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导论 1

案例1 加州大学聘走浙江大学下岗博士 1

案例2 研究所的骨干怎么会留不住 9

案例3 麦肯锡公司的用人之道 21

第一章 公共部门人力资源管理的基本制度安排 27

案例1 S市将掀起“责任风暴”，实施“治庸计划” 27

案例2 事业单位人事制度改革 33

案例3 新加坡精英主义取向的公共部门人力资源管理借鉴 41

案例4 清华大学经济管理学院人事制度改革 49

第二章 变革中的公共部门人事行政管理：迈向人力资源管理模式 63

案例1 公安民警率先实行心理诊疗制度 63

案例2 政府雇员制实施的实践与困惑 65

案例3 山西“补官“——全程差额、全程记名推荐、全程廉政审查 77

案例4 中西方人力资源管理的差异 82

第三章 公共部门人力资源管理的法治化 89

案例1 岳阳市实施“问责办法” 89

案例2 公务员与商人双重身份要不得 91

案例3 《公务员法》实施，中国人事制度改革迈大步 104

第四章 公共部门人力资源战略管理 118

案例1 小A的离开 118

案例2 河南省人力资源战略的SWOT分析 122

案例3 上海市和内蒙古自治区的公共部门人才储备制度 128

第五章 公共部门的工作分析 134

案例1 沈阳市实施公务员轮岗制 134

案例2 郑副镇长的人事难题 137

案例3 地税局能级管理改革 142

第六章 公共部门的职位管理与人员分类管理 150

案例1 美国、英国具体的职位分类对中国的启示 150

案例2 公务员分类改革：退休人员多享受副处待遇 162

第七章 公共部门人员招募与遴选 170

案例1 公务员招聘中存在的歧视问题 170

案例2 挖人才的局限 175

案例3 基层公务员考录新动向 179

案例4 重庆某医院的招聘管理 181

案例5 广州市实行公务员职位双向选择 184

案例6 一名南京官员的公选晋升路 190

第八章 公共部门员工绩效管理 197

案例1 领导政绩考核评价 197

案例2 绩效评估的矛盾 200

案例3 青岛市和杭州市干部绩效管理 203

案例4 天津市环保局公务员绩效评估体系 210

第九章 公共部门人力资源的培训与开发 223

案例1 大学生入职培训的探索 223

案例2 新员工的社会化 231

案例3 内蒙古自治区国税系统公务员培训问题 234

案例4 京蒙人才区域合作 243

案例5 法国、美国和韩国的公务员培训制度 249

第十章 公共部门人力资源职业生涯管理 258

案例1 某国有电信运营公司员工职业生涯规划 258

案例2 该不该考公务员 266

案例3 公务员的职业生涯管理 268

第十一章 公共部门人力资源管理中的薪酬和福利管理 280

案例1 阳光工资 280

案例2 公务员“廉政保证金”制度 284

案例3 河南“最牛局处级别墅群” 285

案例4 基层公务员的工资 291

第十二章 公共部门人力资源交流与激励 297

案例1 龙南县委唱起“空城计” 297

案例2 我国干部职位轮换和挂职锻炼的实践 306

第十三章 团队和组织文化建设 311

案例1 创建学习型图书馆 311

案例2 领导干部的心理状况 320

案例3 组织文化如何建设 330

第十四章 非政府组织人力资源管理 345

案例1 志愿者侵权问题 345

案例2 志愿者能力建设 351

后记 357