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第1章　笔记本电脑维修热身 1

1.1 维修工程师图解笔记本电脑 2

1.1.1 笔记本电脑的内部和外部结构 2

1.1.2　笔记本电脑的CPU 3

1.1.3　笔记本电脑的主板及芯片组 10

1.1.4　笔记本电脑的内存 15

1.1.5　笔记本电脑的硬盘 17

1.1.6　笔记本电脑的显卡和显示屏 18

1.1.7　笔记本电脑的外壳 21

1.1.8　笔记本电脑的“鼠标”与键盘 24

1.1.9　笔记本电脑的接口 26

1.2　笔记本电脑的相关设备 30

1.2.1　笔记本电脑的声卡和音响 30

1.2.2　笔记本电脑的网卡和Modem 32

1.2.3　笔记本电脑的电池和电源适配器 34

1.3　笔记本电脑最新技术 35

1.3.1 笔记本电脑的最新双核技术和迅驰技术 35

1.3.2　笔记本电脑的最新安全技术 37

1.3.3　笔记本电脑的最新液晶屏幕技术 38

1.4　维修笔记 39

第2章 笔记本电脑常用维修工具的使用 40

2.1 维修工具 41

2.1.1 电烙铁 41

2.1.2　热风焊台 43

2.1.3　吸锡器 44

2.1.4　锡炉 45

2.1.5　焊接材料 45

2.2　维修仪器 46

2.2.1 万用表 46

2.2.2　示波器 51

2.2.3 晶体管图示仪 55

2.2.4　编程器 56

2.3　其他维修工具 57

2.3.1 清洁工具 57

2.3.2　放大镜 58

2.3.3　其他辅助工具 58

2.4　故障诊断卡 60

2.5　维修实验室：常用维修工具的使用 61

2.5.1　训练1——电烙铁的使用 61

2.5.2　训练2——示波器的使用方法 62

2.6　维修笔记 62

第3章　笔记本电脑基本电路及元器件 64

3.1 电子电路的基本知识 65

3.1.1 电源 65

3.1.2　电流 65

3.1.3 电压 66

3.1.4 电阻 66

3.1.5　负载 67

3.1.6　电路 67

3.1.7　周期 67

3.1.8　模拟信号和数字信号 67

3.1.9 电平 68

3.1.10　模拟电路和数字电路 68

3.1.11 脉冲信号 68

3.2 笔记本电脑主板元器件及基本电路 68

3.2.1 电阻器 68

3.2.2　电容器 76

3.2.3　电感器 82

3.2.4　晶振 86

3.2.5 二极管 88

3.2.6　三极管 93

3.2.7　场效应管 97

3.2.8　稳压器 99

3.2.9　运算放大器 101

3.2.10　逻辑门电路 102

3.3　维修笔记 104

第4章　笔记本电脑的拆卸与初始化 105

4.1 笔记本电脑的拆卸工具和注意事项 106

4.1.1　笔记本电脑拆卸常用工具 106

4.1.2　笔记本电脑拆卸前的注意事项 107

4.2　工程师图解笔记本电脑拆卸实战 108

4.2.1　笔记本电脑拆卸实践流程及方法 109

4.2.2　笔记本电脑升级部件的拆卸 109

4.2.3　笔记本电脑主机与液晶屏的拆卸 111

4.3　笔记本电脑的初始化设置 113

4.3.1　笔记本电脑Phoenix BIOS的设置 113

4.3.2　笔记本启动盘的制作 118

4.3.3　GHOST系统恢复的制作 120

4.3.4 可引导系统备份光盘 124

4.3.5　笔记本电脑硬盘的分区 127

4.3.6　笔记本电脑硬盘格式化 130

4.3.7　笔记本电脑操作系统的安装 131

4.4　维修实验室：安装操作系统和调整硬盘分区 136

4.4.1　训练1——全新安装笔记本电脑的操作系统 136

4.4.2　训练2——调整笔记本电脑硬盘分区 140

4.5　维修笔记 142

第5章　笔记本电脑的升级 143

5.1 何时需要升级笔记本电脑 144

5.2　升级笔记本电脑的CPU 144

5.2.1　笔记本电脑CPU升级的类别 145

5.2.2　笔记本电脑CPU升级的注意事项 145

5.2.3　笔记本电脑CPU升级实战 146

5.3　升级笔记本电脑的内存 149

5.3.1 笔记本电脑内存升级前的准备 149

5.3.2　笔记本电脑内存升级的注意事项 150

5.3.3　笔记本电脑内存升级实战 150

