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写在前面 1

第一部分 给初学者搭建基础 2

第1章 从理论的“定义”开始 2

1.1 理论的定义与功能 2

1.2 什么是传播？ 6

1.3 理解全书框架 9

1.4 鲜活生动的章节特色 10

第2章 基本分类：实证还是阐释？ 13

2.1 两位传播学者对“铁杆粉丝”的看法 13

2.2 实证性还是阐释性：两者的差别 16

2.3 认知方式：发现真理或建立多重现实？ 17

2.4 人类本性：决定论或自由意志？ 18

2.5 最高价值：实证性或思想解放？ 19

2.6 理论目标：一般法则或阐释性引导？ 20

2.7 研究方法：定量或定性？ 21

2.8 在实证性—阐释性量表中绘制理论地图 25

第3章 何为成熟的理论？ 29

3.1 典型案例：欧内斯特·博尔曼的符号聚合理论 30

3.2 实证性传播理论的成熟标准是什么？ 32

3.3 阐释性传播理论的成熟标准是什么？ 36

3.4 两种标准的共性 41

第4章 绘制传播学的导引地图 44

4.1 社会心理学派 45

4.2 控制论学派 46

4.3 修辞学派 48

4.4 符号学派 49

4.5 社会文化学派 51

4.6 批判学派 52

4.7 现象学派 53

4.8 绘制理论的导引地图 55

4.9 伦理学派 56

第二部分 人际传播 60

单元引言 人际信息 60

第5章 符号互动论 63

5.1 意义：社会现实的建构 64

5.2 语言：意义的来源 65

5.3 思维：扮演他人角色的过程 67

5.4 自我：镜子中的映像 68

5.5 社群：他人预期的社会化效果 70

5.6 符号互动的应用案例 71

5.7 评论：一个过于随意的理论？ 72

第6章 意义协调管理理论 75

6.1 行动中的CMM理论——现场调查 76

6.2 对话中的人：创造共同体的纽带 78

6.3 讲述的故事和现实故事 81

6.4 世界化沟通：不认同，但试着协调 86

6.5 伦理反思：马丁·布伯的对话伦理 87

6.6 评论：不易掌握的敏锐阐释 88

第7章 违反预期理论 91

7.1 个人空间预期：一致还是偏离？ 92

7.2 原始模型的应用性测试 94

7.3 由复杂的模型变为精炼的理论 95

7.4 EVT的核心概念 96

7.5 互动调适——调整预期 100

7.6 评论：一项持续进展且广受好评的工作 101

7.7 伦理反思：康德与绝对命令 102

第8章 建构主义 105

8.1 关于角色类型问卷的说明 105

8.2 人际建构：认知复杂性的证据 106

8.3 衡量建构差异的RCQ计分方式 107

8.4 个人中心信息——人际边界 108

8.5 信息生产：创建基于目标的行动计划 109

8.6 个人中心信息的有利结果 112

8.7 认知复杂的传播者的社会化过程 114

8.8 评论：认知复杂度的再思考 115

单元引言 关系发展 119

第9章 社会渗透理论 122

9.1 人格结构：多层的洋葱 123

9.2 通过自我暴露而亲密 123

9.3 自我暴露的深度与广度 125

9.4 基于成本和收益调整亲密关系 126

9.5 伦理反思：伊壁鸠鲁与伦理利己主义 129

9.6 在实践中变得复杂的简单概念 130

9.7 评论：对社会渗透的反思 132

第10章 不确定性递减理论 135

10.1 不确定性递减：预测和解释 136

10.2 不证自明的理论：对不确定性的确定 136

10.3 定理：不确定性公理的逻辑力 138

10.4 应对不确定反应的信息计划 140

10.5 焦虑／不确定性管理理论 142

10.6 评论：对不确定性的持续疑虑 144

第11章 社会信息加工理论 149

11.1 CMC与面对面：一小口代替一大口 150

11.2 用具有亲密感的语言线索取代非语言线索 151

11.3 延长的时间——CMC的关键变量 154

11.4 超人际视角理论——CMC传播比面对面沟通更亲密 155

11.5 评论：沃尔瑟的坦诚评价 159

单元引言 关系维持 163

第12章 关系辩证法 166

12.1 亲密关系的“拔河”辩证法 167

12.2 影响人际关系的3种辩证法 168

12.3 第二代辩证法：巴赫金论对话 173

12.4 伦理反思：西塞拉·博克与诚实原则 177

12.5 评论：满足一个好的阐释性理论的标准 178

第13章 互动观点 181

13.1 作为一个系统的家庭 182

13.2 与人际沟通有关的公理 183

13.3 陷入一个无路可去的系统 187

13.4 重构：通过改变规则来改变游戏 188

13.5 评论：系统理论内部所需的调整 190

单元引言 影响力 193

第14章 社会判断理论 195

14.1 三种态度：接受、拒绝，或中立 196

14.2 自我投入——你有多在乎？ 197

