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第1章 计算机网络基础知识 1

1.1 计算机网络概述 1

1.1.1 计算机网络的产生与发展 1

1.1.2 计算机网络的定义与功能 3

1.1.3 计算机网络的分类 4

1.1.4 计算机网络的组成 5

1.1.5 计算机网络的体系结构 8

1.2 数据通信基础 9

1.2.1 数据通信模型 10

1.2.2 数据传输速率与误码率 12

1.2.3 多路复用技术 12

1.3 局域网&. 13

1.3.1 局域网的主要特点、拓扑结构和工作模式 13

1.3.2 以太网 15

1.3.3 常用网络命令 16

1.4 Internet 20

1.4.1 Internet在国外的发展过程 20

1.4.2 Internet在国内的发展过程 21

1.4.3 Internet网络地址 22

1.4.4 Internet的接入方式 24

1.4.5 Internet的特点 26

1.4.6 Internet信息服务的创建、配置与管理 28

1.5 网络管理与网络安全 31

1.5.1 网络管理 31

1.5.2 网络信息安全与保密 32

1.5.3 防火墙技术概述 33

习题1 34

第2章 Internet基本应用 37

2.1 Internet的信息服务 37

2.1.1 基本服务资源 37

2.1.2 信息组服务 39

2.1.3 万维网 40

2.2 Internet Explorer浏览器的使用 44

2.2.1 Internet Explorer浏览器的启动 44

2.2.2 Internet Explorer浏览器的窗口组成&. 44

2.2.3 菜单选项 45

2.2.4 快捷键 46

2.2.5 返回到已浏览的Web页 47

2.2.6 保存Web页中的信息 47

2.2.7 查看以不同语言编写的Web页 49

2.2.8 将网站加入到收藏夹中 49

2.3 电子邮件 50

2.3.1 电子邮件简介 50

2.3.2 Outlook Express的使用 51

2.3.3 免费电子信箱的使用 53

2.4 搜索引擎 56

2.4.1 搜索引擎的分类 56

2.4.2 如何使用搜索引擎 58

2.4.3 常用搜索引擎的使用 58

2.5 文件传输 66

2.5.1 文件下载 66

2.5.2 文件上传 68

2.6 BBS电子公告板系统的注册、访问与信息发布 70

2.6.1 电子公告板 70

2.6.2 电子公告板的使用 71

2.7 即时通信 73

2.7.1 即时通信的概念 73

2.7.2 腾讯QQ 73

2.7.3 飞信 74

2.7.4 微软MSN 75

2.7.5 其他即时通信软件 75

2.8 可视电话、视频点播和远程会议系统 76

2.8.1 可视电话 76

2.8.2 视频点播 76

2.8.3 远程会议系统 77

习题2 77

第3章 信息检索与利用 79

3.1 信息检索系统 79

3.1.1 信息检索原理 79

3.1.2 文献分类法 85

3.1.3 信息检索的对象和手段 87

3.1.4 信息检索的方法、途径和步骤 88

3.1.5 文献检索工具系统 94

3.1.6 数字图书馆 96

3.2 信息检索工具的使用 97

3.2.1 计算机信息检索系统的基本知识 97

3.2.2 计算机信息检索技术 99

3.2.3 光盘库的检索 100

3.2.4 网络信息检索工具及其使用 115

3.3 常用的信息检索资源 116

3.3.1 常用网络信息资源 117

3.3.2 专利信息检索 117

3.3.3 中国知识基础设施——知识创新网 120

3.3.4 特种文献检索 125

3.3.5 网络搜索引擎 125

3.4 信息资源的综合利用 130

3.4.1 搜集、整理和分析信息资源 130

3.4.2 如何撰写科技论文 131

3.4.3 如何撰写学位论文 132

习题3 133

第4章 电子政务 135

4.1 电子政务的基本概念 135

4.1.1 电子政务的概念 135

4.1.2 电子政务的特点 138