5.4　升级笔记本电脑的硬盘 152

5.4.1 笔记本电脑硬盘升级前的准备 152

5.4.2　笔记本电脑硬盘升级实战 154

5.5 升级笔记本电脑的光驱 155

5.5.1 笔记本电脑光驱的升级方法 156

5.5.2　升级光驱注意事项 156

5.5.3　升级笔记本电脑光驱实战 157

5.6 升级笔记本电脑的BIOS 158

5.6.1　升级BIOS的准备工作 158

5.6.2 升级笔记本电脑的BIOS实战 160

5.7　升级笔记本电脑的网卡 162

5.7.1　认识无线网卡接口 162

5.7.2　升级无线网卡实战 163

5.8　升级笔记本电脑的软件 164

5.8.1 升级笔记本电脑的操作系统 164

5.8.2　升级笔记本电脑的驱动程序 165

5.9　维修实验室：笔记本电脑升级实践训练 166

5.9.1 笔记本电脑升级实践流程及方法 166

5.9.2　训练1——笔记本电脑内存升级 167

5.9.3　训练2——笔记本电脑硬盘升级 167

5.10　维修笔记 168

第6章　笔记本电脑故障诊断与性能测试 169

6.1 笔记本电脑的故障诊断 170

6.1.1 笔记本电脑硬件故障与软件故障 170

6.1.2　笔记本电脑故障维修思路 174

6.1.3　笔记本电脑故障诊断中的注意事项 174

6.1.4　笔记本电脑常见故障维修方法 175

6.2　笔记本电脑的性能测试 178

6.2.1 测试笔记本电脑的CPU 178

6.2.2　测试笔记本电脑的内存 180

6.2.3　测试笔记本电脑的硬盘 181

6.2.4　测试笔记本电脑的液晶显示屏 182

6.2.5　测试笔记本电脑的电池 184

6.3　维修实验室：笔记本电脑故障诊断训练 186

6.3.1 笔记本电脑故障诊断实践流程及方法 186

6.3.2　训练1——戴尔笔记本电脑性能测试一：整机性能测试 187

6.3.3　训练2——戴尔笔记本电脑性能测试二：显示性能测试 188

6.4　维修笔记 188

第7章　笔记本电脑软件 故障维修 190

7.1 笔记本电脑开机与启动故障维修 191

7.1.1 找出不能开机与启动的原因 191

7.1.2　解决笔记本电脑开机与启动故障 192

7.2　笔记本电脑操作系统故障与维修 197

7.2.1　操作系统故障现象及原因 198

7.2.2　操作系统死机故障及维修方法 199

7.2.3　操作系统蓝屏故障及维修方法 205

7.2.4 内存不足故障及维修方法 209

7.2.5　操作系统非法操作故障及维修方法 210

7.2.6　注册表的故障诊断与排除 212

7.3　笔记本电脑网络故障与维修 213

7.3.1 网络故障常见现象 213

7.3.2　网络故障维修方法 214

7.3.3 网络故障维修实例 217

7.4　笔记本电脑病毒故障与维修 219

7.4.1 笔记本电脑病毒的分类 219

7.4.2　笔记本电脑病毒的特征 220

7.4.3　笔记本电脑病毒的维修方法 221

7.5　维修实验室：软件故障维修训练 226

7.5.1　笔记本电脑软件故障维修实践流程及方法 226

7.5.2　训练1——操作系统引导错误的故障 227

7.5.3　训练2——系统资源耗尽引起的蓝屏故障 227

7.5.4　训练3——复制文件引起的故障 228

7.5.5　训练4——笔记本电脑无法启动故障 228

7.5.6　训练5——系统资源耗尽引起的假死故障 228

7.6　维修笔记 228

第8章　笔记本电脑CPU与CPU风扇维修 229

8.1 笔记本电脑CPU供电 230

8.1.1 MAX1711芯片介绍 230

8.1.2　MAX1711工作原理 231

8.1.3　P4CPU核心电压 232

8.2　笔记本电脑CPU常见故障与维修 236

8.2.1　CPU超频运行时造成死机 236

8.2.2　开机自检完成后死机 236

8.2.3 超频后不能恢复原来的频率 237

8.2.4　CPU针脚断裂造成无法正常运行 237

8.2.5　系统加电没有反应 238

8.3 笔记本电脑CPU故障维修实例 238

8.4　笔记本电脑CPU风扇常见故障与维修 240

8.5　笔记本电脑CPU风扇维修实例 241

8.6　维修实验室：CPU相关故障维修训练 242

