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第1章　Internet基础 1

1.1　计算机网络基础 1

1.1.1　计算机网络概述 1

1.1.2　计算机网络的产生与发展 2

1.1.3　计算机网络的分类 3

1.1.4　网络连接设备 5

1.2　Internet概述 8

1.2.1　Internet简介 8

1.2.2　Internet提供的信息服务 9

1.2.3　Internet的相关概念 10

1.2.4　TCP/IP协议与DNS配置 12

1.2.5　Internet术语 12

1.3　数据通信基础 14

1.3.1　数据通信系统的基本概念 14

1.3.2　数据通信系统模型 15

1.3.3　数据通信系统的主要技术指标 16

1.4　协议和体系结构 17

1.4.1 网络协议 17

1.4.2　网络体系结构 19

1.4.3　OSI/RM参考模型 20

1.4.4　TCP/IP的体系结构 27

习题 29

第2章　Internet接入 31

2.1　通过电话网接入Internet 31

2.2　ADSL方式接入 33

2.3　局域网通过光纤专线上网 37

2.3.1　安装网卡 37

2.3.2　加入局域网 38

2.3.3　安装和配置TCP/IP协议 39

习题 41

第3章　浏览和搜索信息 42

3.1　WWW概述 42

3.1.1　什么是WWW 42

3.1.2　统一资源定位符（URL） 43

3.1.3　浏览器 43

3.2　常用的浏览器简介 44

3.2.1　Intermet Explorer浏览器 44

3.2.2　Mozilla Firefox（火狐）浏览器 44

3.2.3　Maxthon（傲游）浏览器 45

3.3　Internet Explorer浏览器的使用 45

3.3.1　游览网页 45

3.3.2　保存信息 49

3.3.3　收藏 51

3.3.4　打印页面 53

3.3.5　设置个性化的IE 55

3.4　使用浏览器的一些技巧 57

3.4.1　提高网页的浏览速度 58

3.4.2　设置脱机浏览 58

3.4.3　设置IE浏览器安全级别 60

3.5　搜索引擎的使用 61

3.5.1　搜索引擎的概念 61

3.5.2　搜索引擎的分类 61

3.5.3　搜索引擎的工作原理 62

3.5.4　搜索引擎的使用 63

3.6　几种典型的搜索引擎站点 64

3.6.1　Google搜索引擎 64

3.6.2　百度搜索引擎 64

3.6.3　Yahoo！的使用 67

3.6.4　搜狗搜索引擎 69

3.7　搜索引擎的使用技巧 69

3.7.1　百度搜索技巧 69

3.7.2　百度高级搜索语法 71

3.7.3　Yahoo搜索技巧 72

3.7.4　其他搜索技巧介绍 73

习题 76

第4章　收发电子邮件 77

4.1　电子邮件概述 77

4.1.1　什么是电子邮件 77

4.1.2　邮件服务器 78

4.1.3　邮件客户器 78

4.1.4　电子邮箱与邮箱地址 78

4.1.5　常用邮件术语 78

4.1.6　收发电子邮件的方式 79

4.2　在网站中收发电子邮件 79

4.2.1 申请免费邮箱 80

4.2.2　使用Web邮箱 82

4.3　使用Outlook Express收发邮件 84

4.3.1　启动Outlook Express 84

4.3.2　收发电子邮件 88

4.3.3　常用选项设置 91

4.3.4　邮件的管理与组织 94

4.4　使用Foxmail软件收发电子邮件 97

习题 98

第5章　网页制作概述 100

5.1　HTML基础 100

5.1.1　HTML的基本概念 100

5.1.2　HTML网页的编写方法 100

5.2　常用的HTML标记 102

5.2.1　HTML的头部标记与主体标记 102

5.2.2　〈TITLE〉标志 103

5.2.3　HTML的文本标记与链接标记 103

5.2.4　HTML的图像标记 111

5.2.5　HTML的表格标记 114

5.3　结识网页制作工具 117

5.3.1 网页编辑工具 118

5.3.2　网页图像与动画制作工具 118

5.4　网站制作流程 119

5.4.1　网站规划 119

5.4.2　网站制作 121

5.4.3　网站后期维护 121

习题 122

第6章　电子商务 123

6.1　电子商务的基本概念 123

6.1.1 电子商务的定义 123

6.1.2　电子商务的特点 124

6.2　电子商务的作用 124

6.2.1 电子商务的三个层次 124

6.2.2　电子商务的功能 125

6.3　电子商务的分类 126

6.3.1　按电子商务参加主体划分 126

6.3.2　按交易过程划分 129

6.3.3　按交易对象划分 130

6.3.4　按照商务活动内容划分 131

6.3.5　按照使用网络的类型分类 131

6.4　网上支付 131

6.4.1　网上支付概述 132

6.4.2　电子现金的网上支付方式 133

6.4.3　银行卡的网上支付方式 135

6.5　电子钱包 139

6.5.1 电子钱包的概念及特点 139

6.5.2　电子钱包的使用方法 140

习题 144

第7章　网络安全和网络管理 145

7.1　网络安全的概述 145

7.1.1　网络安全概念 145

7.1.2　网络安全威胁分类 146

7.1.3　计算机网络安全的内容 146

7.1.4　网络安全的关键技术 147

7.1.5　网络安全级别的分类 147

7.2　计算机病毒与防范 148

7.2.1　计算机病毒的定义 149

7.2.2　计算机病毒的分类 149

7.2.3　计算机病毒的特征 151

7.2.4　计算机病毒的传播途径 152

7.2.5　计算机病毒的清除与预防 153

7.3　防止黑客攻击 157

7.4　防火墙 161

7.4.1　防火墙的作用 161

7.4.2　防火墙的安全控制管理 162

7.4.3　防火墙的主要技术 162

7.5　网络管理 163

7.5.1 网络管理的目的和内容 164

7.5.2　SNMP模型及协议 165

7.6　计算机职业道德规范 167

7.6.1　计算机网络道德的现状与问题 167

7.6.2　计算机网络道德建设 169

7.6.3　软件知识产权 171

习题 172