一座书店一座城 诚品书店的发展逻辑pdf电子书版本下载

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引言 1

Chapter 1 书店不卖书的逻辑：诚品的经营策略 6

从“诚品书店”到“诚品” 6

诚品的发展历程 6

诚品的商业化转变 10

生活博物馆 12

诚品扩容——不只有书店 16

“为什么不只开书店？” 16

以书店部分为核心 19

营造“场所精神” 22

诚品风格文具馆：文具博览会 24

文艺的百货商场 29

美学风格的统一 32

将复合经营发挥到极致 35

走进诚品行旅 35

涉足房地产 40

打通商品与书的界限 43

书本旁边卖玩具 43

精用店面空间 48

“连锁而不复制” 53

夜夜不打烊 53

诚品宜兰店：沁人心脾的绿 58

店店有特色 60

诚品的模范效应 64

Chapter2 诚品：文化的集散地 69

诚品：文山书海之处 69

在书海徜徉 69

品质之选： “诚品选书” 72

诚品的文化活动：不容忽视的开创性意义 81

搭建平台，让作者与读者面对面 81

开风气之先 83

诚品的古书拍卖会 85

驻店艺术家计划 89

诚品的文化版图 92

诚品画廊 92

诚品电影院：艺术电影的乐园 94

诚品音乐黑胶馆 98

诚品表演厅 100

诚品的选择：以文化为己任 102

Chapter 3 不是售卖商品，而是售卖品牌：诚品的品牌建构 108

诚品的品牌特色 108

书：诚品人文气质的源头 115

诚品的图书摆架 115

不一样的百货公司 120

有格调的空间设计 123

诚品也是艺术品 123

空间布置讲究多 126

“在诚品很自由” 131

阅读诚品：诚品的品牌呈现 135

是什么造就过目难忘的文案？ 135

优雅的设计品 139

诚品的品牌效应 144

吴清友锻造诚品 144

卖书也卖人生哲学 149

良性竞争的楷模 153

诚品——一个文化符号 156

Chapter 4 舒适又自由，便捷又高效：诚品的服务 162

“我们找不到去处的时候，就会来诚品” 162

繁华之处有诚品 162

众生平等的空间 165

完善的设施与服务 168

顾客塑造诚品 171

“诚品人”的必备修养 173

不落伍的书店 178

爱上诚品的理由 184

顾客眼中的诚品 184

实体书店的魅力 189

诚品——最受欢迎的雇主 192

Chapter 5 台北书店面面观：诚品书店的位置 202

台北书店历史钩沉 202

新式书店与书店革命 209

独立书店总览 215

小型书店的兴衰 215

独立书店的复兴 218

走近独立书店 224

二手书界的诚品——茉莉二手书店 224

华语地区第一家女性主义书店——女书店 227

打折看老板心情——水准书局 229

地下室里的唐山书店 231

诚品的传奇 233

城市孕育新型书店 234

书店是城市最美的风景 236

参考资料 241

我爱逛书店 245