8.6.1 笔记本电脑CPU故障维修实践流程及方法 242

8.6.2　训练1——笔记本电脑CPU故障维修 243

8.6.3 训练2——笔记本电脑CPU风扇故障维修 244

8.7　维修笔记 245

第9章　笔记本电脑主板维修 246

9.1 笔记本电脑主板故障产生的原因 247

9.2 笔记本电脑主板电路和芯片故障维修 247

9.2.1 笔记本电脑主板的系统供电电路 247

9.2.2　笔记本电脑主板BIOS芯片故障维修 248

9.3 笔记本电脑主板接口故障维修 252

9.3.1　笔记本电脑USB接口故障维修 252

9.3.2 笔记本电脑IDE接口故障维修 254

9.3.3　笔记本电脑VGA接口故障 255

9.4　维修实验室：主板故障维修训练 257

9.4.1 笔记本电脑主板故障维修实践流程及方法 257

9.4.2　训练1——USB接口引起的故障 257

9.4.3　训练2——IDE接口电路故障维修 257

9.5　维修笔记 258

第10章　笔记本电脑内存维修 259

10.1 内存的组成 260

10.1.1　内存颗粒 260

10.1.2 电路板 263

10.1.3　SPD及SPD芯片 263

10.1.4 电容和排阻 264

10.1.5　金手指 264

10.2　内存的工作原理 265

10.2.1 内存寻址 265

10.2.2 内存传输 265

10.2.3　存取时间 265

10.2.4 内存延迟 266

10.3 内存常见故障现象及维修 266

10.3.1 内存常见故障现象 266

10.3.2　内存的维修流程 267

10.4 内存维修常见实例 267

10.5　维修实验室：内存故障维修训练 271

10.5.1 内存维修实践流程及方法 271

10.5.2　训练1——内存引起不能开机 272

10.5.3　训练2——内存上电容电阻颗粒脱落 273

10.5.4　训练3——内存不兼容引起的问题 273

10.5.5　训练4——混插后内存容量识别不正确 274

10.5.6　训练5——新旧内存引起不能开机 274

10.6　维修笔记 275

第11章　笔记本电脑硬盘维修 276

11.1 笔记本电脑硬盘结构及工作原理 277

11.1.1　笔记本电脑硬盘的结构 277

11.1.2 笔记本电脑硬盘的工作原理 280

11.2　笔记本电脑硬盘的拆装 281

11.2.1　笔记本电脑硬盘的拆卸 281

11.2.2　笔记本电脑硬盘的组装 282

11.3 笔记本电脑硬盘各故障现象及原因 282

11.3.1 笔记本电脑硬盘的故障分类 282

11.3.2　笔记本电脑硬盘的故障及原因分析 283

11.3.3　笔记本电脑硬盘的故障种类和代码 284

11.3.4　笔记本电脑硬盘故障的诊断方法 285

11.4　笔记本电脑硬盘坏道及其他故障 287

11.4.1 笔记本电脑硬盘坏道故障 287

11.4.2　笔记本电脑硬盘磁头故障 291

11.4.3 笔记本电脑硬盘电路故障 292

11.4.4　笔记本电脑硬盘综合故障 292

11.5　维修实验室：硬盘维修实践训练 292

11.5.1　笔记本电脑硬盘维修实践流程及方法 292

11.5.2　训练1——笔记本电脑硬盘上的数据丢失 293

11.5.3　训练2——笔记本电脑开机后找不到硬盘 294

11.5.4　训练3——进行磁盘碎片整理时出错 295

11.5.5　训练4——硬盘插脚断裂导致不能进入操作系统 295

11.5.6　训练5——坏道后对硬盘进行低级格式化 296

11.5.7　训练6——硬盘过热引起死机 297

11.5.8　训练7——硬盘工作时出现异常的噪音 298

11.6　维修笔记 298

第12章　笔记本电脑光驱维修 299

12.1　笔记本电脑的光驱组成 300

12.1.1　机械驱动部分 300

12.1.2　激光头组件 300

12.2　笔记本电脑光驱的工作原理 300

12.3　笔记本电脑光驱故障现象及产生原因 301

12.3.1 笔记本电脑光驱故障现象 301

12.3.2　笔记本电脑光驱故障产生原因 302

12.3.3　笔记本电脑光驱维修流程 302

12.4　笔记本电脑光驱常见故障分类 302

12.4.1　操作故障 303

12.4.2　偶然性故障 303

12.4.3　必然性故障 303

