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序&白学军 1

第一章 锚定效应概述 1

第一节 锚定效应的本质 2

一、锚定效应的提出及相关实验 2

二、锚定效应内涵的进一步检验 6

三、对锚定效应内涵的总结 9

第二节 锚定效应的种类 9

一、从锚值来源与特征角度划分 10

二、从锚值呈现方式角度划分 19

第三节 锚定效应研究的发展进程 20

一、第一阶段：锚定效应作为一种决策启发式偏差的发现与检验 20

二、第二阶段：锚定效应心理机制、影响因素及干预策略的研究 21

三、第三阶段：态度改变理论对锚定效应研究的新突破 22

第四节 锚定效应的研究意义 24

一、深化对启发式作用机制理论内涵的认识 24

二、发现社会生活中锚定效应的现象与规律 25

三、探索减少锚定效应负面影响的途径和方法 26

第二章 社会生活多领域的锚定效应研究 28

第一节 消费行为中的锚定效应研究 28

一、购买量决策中的锚定效应 28

二、价格支付意愿中的锚定效应 30

三、消费还价中锚定效应 34

四、统一货币形式下价格评估中的锚定效应 35

五、品牌锚定效应对价格决策的影响 36

第二节 电子商务中的锚定效应研究 37

一、电子商务中的锚定效应及重复锚的主导角色 37

二、不同产品熟悉度下网络消费者价格估计的锚定效应 38

第三节 价格谈判及证券市场中的锚定效应研究 39

一、首次出价的锚定效应 39

二、跨文化情境下出价时机对谈判结果的影响 41

三、拍卖中的锚定效应与锚定逆效应 43

四、拍卖竞价中的三方锚定效应 46

五、证券市场中的锚定效应 47

第四节 法庭审判中的锚定效应研究 49

一、犯罪证据陈述顺序对法庭判决的锚定作用 49

二、人身伤害索赔中的锚定效应 50

三、起诉人刑期要求对法庭判决评估的锚定作用 52

四、无关锚定信息对专业司法判决结果的影响 53

第五节 医疗诊断中的锚定效应 54

一、无关锚定点对医生和患者诊疗选择的影响 54

二、临床判断锚定效应的性别差异检验 55

第六节 组织行为中的锚定效应研究 56

一、绩效评估中的锚定效应 56

二、极端要求下的初始薪资讨论：薪资谈判中的锚定效应 57

第七节 其他领域锚定效应的研究 59

一、“货币幻觉”与锚定效应 59

二、风险预测中的锚定效应 60

三、审计判断中的锚定效应 60

四、软件评估中的锚定效应 62

五、锚值引发不同水平的自我效能感 63

第三章 锚定效应的相关理论 64

第一节 有限理性观 64

一、有限理性观的理论起源 64

二、有限理性观的内容和理论发展 70

第二节 决策启发式 73

一、决策过程的认知心理学分析 73

二、决策启发式的类型 76

第三节 双加工理论 79

一、双加工理论的提出 80

二、双加工理论的内涵 80

三、双加工理论的研究概况 81

四、双加工理论的研究趋势 86

第四节 元认知理论 86

一、元认知的内涵 87

二、元认知的理论解释模型 87

三、元认知的心理作用机制 90

四、元认知对思维的调节和监控作用 92

五、元认识的研究趋势 93

第四章 锚定效应的研究方法 95

第一节 锚定效应的研究范式 95

一、经典两步范式 95

二、数字启动范式（外部锚问题一步范式） 96

三、基于控制论思想的研究范式（内部锚问题一步范式） 97

四、阈下启动范式 98

五、ERP研究范式 99

第二节 锚定效应研究的实验材料 99

一、一般知识性问题材料 100

二、图形数量估计锚定问题材料 102

三、社会事件与行业领域锚定问题材料 102

四、锚定效应研究中的其他材料 105

第三节 锚定效应的测量 107

一、锚定效应的一般统计方法 107

二、锚定效应的特殊统计方法 109

第四节 锚定效应的眼动研究 111

一、研究背景 111

二、研究方法 113

三、结果 115

四、讨论 119

五、结论 120

第五章 锚定效应的心理机制 121

第一节 调整或通达：锚定效应心理机制的早期观点 122

一、锚定效应心理机制早期两种代表性观点 122