14.3 判断信息：对比和同化错误 199

14.4 差异和态度改变 199

14.5 给传播者的实用建议 200

14.6 促成态度转变的条件 201

14.7 评论：理论上的接受区域有多宽？ 203

第15章 详述可能性模型 206

15.1 说服策略的中心路线和边缘路线 207

15.2 详述的动力：值得为它耗费脑力吗？ 208

15.3 详述的能力：他们能做到吗？ 209

15.4 详述的类型：实证性思考与偏向性思考 210

15.5 详述的论据：强论据、弱论据和中立论据 210

15.6 边缘线索：发挥影响力的替代性路线 211

15.7 边缘路线及其效果的有限性 212

15.8 选择一条路线：给说服者的实际建议 214

15.9 伦理反思：尼尔森与重大选择 215

15.10 评论：详述ELM模型 216

第16章 认知不协调理论 219

16.1 不协调：行为与信念不一致 219

16.2 烟民的健康意识：应对不协调 220

16.3 如何减少行为与态度间的不协调？ 221

16.4 经典实验：“我会为了1美元撒谎吗？” 224

16.5 三种高水准的修正：不协调的因果 225

16.6 付诸实践的理论：通过不协调来说服 229

16.7 评论：不协调理论的不协调 229

第三部分 群体和公共传播 234

单元引言 群体决策 234

第17章 群体决策的功能视角 237

17.1 有效决策的4大功能函数 238

17.2 功能函数的优先排序 241

17.3 履行功能函数时沟通的作用 242

17.4 从池塘到大海 244

17.5 给入门者和专家的实用建议 245

17.6 伦理反思：哈贝马斯与对话伦理学 246

17.7 评论：理性是否被高估了？ 247

第18章 适应性结构化理论 251

18.1 单序列阶段模型的逐步淘汰 252

18.2 吉登斯的结构化 254

18.3 互动：道德、沟通和权力的问题 255

18.4 规则和资源的使用与滥用 256

18.5 研究规则与资源的使用 257

18.6 改变的生产与稳定的再生产 258

18.7 我们该怎样生活（在群体里）？ 260

18.8 评论：取决于吉登斯——褒贬皆是 261

单元引言 组织沟通 264

第19章 组织文化的研究方法 267

19.1 文化是组织生活的隐喻 267

19.2 什么是文化？什么不是文化？ 268

19.3 深描——民族志学者的工作 269

19.4 隐喻：重视语言的暗示 270

19.5 揭开故事的象征性阐释 271

19.6 仪式：一直是，永远是 273

19.7 管理者能成为改变企业文化的代理人吗？ 274

19.8 评论：文化研究方法有用吗？ 275

第20章 组织传播的批判理论 278

20.1 日常生活的公司殖民 279

20.2 信息或沟通：至关重要的差异 280

20.3 策略：为扩大控制而采取的公共管理行为 282

20.4 共识：自愿服从于隐性控制 283

20.5 关联：自由表达观点，但没有投票权 285

20.6 参与：实践中的股东式民主 286

20.7 股东式参与的典型案例 288

20.8 伦理反思：韦斯特与预言实用主义 289

20.9 评论：职场民主只是一场梦吗？ 290

单元引言 公共修辞 294

第21章 修辞学 297

21.1 修辞学：让说服成为可能 298

21.2 修辞论证：理性、道德和情感 298

21.3 修辞学的五大准则 303

21.4 伦理反思：亚里士多德的黄金分割 304

21.5 评论：经受住时间的考验 305

第22章 表现主义 308

22.1 认同：没有认同，就不可能说服别人 309

22.2 戏剧五元素 310

22.3 罪感—救赎循环：一切修辞学的根源 312

22.4 运用表现主义视角的修辞批评 314

22.5 评论：如何评估批判学者的分析？ 315

第23章 叙事范式 319

23.1 讲述一个动人的故事 320

23.2 叙事和范式：基本术语的定义 321

23.3 范式转换：从理性世界范式转至叙事范式 322

23.4 叙事理性：一致性和逼真度 324

23.5 评论：费希尔的故事前后一致和逼真吗？ 326

第四部分 大众传播 330

单元引言 传媒与文化 330

第24章 传媒生态学 334

24.1 媒介即信息 335

24.2 传媒生态学的挑战 335

24.3 对人类历史上传媒工具的分析 337

24.4 伦理反思：波兹曼与浮士德式交易 341

24.5 评论：他怎么可能是正确的？如果他正确又该如何呢？ 343

第25章 符号学 346

25.1 绞尽脑汁处理符号 347

25.2 黄丝带的转变：从宽恕到自豪 349

25.3 神话的制造：剥除符号的历史 350

25.4 揭秘同质社会的神话 352

25.5 大众传播符号学：“我想成为像乔丹那样的人” 354

25.6 评论：神话符号能永远维系现状吗？ 355

