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第1章 导论 1

1.1 政府绩效评估概述 1

1.2 政府绩效评估的研究对象与体系 14

1.3 政府绩效评估的学科特点与研究方法 16

本章小结 18

关键术语 18

复习思考题 18

第2章 政府绩效评估的理论问题 19

2.1 政府绩效评估的兴起 19

2.2 政府绩效评估的意义与发展趋势 29

2.3 政府绩效评估的特征和价值取向 33

2.4 三种评估制度的联系与区别 38

本章小结 41

关键术语 42

复习思考题 42

第3章 政府绩效评估的主体 43

3.1 政府绩效评估主体概述 43

3.2 运用360度方法选择与确定绩效评估主体 48

3.3 政府绩效评估主体构成及其属性 52

本章小结 61

关键术语 61

复习思考题 61

第4章 政府绩效评估指标体系的构建 62

4.1 绩效评估指标的含义与分类 62

4.2 政府绩效评估指标体系构建的依据 68

4.3 影响绩效评估指标体系构建的因素 72

4.4 政府绩效评估指标的质与量标准 75

4.5 构建政府绩效评估指标的原则与要求 77

本章小结 82

关键术语 82

复习思考题 82

第5章 政府绩效评估程序 83

5.1 政府绩效评估程序概述 83

5.2 政府绩效评估系统的构成因素 88

5.3 政府绩效评估的过程 95

5.4 政府绩效评估程序的保障措施 103

5.5 西方国家的政府绩效评估程序 107

本章小结 115

关键术语 115

复习思考题 115

第6章 政府绩效评估结果的应用与绩效改进 118

6.1 政府绩效评估结果的激励与绩效改进概述 119

6.2 政府绩效评估绩效数据的报告 122

6.3 政府绩效评估结果的运用与改进公共管理 126

6.4 我国政府绩效评估结果的运用现状与改进策略 135

本章小结 140

关键术语 140

复习思考题 140

第7章 政府绩效评估方法 141

7.1 绩效评估方法概述 141

7.2 岗位绩效评估方法 144

7.3 整体绩效评估方法 156

7.4 项目绩效评估方法 168

本章小结 175

关键术语 176

复习思考题 176

第8章 政府绩效评估立法 178

8.1 政府绩效评估立法的意义 178

8.2 美国等西方发达国家政府绩效评估立法 181

8.3 政府绩效评估立法的主要内容 196

本章小结 198

关键术语 198

复习思考题 198

第9章 美国政府绩效评估及其经验借鉴 199

9.1 美国政府绩效评估的兴起与发展演进 199

9.2 美国政府绩效评估指标体系 204

9.3 美国政府绩效评估的评述与借鉴 210

本章小结 218

关键术语 218

复习思考题 218

第10章 政府绩效评估在当代中国的推进 219

10.1 当代中国政府绩效评估方式 219

10.2 我国实施政府绩效评估存在的问题 224

10.3 科学推进政府绩效评估的途径 228

本章小结 235

关键术语 235

复习思考题 236

附录1 美国总统发布的关于执行绩效评估与绩效管理的行政命令 237

附录2 美国关于执行绩效评估与绩效管理的国家立法 238

附录3 澳门特别行政区政府绩效评核制度 240

主要参考文献 264