二、锚定效应的双重心理过程 130

第二节 调整与通达：锚定效应心理机制的整合观点 131

一、通达和调整的整合机制：调整方向确定性与否的视角 131

二、通达和调整的竞争与整合机制：内、外锚一致性与否的视角 135

三、通达和调整的博弈与整合机制：不同性质双锚问题的视角 140

第三节 态度与说服理论关于锚定效应机制的观点 141

一、态度与说服理论的精细加工可能性模型 141

二、态度改变理论视角下的锚定效应发生机制 143

三、态度改变理论视角对极端锚效应的解释 145

第四节 锚定效应的神经心理机制 146

一、对锚定效应神经心理机制的探讨 146

二、锚定效应机制的ERP研究 147

第五节 锚定效应心理机制的其他观点 149

一、基础锚定效应的心理机制 149

二、ANCHOR锚定模型 151

第六章 锚定效应的影响因素 154

第一节 传统锚定效应的影响因素 154

一、锚值信息特征 154

二、启动情境与信息呈现顺序 157

三、背景知识与锚值来源 160

四、个体差异因素 161

五、情绪因素 163

六、群体因素 165

第二节 内部锚定效应的影响因素 166

一、动机因素 166

二、认知因素 168

三、信念因素 169

第三节 基础锚定效应的影响因素 171

一、知识技能因素 171

二、时间因素 172

第七章 锚定效应的发展研究 174

第一节 知识经验类材料锚定问题决策的发展研究 174

一、实验一外部锚知识性问题决策的发展特点 174

二、实验二内部锚知识性问题决策的发展特点 181

三、实验三双锚知识性问题决策的发展特点 188

四、实验四真实社会事件外部锚问题决策的发展特点 193

第二节 图形材料锚定问题决策的发展研究 197

一、实验一图形材料外部锚问题决策的发展特点 198

二、实验二图形材料内部锚问题决策的发展特点 205

三、实验三图形材料双锚问题决策的发展特点 210

第三节 锚定效应发展特点分析 216

一、青少年锚定问题决策的年龄差异及发展特点 216

二、从双加工理论对青少年锚定问题决策发展特点的分析 217

第八章 锚定效应与其他有关心理现象的关系 221

第一节 锚定效应与后见之明 221

一、后见之明 221

二、锚定效应与后见之明 225

第二节 锚定效应与过度自信 228

一、过度自信 228

二、锚定效应与过度自信 231

第三节 锚定效应与自我中心偏差 233

一、自我中心化和去自我中心化 233

二、自我中心偏差 235

三、自我中心偏差与锚定启发式 235

第四节 锚定效应与偏好反转 238

一、偏好反转 238

二、锚定效应与偏好反转 243

第九章 减少锚定效应的负面影响 246

第一节 预测中的锚定与调整启发式 246

一、时间序列预测中的锚定与调整启发式 247

二、“变化趋势”——影响时间序列判断预测的主要因素 248

第二节 减少传统锚定效应的策略 251

一、目标值与锚值的差异比较 251

二、对锚值的反向思考 253

三、决策支持系统 256

第三节 减少基础锚定效应的策略 257

一、专业知识经验 257

二、“类比锚”与因果调整 259

第四节 减少内部锚定偏差的策略 260

一、提升动机水平 260

二、多重内部锚的佐证 261

第十章 锚定效应研究展望 263

第一节 锚定效应应用研究中的重点问题 263

一、不同类型“锚”的形态与种类 264

二、锚定效应对行为的影响 267

三、锚定效应的影响因素与干预策略 268

第二节 锚定效应心理机制研究展望 272

一、基础锚定效应的稳定性及心理机制 272

二、高精细加工锚定效应的心理机制 273

三、锚定判断逆效应的心理机制 274

四、群体决策中锚定效应的机制 275

五、锚定效应神经心理机制的研究 275

第三节 锚定效应研究方法展望 276

一、研究设计上的生态性 276

二、量化研究与质性研究相结合的方法多样化 276

三、锚定效应研究工具的多元化 277

四、锚定效应的统计指标 278

中文文献 279

英文文献 283