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如何有效提问
  • 傅棱君译 著
  • 出版社: 文化发展出版社
  • ISBN:9787514218633
  • 出版时间:2017
  • 标注页数:150页
  • 文件大小:10MB
  • 文件页数:168页
  • 主题词:提问-言语交往

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图书目录

第一章 提问的技术 1

1.培养“提问能力”的练习 2

利用三色圆珠笔将问题分类 2

“提问”游戏可以训练提问的感觉 5

超讨论(Meta-Discussion)的效果 6

训练提问能力的机会就在日常会话中 8

你是人型点唱机吗? 9

2.成为“提问”专家 11

说话风趣不见得是交谈高手 11

《谷川俊太郎33问》的优点 13

一眼就能剖析文案高手资质的问题 17

第二章 何谓好问题?——坐标图示法 21

1.建立“具体且本质”的提问意识 22

2.帮助整理思绪的问题 26

3.现在与过去交集提问 30

4.决定企业命运唯一的问题 34

第三章 沟通的秘诀——①附和技巧 37

1.从“点头”到“换句话说” 38

“点头”和“附和”的技术 38

“换句话说”和“引用”的技术 41

2.让对方产生共鸣:深人的“附和技巧” 43

重复对方的言语——“鹦鹉学舌术” 43

找出对方和自己的共通点 49

理解对方的努力 51

连接具体话题和抽象话题 54

在对方谈话中寻找大量的重点 56

3.高水平的“附和技巧” 60

从对方的谈话中寻找关键词 60

讨好对方的“营造气氛技巧” 62

利用肢体语言缩短距离 64

“只是随便问问而已”,有时也有必要 66

4.从对方身上学习的“附和技巧” 68

随机应变:根据对方的变化发问 68

去年曾经说过那些话,现在如何? 73

5.“本质兼具专业”的提问技巧 78

尊重对方专业性的提问能力 78

看似平凡却抓住本质的提问能力 83

第四章 沟通的秘诀——②转移话题技巧 87

1.附和对方并转移话题的技巧 88

整理对方的话 88

“具体而言指的是什么样的事?” 93

2.转移话题的技巧:在具体与抽象的话题间反复 97

开门见山地提出本质性的问题 97

3.将自己的经验融入话题 100

“请在适当的地方找出关联点” 100

表明“有关于我个人的事情” 104

第五章 有创意的提问 107

1.丹尼尔·凯斯和宇多田光的共鸣 108

最终目标:激发对方灵感的提问 108

表明立场以取得共鸣 109

只要获得一个灵感就算成功 112

加深两人的共通理解以保持对等关系 114

“你是天才吗?” 117

2.依循对方经验发展创意的“提问能力” 121

研究对方事迹后,做出假设提问 121

“摄影机要以谁的观点拍摄?” 125

3.设定主题发问,极具创意的“提问” 129

能够引出对方真心话的提问 129

“请用你的观点解说每一个回合好吗?” 133

你为什么总是在工作? 138

后记 144

出版后记 149

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