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第1章 导论 1

1.1公共管理学概述 1

1.2公共管理学的研究对象 9

1.3公共管理学的研究途径和方法 18

本章小结 23

关键术语 23

复习思考题 23

第2章 公共管理的理论发展 24

2.1公共行政理论的演进 25

2.2现代公共管理理论的发展 39

本章小结 52

关键术语 52

复习思考题 52

第3章 公共组织 54

3.1公共组织的性质与结构 54

3.2非营利组织 60

3.3事业单位 65

3.4公共组织的变革 68

本章小结 74

关键术语 74

复习思考题 74

第4章 公共领导 77

4.1公共领导概述 77

4.2公共领导体制 82

4.3公共领导方法 86

4.4领导能力 92

本章小结 95

关键术语 95

复习思考题 96

第5章 公共政策 97

5.1公共政策概述 97

5.2公共政策过程 102

5.3公共政策分析 109

5.4公共政策发展 114

本章小结 117

关键术语 117

复习思考题 117

第6章 公共人力资源管理 119

6.1人力资源管理的基本理论 119

6.2公共人力资源管理的主要内容 124

6.3公共人力资源管理制度 131

本章小结 139

关键术语 140

复习思考题 140

第7章 公共预算管理 141

7.1公共预算概述 141

7.2地方政府的预算管理 143

本章小结 157

关键术语 157

复习思考题 157

第8章 政务信息资源管理 163

8.1政务信息资源管理概述 163

8.2政务信息资源管理的内容 171

8.3政务信息资源开发利用 180

本章小结 187

关键术语 188

复习思考题 188

第9章 公共危机管理 189

9.1公共危机管理概述 189

9.2公共危机管理机制 198

9.3公共危机管理法治 205

本章小结 209

关键术语 210

复习思考题 210

第10章 公共管理技术与方法 212

10.1传统行政方法 212

10.2当代公共管理新方法 216

10.3战略管理 221

本章小结 228

关键术语 229

复习思考题 229

第11章 公共管理规范 230

11.1公共管理伦理 230

11.2公共管理法律 236

11.3公共管理监督 241

本章小结 247

关键术语 248

复习思考题 248

第12章 公共部门绩效评估 251

12.1公共部门绩效评估概述 251

12.2公共部门绩效评估指标体系的构建 259

12.3公共部门绩效评估的程序 264

12.4公共部门绩效评估的发展与完善 270

本章小结 275

关键术语 276

复习思考题 276

第13章 公共部门改革 277

13.1公共部门改革概述 277

13.2西方国家公共部门改革 284

13.3当代中国行政体制改革 294

本章小结 303

关键术语 303

复习思考题 303

参考文献 305