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目次 1

前言 1

第一章　电脑系统概述 1

1.1　概述 1

1.1.1 台式电脑系统 1

1.1.2　电脑系统的层次结构 2

1.1.3 电脑系统的应用与发展方向 3

1.2.1 电脑硬件系统的逻辑构成 5

1.2　电脑硬件系统 5

1.2.2　电脑系统的物理（硬件）构成 7

1.2.3 电脑硬件体系结构 7

1.3 电脑的软件系统 12

1.3.1　程序与软件 12

1.3.2　计算机语言 12

1.3.3　系统软件 13

1.3.4　应用软件 15

1.3.5　软件的分类及编码 16

1.4.1　程序和指令 17

1.4　电脑的基本工作原理 17

1.4.2　存储程序工作原理 18

1.4.3　电脑的启动、运行过程 19

第二章　电脑硬件维护基础 23

2.1　电脑故障概述 23

2.1.1 电脑故障分类 23

2.1.2　电脑初级诊断方法 25

2.1.3 电脑常见的死机故障 29

2.2.1　软件诊断方法 31

2.2　常用故障诊断方法 31

2.2.2　直接观察法、拔插法、交换法 33

2.2.3　基本维护工具DEBUG、SCANDISK等的使用 35

2.2.4　微机的日常维护 49

2.3　常用硬件维修工具和仪器 55

2.3.1 电脑维修概述 55

2.3.2　常用硬件维修工具 59

2.3.3　常用硬件维修仪器和设备 61

3.1 主板的常见故障与维护 69

3.1.1　主板结构、器件及相关技术 69

第三章 电脑硬件的故障诊断 69

3.1.2　主板的维护及故障处理方法 88

3.2　CPU常见故障与处理 95

3.2.1 CPU的结构及性能指标 95

3.2.2　CPU的维护及故障分析 97

3.2.3　CPU常见故障处理实例 98

3.3 内存的维护及故障处理 100

3.3.1 内存的分类及工作原理 100

3.3.2　内存故障及其处理 102

3.4　硬盘的维护及故障处理 105

3.4.1　硬盘的结构及工作原理 105

3.4.2　硬盘维护及故障处理 119

3.5　键盘和鼠标器的故障及处理方法 139

3.5.1　计算机键盘的结构及基本原理 139

3.5.2　键盘常见故障与维修 140

3.5.3 鼠标器的结构及基本原理 141

3.6　其他板卡的故障与处理 144

3.6.1　显卡的故障与处理 144

3.6.2　声卡的故障及处理 150

3.6.3 网卡的维护及故障处理 152

3.7 电源的维护及故障处理 155

3.7.1 电源的组成及工作原理 155

3.7.2　电源的维护与保养 157

3.7.3　ATX电源典型故障诊断 159

3.8　显示器的维护及故障处理 160

3.8.1　显示器原理、维护及检修方法 160

3.8.2　显示器的故障处理实例 165

4.1.1 BIOS的作用 171

4.1　BIOS简介 171

第四章 电脑的固件系统——BIOS设置与维护 171

4.1.2 BIOS的种类 172

4.1.3　BIOS和CMOS 172

4.2　BIOS设置 176

4.2.1　BIOS设置程序的进入方法 176

4.2.2　需进行CMOS设置的情况 176

4.2.3　BIOS系统设置程序的操作方法和设置的基本原则 176

4.3　设置BIOS提高系统性能 177

4.3.1　标准CMOS设置 178

4.3.2　高级BIOS参数设置 180

4.3.3　高级芯片组参数设置 182

4.3.4　内建整合周边设置 183

4.3.5　电源管理设置 185

4.3.6　恢复设置错误的选项 187

4.3.7　常见BIOS优化设置总结 187

4.4　BIOS设置错误常见故障 187

4.5　常见的几种BIOS报警声含义 189

4.6　BIOS的升级与还原 190

4.6.1　BIOS为什么要升级 190

4.6.2　升级BIOS的准备 190

4.6.3　BIOS备份与升级详解 194

4.7　BIOS新技术 200

第五章　软件维护的基础——磁盘数据结构及维护 201

5.1　磁盘组织结构 201

5.1.1　磁盘的几何结构 201

5.1.2　磁盘的地址结构 204

5.2.1　OS的文件管理基础 208

5.2　OS的磁盘文件系统 208

5.2.2　FAT32文件系统 233

5.2.3　NTFS文件系统 237

5.3　磁盘的维护 246

5.3.1　硬盘主引导记录数据的恢复 246

5.3.2　磁盘DBR修复 251

5.3.3　磁盘FAT维护 254

5.3.4　磁盘目录维护 262

5.4　磁盘修复 264

6.1.1　分区格式简介 278

6.1.2　规划分区 278

第六章 电脑软件核心——操作系统的安装与维护 278

6.1 硬盘分区 278

6.2　硬盘分区工具介绍 280

6.2.1 分区元老FDISK 280

6.2.2　用“魔术师”调整分区 283

6.2.3　分区新秀DISKGEN 289

6.2.4　用Ghost快速分区格式化 292

6.3　Windows安装与卸载 293

6.3.1　Windows 98的安装 293

6.2.5　分区故障的解决 293

6.3.2　Windows 2000 Professional的安装 294

6.3.3　Windows的快速安装 295

6.3.4　Windows的卸载 297

6.3.5　windows系统的安装问题 299

6.4 Windows系统的维护 299

6.4.1　利用Ghost备份与恢复 299

6.4.2　Windows 98系统备份还原 300

6.4.3　利用Windows 98备份工具 301

6.4.4　自动系统备份与恢复 302

6.4.5　Windows 2000的系统维护功能 303

6.5　Windows98魔术师——Tweak UI的使用 304

第七章　Windows系统的核心文件——注册表及其维护 308

7.1　注册表的组成 308

7.2　Windows中注册表的存放位置 309

7.3　注册表的结构 309

7.3.1　注册表术语 309

7.3.2　Windows2000/XP注册表的层次结构 317

7.4　注册表编辑器 318

7.5　注册表的管理与维护 324

7.5.1　使用注册表编辑器备份和恢复注册表 324

7.5.2　使用Windows2000系统的备份程序备份和还原注册表 325

7.5.3　在DOS下备份、还原注册表 326

7.6　设置注册表维护计算机 327

第八章　系统维护软件的使用 331

8.1　WinRescue98的使用 331

8.2　Windows优化大师的使用 338

8.3.1　超级兔子魔法设置 350

8.3　超级兔子的使用 350

8.3.2　超级兔子优化王 359

第九章　计算机网络维护 366

9.1　网络维护基础 366

9.2　网络维护命令的使用 366

9.3　局域网故障诊断与分析、排除 371

9.4　网络故障排除实例 373

附录1　常见硬件术语 379

附录2　计算机系统错误提示信息及其含义 386

参考文献 389