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序言 1

目录 1

第1章有影响力的人会待人诚实正直 19

◎一个人如果想攀登到组织最高的职位，固然可以克服许多错误与阻碍，但如果他背叛他人，并且失去他人的信任，不坚守自己的诚实正直，那么，这个人就不可能在组织里升到高位 19

◎诚实正直本身使人看重品格胜于个人所获，看重人品胜过看重物质，看重经验胜于看重能力，看重原则胜于看重方便省事，看重长远效果胜于看重眼前利益 19

◎许多人因为知识，而获得瞬间的成功；一些人因为行为，而获得暂时的成功；但是只有极少数人因为真实的自我，而获得永久的成功 19

◎几乎所有的人都可以在逆境中屹立不动，但是，如果你要测试一个人的品格，交给他权力就是最好的考验。 19

◎当你培育他人、提升他人的价值并且不期待从他人身上获取任何利益的时候，他人会感到自己很重要 43

◎“当你回顾自己的一生时，你会发现自己真实活着的时刻，就是自己出于爱的动机做某些事情的时候。” 43

◎对多数人而言，不是他们本身实力使他们停滞不前，而是他们自以为做不到这一意识阻碍他们前进 43

第2章有影响力的人会培育他人 43

第3章有影响力的人会信任他人 71

◎困难本身很少击倒人，让人挫败的往往是缺乏自信。人只要拥有一点自信，就能做出奇迹。没有自信的人只会艰难地度日。 71

◎那些相信我们能力的人对我们的影响力比激励还要更多。他们为我们营造气氛，使我们容易获得成功。 71

◎信任是激励人们发挥潜能的要诀。 71

◎除非这个人的内心充满自信，可以超越环境，否则他不可能完成任何壮丽辉煌的事业。 71

第4章有影响力的人会聆听他人 93

◎领袖的耳朵必须与人民的呼声同步工作。 93

◎如果你把每一位自己所遇见的人，当做全世界最重要的人物来看待，那么你就会把对方当做是你心中某号重要人物来与他沟通。 117

◎世界上没有一个人不想成为重要人物，即使是最没有野心、最保守的人，也希望自己能够受人尊重。 117

◎一半以上的人际冲突及争执不是出于意见不同或者彼此无法赞同，而是因为不了解对方 117

第5章有影响力的人会了解他人 117

◎尝试要说服他人的最大错误是优先表达自己的构想及感受。 117

◎踩在别人的主意上和踩在别人的脚趾头上，是一样粗鲁的。 117

◎沟通最重要的部分是聆听对方没有说出来的话。 117

◎“当我预备好要与对方讲理时，我花三分之一的时间思考自己该说什么，三分之二的时间思考对方会说些什么。” 117

◎除非你愿意聆听，否则你永远不晓得自己离万元的构思有多么近。 117

第6章有影响力的人会拓展他人 141

◎聪明人不会耗费精力追求不适合自己的事物。那些从自己能做的事情中挑选出最合适自己的工作，并且付诸实践的人最有智慧。 141

◎当你拓展其他人的时候，你就抓住了帮助他们发挥潜力的机会。 141

◎生命的价值不在于时日长短，而在于我们如何使用时间；人可能活很久，却没有什么建树 141

◎成功的拓展者会评估其他人的潜力，并且把他们放在能够成功的位置上。 141

◎衡量成功与否，不在于是否有个棘手的问题等着你去解决，而在于这是否是去年的同一个问题。 165

◎历史上的伟大人物之所以伟大，是由于他们献身于自己所钟爱的事业，而不是由于他们拥有或者赚得什么，才成为伟大。 165

◎埋葬自己的梦想等于埋葬了自己，因为是梦想使我成为现在的我。 165

◎领袖是看得比他人广、看得比他人深远并且有先见之明的人。 165

第7章有影响力的人会为他人导航 165

第8章有影响力的人会与人连结 191

◎对人表达爱意，是永远不嫌多，永远不嫌声音大，永远不嫌太公开的。 191

◎天赋、智力、美好的教育——不能保证成功。如果要成功，还需要其他的东西。 191

◎如果你们要影响其他人，并且渴望要他们朝正确方向前进，你得要先与他们连结，才能带他们前进。 191

◎领导是在今日培养人才，并且这些人愿意为了某个伟大的目标，在未来跟随领袖进入新的境地。 191

第9章有影响力的人会授权给他人 211

◎授权（赋予他人力量）是为了个人和组织的成长，而把自己的影响力支付给他人。 211

◎不管你有多么能干，能做多少事，也不管你拥有多少个人魅力，如果你不能够与人合作，你的生意不会有进展。 211

◎赋予他人力量的行动会改变人的一生，对你自己与你所赋予力量的人而言，这是个双赢的行为。 211

第10章有影响力的人会倍增其他有影响力的人 235