12.5　笔记本电脑光驱维修 304

12.5.1　光驱激光头组件故障 304

12.5.2　光驱机械性故障 305

12.5.3　笔记本电脑光驱维修实例 306

12.5.4　光驱的日常使用注意事项 310

12.6　维修实验室：光驱维修实践训练 313

12.6.1 笔记本电脑光驱实践流程及方法 313

12.6.2 训练1——光驱放入光盘后自动重启 313

12.6.3　训练2——播放CD光盘时无声 314

12.7　维修笔记 314

第13章　笔记本电池与电源维修 315

13.1 笔记本电脑电池结构及工作原理 316

13.1.1 笔记本电脑电池结构 316

13.1.2　笔记本电脑电池工作原理 318

13.1.3　笔记本电脑电源电路框架结构 318

13.1.4　笔记本电脑电源启动顺序 320

13.2　笔记本电脑电源故障现象及产生原因 321

13.2.1 笔记本电脑电源系统常见故障现象 321

13.2.2　笔记本电脑电源系统发生故障的原因 322

13.2.3　排除电源系统故障的流程 322

13.3 笔记本电脑电池故障维修 323

13.3.1 笔记本电脑电池故障维修实例 323

13.3.2　笔记本电脑电池的维护 324

13.4 笔记本电脑电源适配器故障维修 325

13.4.1　笔记本电脑电源适配器常见故障维修 326

13.4.2　笔记本电脑电源适配器维修实例 327

13.4.3　笔记本电脑电源适配器使用注意事项 328

13.5　维修实验室：电池与电源故障维修训练 328

13.5.1 笔记本电脑电池故障维修实践流程及方法 328

13.5.2　训练1——笔记本电脑电池故障维修 329

13.5.3　训练2——笔记本电脑适配器故障维修 329

13.6　维修笔记 330

第14章　笔记本电脑液晶屏维修 331

14.1 笔记本电脑液晶屏的工作原理 332

14.2　笔记本电脑液晶屏高压板 332

14.2.1 高压板的工作原理 333

14.2.2　转换器部分的工作原理 334

14.2.3　高压板的控制信号 335

14.3 笔记本电脑液晶屏常见故障与维修 335

14.3.1　笔记本电脑液晶屏的坏点故障 335

14.3.2　笔记本电脑液晶屏暗屏故障 336

14.3.3 笔记本电脑液晶屏屏暗故障及维修方法 337

14.3.4　笔记本电脑液晶屏花屏故障 338

14.3.5　笔记本电脑液晶屏花屏故障及维修 338

14.3.6　笔记本电脑液晶屏保养注意事项 339

14.4　笔记本电脑液晶屏维修实例 340

14.5　维修实验室：液晶屏维修实践训练 342

14.5.1 笔记本电脑液晶屏实践流程及方法 342

14.5.2　训练1——液晶屏屏暗故障维修 342

14.5.3　训练2——液晶屏黑屏现象维修 344

14.5.4　训练3——宽屏笔记本电脑的屏幕变形 345

14.6　维修笔记 346

第15章　笔记本电脑其他部件维修 347

15.1 笔记本电脑键盘故障维修 348

15.1.1　键帽脱落故障 348

15.1.2　按键损坏 349

15.1.3　字符输入异常 349

15.1.4　卡键故障 350

15.1.5　键盘进水故障 350

15.1.6　按键盘失灵 351

15.2　笔记本电脑键盘故障维修实例 351

15.3　笔记本电脑触摸板故障维修 352

15.3.1　触摸板失灵的维修 353

15.3.2　触摸板的左右键失灵的维修 354

15.3.3　使用触摸板的注意事项 354

15.4　笔记本电脑触摸板故障维修实例 354

15.5　笔记本电脑音箱故障维修实例 355

15.5.1　笔记本电脑无声 356

15.5.2　笔记本电脑连线与扬声器部件有虚焊或松动 357

15.5.3　笔记本电脑音量小 357

15.5.4　笔记本电脑声音异常 357

15.6　笔记本电脑音箱维修实例 358

15.7　笔记本电脑外壳故障维修 358

15.8　笔记本电脑外壳划痕维修实例 360

15.9　维修实验室：指点杆和键盘故障维修 361

15.9.1　训练1——笔记本电脑指点杆故障维修 361

15.9.2　训练2——笔记本电脑键盘故障维修 362

15.10　维修笔记 362

附录1 笔记本电脑特色软件介绍 363

附录2　Mini故障诊断卡使用代码 364