4.1.3 电子政务与传统政务的区别 138

4.2 办公自动化系统 141

4.2.1 办公自动化的功能、目标与层次 141

4.2.2 信息收集 142

4.2.3 信息交换 142

4.3 政府上网与电子政府 143

4.3.1 政府上网 143

4.3.2 电子政府 143

4.3.3 电子政府职能 144

4.3.4 政府门户网站 144

4.4 国内外电子政务的发展阶段 146

4.4.1 国外电子政务的发展阶段 146

4.4.2 国内电子政务的发展阶段 148

习题4 150

第5章 电子商务 152

5.1 电子商务的基本概念 152

5.1.1 电子商务的定义 152

5.1.2 电子商务的特点 153

5.1.3 国内外电子商务的发展现状及前景 153

5.2 电子商务的主要功能及工作模式 156

5.2.1 电子商务的主要功能 156

5.2.2 电子商务的交易模式 157

5.2.3 电子商务的基本工作流程 159

5.3 电子商务的运行平台 162

5.3.1 门户网站平台 162

5.3.2 仓储管理及配送系统 163

5.3.3 金融工具 167

5.4 电子商务的支撑环境 167

5.4.1 电子商务安全技术平台 167

5.4.2 电子支付体系 168

5.5 电子商务的标准、法规、法律 172

5.5.1 电子数据交换标准 172

5.5.2 安全交易标准 173

5.5.3 电子商务法律 174

5.6 电子商务使用实例 176

5.6.1 网络银行 176

5.6.2 网上购物 180

5.6.3 网络拍卖 185

习题5 186

第6章 网页设计与制作 189

6.1 网页制作基础知识 189

6.1.1 网站、网页、主页、网络服务器的概念以及相互关系 189

6.1.2 网页制作方法 193

6.1.3 网站制作步骤 196

6.1.4 制作网页的素材类型 200

6.2 网页素材的采集与处理 202

6.2.1 在网页设计中使用的多媒体素材 202

6.2.2 多媒体素材的处理 203

6.3 使用HTML标记制作网页 205

6.3.1 HTML的基本知识 205

6.3.2 页面结构 206

6.3.3 结构标记 208

6.3.4 文本格式编排 215

6.3.5 本地机图像 217

6.3.6 有序表、无序表和定义表 218

6.3.7 定位链接标记 223

6.4 使用FrontPage软件制作网页 225

6.4.1 FrontPage的功能 225

6.4.2 FrontPage 2003的组成 226

6.4.3 FrontPage的启动与窗口结构 227

6.4.4 FrontPage编辑器 231

6.4.5 制作网页 233

6.4.6 文本编辑 234

6.4.7 图片编辑 236

6.4.8 插入声音 238

6.4.9 插入横线 238

6.4.10 插入背景图案 239

6.4.11 插入视频 239

6.4.12 插入超链接 240

6.4.13 插入表格 241

6.4.14 插入JavaScript脚本文件 242

6.5 网站建设与维护 242

6.5.1 使用可视化工具建立网站 242

6.5.2 申请域名和网页空间 252

6.5.3 网站测试 254

6.5.4 网站发布 256

6.5.5 网站维护 256

习题6 257

第7章 信息安全基础 259

7.1 信息与信息安全的概念 259

7.1.1 信息概念 259

7.1.2 信息安全 262

7.1.3 信息安全威胁 265

7.2 信息安全技术 269

7.2.1 信息保密技术 269

7.2.2 信息安全认证 273

7.2.3 访问控制 276

7.2.4 网络安全 277

7.3 信息安全管理 285

7.3.1 风险分析 285

7.3.2 安全策略 286

7.3.3 系统防护 286

7.3.4 实时检测 286

7.3.5 灾难恢复 287

7.4 信息安全的道德与法规 287

7.4.1 信息安全道德 287

7.4.2 我国信息安全的法律法规 288

习题7 290

附录A 题参考答案 293

参考文献 295