第26章 文化研究 358

26.1 传媒是强有力的意识形态工具 359

26.2 早期的文化批判学者 360

26.3 通过对话制造意义 362

26.4 大众传播的集团控制 362

26.5 1991年海湾战争中传媒的作用：变为戏剧的战争 363

26.6 后“9·11”事件的传媒报道——强制性的恐惧 365

26.7 固执的受众 367

26.8 评论：你的意识形态决定你的判断 368

单元引言 传媒效果 371

第27章 涵化理论 374

27.1 暴力指数 375

27.2 相等的暴力，不等的风险 376

27.3 电视观众分类 377

27.4 受电视影响的意识造就可怕的思想 377

27.5 主流化：观众立场的模糊、混合与转向 378

27.6 共鸣：现实生活中暴力行为的再现 379

27.7 电视暴力还在培育恐惧吗？ 380

27.8 评论：涵化差异是否真实、巨大而且至关重要？ 381

第28章 议程设置猜想 385

28.1 初始议程：不是思考的对象，而是聚焦的目标 385

28.2 恰逢其时的理论 386

28.3 传媒议程与公众议程：高度匹配的一对 387

28.4 何者为因，何者为果？ 387

28.5 谁为议程设置者设置议程？ 388

28.6 哪些人最受传媒议程的影响？ 390

28.7 架构：特性显著性的转移 390

28.8 不仅主导聚焦的目标，而且影响聚焦的方式 392

28.9 引导观念————传媒议程的行为效应 394

28.10 伦理反思：克里斯琴斯与社群主义伦理 395

28.11 评论：效果有限，而且范围太广？ 396

第29章 沉默的螺旋假说 400

29.1 感知舆论气候的准统计器官 401

29.2 被孤立的恐惧：驱动沉默螺旋的引擎 402

29.3 大众传媒的强大作用 403

29.4 什么时候说话，什么时候沉默？ 404

29.5 加速的沉默螺旋 406

29.6 死硬派和前卫派：改变世界的抵抗者 408

29.7 评论：勾画螺旋图形时的致命瑕疵？ 409

第五部分 文化语境 414

单元引言 跨文化传播 414

第30章 传播调适理论 417

30.1 从简单的概念发展成综合性传播理论 418

30.2 两种传播调适策略 418

30.3 融合和分歧的动机 421

30.4 接受者对融合与分歧的评估 424

30.5 CAT如何看待对老人的偏见 425

30.6 评论：以降低清晰度的代价来扩展应用范围 427

第31章 面子协商理论 430

31.1 集体主义文化和个人主义文化 432

31.2 自我构念：文化中多样的自我镜像 433

31.3 面子的多面性 434

31.4 可预测的冲突管理方式 436

31.5 应用：充分的跨文化面子功夫 439

31.6 评论：高分通过测试的理论 440

第32章 口语代码理论 444

32.1 口语代码的独特性 445

32.2 口语代码的多样性 446

32.3 口语代码的本质 447

32.4 口语代码的阐释 448

32.5 口语代码的定位 450

32.6 口语代码在对话中的力量 451

32.7 表现民族志 452

32.8 评论：传播学理论中的各种口语代码 453

单元引言 性别与传播 457

第33章 性别方言类型 460

33.1 当哈利遇到莎莉：两种文化的碰撞 461

33.2 女性渴望联系，男性渴望地位 463

33.3 融洽对话与报告对话 464

33.4 “现在才算开始明白了” 467

33.5 伦理反思：卡罗尔·吉利根的不同立场 468

33.6 评论：是否对传播学研究和男人过于宽厚？ 469

第34章 立场理论 473

34.1 源于哲学与文学的女性主义立场 475

34.2 作为边缘人群的女性 476

34.3 本然知识与局部知识 478

34.4 强实证性：缘于女性立场的客观观念 479

34.5 理论应用：基于女性生活的传播学研究 481

34.6 黑人女权主义的特殊立场 482

34.7 伦理反思：本哈比与互动性普适主义 482

34.8 评论：边缘人群的立场更客观吗？ 484

第35章 失声群体理论 487

35.1 失声群体：他人宇宙中的黑洞 488

35.2 为人类经验命名的男权 489

35.3 作为传播守门人的男性 490

35.4 互联网尚未履行的承诺 491

35.5 转译的问题：男性话语里的女性真相 492

35.6 私下表达：女性之间的沟通 494

35.7 公共表达：女性主义词典 495

35.8 性骚扰：用创造的新词来表达感受 497

35.9 评论：男性希望女性沉默吗？ 498

第六部分 回顾与整合 502

单元引言 传播理论 502

第36章 传播理论的共享线索 507

附录一 理论概要 524

附录二 印证传播学理论的电影 528

附录三 美国传播协会的传播道德信条 532

注释 534

出版后记 571