397

系统无法正常关机的3个小技巧 398

关机操作技巧集萃 398

巧用屏幕边角触发关机操作 399

快速自制关机程序 399

使用鼠标手势快速关机 399

实现鼠标键盘空闲关机功能 399

根据网络流量执行关机动作 399

巧用声音执行关机操作 400

系统垃圾清理忙 400

巧妙解决Vista无法识别U盘故障 401

终端服务之简介 401

对外提供服务 401

对内提供服务 402

终端服务之安装 402

终端服务之实用功能 403

Terminal Services RemoteApp 403

Terminal Services Gateway 404

终端服务管理器 405

终端服务之客户端配置与注意事项 406

“常规”栏 406

“显示”栏 406

“本地资源”栏 406

“程序”栏 406

“体验”栏 406

“高级”栏 406

终端服务注意事项 406

结语 407

浅谈Windows 2008之打印管理 408

Windows 2008/Vista网管手记 409

三言两语：Group Policy Preferences 409

如何生成新的本地组 409

使用Group Policy Preferences修改本组成员 409

——如何管理来自不同服务器和桌面的用户组 409

如何管理本地管理员或其他本组 410

结语 410

获得网络资源列表 410

网上邻居的名称解析 412

用户身份认证 412

本地安全策略审核 414

权限检查及“网络邻居”操作技巧 415

权限检查 415

“网上邻居”操作技巧 415

Vista下注册表编辑九式 416

第一式：清除不再使用的虚拟光驱图标 416

第二式：删除碍事的系统图标 416

第三式：删除“运行”下拉列表中残留的选项 416

第四式：删除“查找”中多余的选项 416

第五式：删除没用的各国语言键盘 416

第六式：删除多余的区域设置 416

第七式：删除多余的DLL文件 417

第八式：删除不喜欢的配色方案 417

第九式：删除右键菜单中的“新建”多余项 417

巧用命令解决Ghost克隆硬盘故障 417

从注册表下手全面改善PC性能 418

提高安全性 418

驯服UAC 418

改变机器主人名 418

让文件分类更合理 418

诊断启动故障 418

管理文件夹类型 418

简化加密 418

提速文件夹访问 418

提速复制时间 419

修正驱动器列表 419

清理遗留菜单 419

加快备份速度 419

改变默认的安装程序文件夹 419

重命名驱动器 419

抹去页面文件信息 419

制造蓝屏 419

节省CPU用时 419

禁用AutoRun 419

Windows Server 2003不得不说的设置 420

启用并配置文件服务 420

文件的备份与还原 420

分布式文件系统 421

结语 421

配置DNS服务器 421

什么是域名服务 421

选定目标计算机 422

创建区域 422

设置DNS属性 422

设置“接口”选项卡 422

设置“高级”选项卡 423

设置“日志”选项卡 423

设置“监视”选项卡 423

设置“安全”选项卡 423

删除DNS服务器 423

与WINS的结合使用 423

Windows中这些东西您会卸载吗？ 424

控制面板中的残留图标 424

“添加或删除程序”中残留的程序名 424

卸载Windows Messenger 424

卸载DirectX 425

文件所占空间究竟为多少？ 425

现象描述 425

现象分析 425

分析后的思考 426

我的USB接口我作主 426

BIOS设置法不可行 426

修改注册表达到目的 426

只能以安全模式打开Office 427

故障现象 427

解决过程和方法 427

心得总结 428

实现Windows Server 2003网络负载均衡 428

网络负载平衡的优点 428

网络负载平衡的实现 428

用IIS服务验证网络负载平衡 429

Windows Server2008内核模式下的管理工具和命令 429

虚拟磁盘，隐藏文件终结者 431

关于《自动完成信息收集》批处理文件 431

第6章　开源系统 434

Oracle的自动备份与异地转储 434

Oracle的逻辑备份命令EXP和逻辑导入命令IMP 434

将数据复制到远程主机 434

自动备份的实现 434

总结 435

Linux下安装思科CIC网管软件 435

Linux操作系统的安装 435

CIC Desktop安装 435

CIC Probe的配置 436

巧用Linux存储管理Cisco日志 437

建立过程 437

日志文件 438

系统配置 438

应用 438

Linux上“玩转”ISO镜像文件 439

1．验证ISO镜像文件 439

2．ISO镜像文件刻录光盘 439

3．在系统中挂载镜像文件 439

4．快速浏览ISO镜像文件内容 439

Domino系统跨平台的迁移及备份 440

关闭Domino，禁止到此台旧服务器的复制和访问 440

重新在另一台机器上安装Domino R5.10 440

复制备份的文件 440

复制标识符 440

配置新Domino系统 440

最后谈谈系统的备份问题 442

用Jumpstart安装SUN服务器 442

轻松实现Linux服务器硬盘扩容 444

Linux下实现多机共享上网 445

Linux系统下也用IE浏览器 447

一、安装准备阶段 447

二、安装软件包 447

基于Linux的DMZ区部署 448

软件环境及功能 448

配置实例 448

Linux也用远程桌面管理 450

在BIND中建立子域名 451

方法一：使用$ORIGIN，配置虚拟子域 451

方法二：使用NS，进行区域委派 452

Linux下网络打印配置及共享 453

配置网络打印机 453

共享打印机 454

测试打印机 454

配置使用Samba服务共享的打印机 454

实现Lotus Domino自动异地备份 455

实现原理 456

实现步骤 456

Linux下扩展已有分区 457

挂载新分区 457

使用逻辑盘卷管理 457

真正扩展分区大小 457

使用Quagga实现Linux负载均衡 458

平等开销路径的负载均衡 458

Linux下负载均衡技术的实现 458

Quagga软件配置实例 459

几个问题的思考 460

总结 460

打造安全易用的校园网邮件系统 461

安装操作系统 461

配置邮件系统 461

Ubuntu上轻松共享Web摄像头 465

安装准备 465

安装USB Server（+USB Client）for Linux 465

共享Web摄像头 465

小结 466

Linux下的SSL应用 466

SSL原理 466

在Linux中使用Apache+SSL 467

定期给你的硬盘把把脉 468

快速搭建PHP环境 469

第7章　有问有答 472

DNS问答 472

系统故障问答 474

显示器故障排除与维护专题问答 475

WebEasyMail问答 480

服务器专题问答 482

无线、协议基础问答 486

网络设备故障专题问答 493

网络设备应用专题问答 497

病毒查杀问答专题问答 500

流氓软件问答 505

木马查杀专题问答 507

IIS问答 510

Windows Vista专题问答 511

Windows Vista专题问答 516

接入设备问答 521

Windows域专题问答 523

数据恢复专题问答 526

接入设备问答 528

Exchange 2007专题问答 532

浏览器网络插件专题问答 534

电子邮件应用专题问答 539

Exchange Server专题问答 546

ISA Server问答 551

杀毒软件专题问答 555

电子邮件专题问答 558

服务器专题问答 560

硬件设备故障专题问答 562

笔记本电脑故障专题问答 566

Fedora 10系统管理专题问答① 570

Linux系统网络和安全专题问答 574

Fedora 10系统管理专题问答② 577