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第一章管理者必须卓有成效 现代管理学之父彼得·德鲁克 2

管理是一门综合艺术 2

企业是什么 5

企业的使命必须转化为目标 8

知识生产力是竞争中的决定性因素 11

决策需要反面意见 14

“我”能为公司贡献什么 17

第二章激励人性才是管理的真谛 管理哲学之父查尔斯·汉迪 22

注重不同管理文化的有机融合 22

三叶草组织 25

联邦组织 28

3I组织 31

适当的自私 33

9种悖论 36

S形曲线 40

中国式契约 42

第三章世界属于热情而又有动力的领导 全球第一CEO杰克·韦尔奇 46

打破官僚主义 46

“数一数二”战略 48

无边界理念 51

全面实施6西格玛质量标准 54

群策群力 57

4E领导法则 60

在公司内部选择接班人 62

第四章让每一个人都用得起汽车 第一位使用流水线生产汽车的亨利·福特 66

争夺公司的控制权 66

无头衔管理 69

T型车 71

流水线生产 74

分散化经营 77

从企业内部挖掘资金 79

8小时5美元工资 82

将慈善和生产结合在一起 86

第五章宏伟的事业是靠一步步积累获得的 哲商稻盛和夫 92

六项精进 92

阿米巴经营哲学 95

企业的经营目的到底是什么 98

不断创新、精益求精 100

定价即经营 102

利他之心 105

以心为本 109

稻盛和夫的人生方程 111

第六章差一个念头就决定整个失败 经营之神松下幸之助 114

自来水哲学 114

水坝式经营 117

玻璃式法则 119

尺蠖虫理论 122

终身雇佣制 124

事业部制度 126

三头会议 129

第七章工作是为自己不是为别人 神奇的企业家本田宗一郎 132

“三喜”哲学 132

洪水哲学 135

激发员工的独创性 137

重视年轻人 140

不插手不擅长的事物 143

活用鲇鱼效应 145

公私分明 148

顾客满意第一的原则 150

第八章管理不是独裁 经营之圣盛田昭夫 154

学历无用论 154

将日本索尼变成世界的索尼 157

做别人所未做的事 161

量才适用 165

企业发展必须具备大量的科技人才 167

带领索尼走向多元化 169

第九章不要活在别人的观念里 苹果之父史蒂夫·乔布斯 174

网罗一流人才 174

追求残忍的完美 177

秘而不宣 180

一切要尽在掌控中 183

产品必须带来可观的利润 186

软件永远是核心技术 188

科技产品是引导消费的 190

第十章助你走向成功的管理框架 世界首屈一指的职业经理人杰克·斯泰尔 194

设立目标是必不可少的一步 194

及时向员工传达信息 197

现身的领导者才是真正的领导者 200

一个品牌代表着一种承诺 202

了解客户的需求 205

第十一章出色的管理是企业成功的最好保障 注重实用的赫尔穆特·毛赫尔 208

主人的眼睛会使草地更茂盛 208

抢先、大胆、与众不同 210

把企业文化以文字的形式固定下来 212

人力资源部的角色并不简单 214

品牌是企业产品和服务的标志 216

营销工作要做好 219

让所有人都为它激动 221

你可以管好一家大企业 223

第十二章大象也可以跳舞 扭亏为盈的“管理魔术师”路易斯·郭士纳 226

重组关键部门 226

让流血的财务快速止血 228

打破地域分割的现象 232

历史上规模最大的广告机构合并 234

重新制定公司的工资待遇政策 236

输了服务就会输掉企业 238

兼并可以让一个公司更快地成长起来 241

从集中到电子商务 244

第十三章从逆境中崛起 美国人心目中的民族英雄李·艾柯卡 248

除了质量问题任何事情都可以争论 248

沟通交流是机构运营的润滑剂 251

开源节流 253

紧随市场 256

每季审查制度 258

荒唐的库存量 260

找到解决财政问题的高手 263

管理绝不是一个人的事情 266

第十四章商业是和人打交道 世界第一女CEO卡莉·菲奥莉娜 270

让部门经理人看到整个公司 270

站在客户的角度思考问题 273

一个产业的收入趋于下降就该整合了 275

需要专门的队伍进行整合 277

解雇一个人就尽快告诉他 280