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第一章 面对孩子，父母要弯下腰来——迅速拉近和孩子关系的技巧用关爱拉近和孩子的距离 1

尊重孩子的人格尊严 5

站在孩子的角度看问题 9

对孩子保持温和的态度 13

营造和谐的亲子沟通氛围 16

放下架子，平等对待孩子 20

保持信任，做孩子的朋友 23

放手，给予孩子自由 27

主动向孩子敞开心扉 31

第二章 听懂孩子的心灵密码——倾听孩子心声的技巧 35

做孩子的听众，父母要耐心十足 35

放低姿态，蹲下来听孩子说话 38

与孩子交流时，父母要多听少说 41

鼓励孩子说出内心的想法 45

不要随意打断孩子的诉说 48

善于听出孩子的弦外之音 51

从孩子的体态语言中捕获真实信息 54

不要急于纠正孩子的“出格”想法 58

第三章 父母怎样讲，孩子才会听——和孩子沟通的语言技巧柔声细语地和孩子说话 62

善于提问，引发孩子的思考 65

别用命令的口气跟孩子讲话 69

不要板着面孔和孩子说话 72

不要粗暴专制地对孩子说话 76

针对孩子个性，采取不同说话方式 79

与孩子谈话的内容要具体 82

改变孩子，不妨用一点暗示 86

幽默一点儿又何妨 89

父母错了也要给孩子道歉 92

第四章 优秀是父母“夸”出来的——赞赏和激励孩子的技巧赏识孩子应该发自内心 97

赏识孩子的努力而不是聪明 100

及时赏识孩子的每一个进步 104

要善于发掘孩子身上的闪光点 107

在别人面前赞扬孩子 111

不要随便拿孩子和别人比较 115

尽量不用物质当做表扬手段 118

用合适的目标激励孩子 122

用名人榜样激励孩子 126

第五章 批评孩子是一门艺术——批评和处罚孩子的技巧 130

批评孩子应拿捏好“度” 130

批评孩子要以正面引导为主 134

不能用打骂的手段处罚孩子 137

批评孩子时态度要宽容真诚 140

要给孩子第一次犯错的机会 144

不要在别人面前批评孩子的缺点 147

批评时不能伤害孩子的人格 151

面对孩子的错误，建议比批评更有效 155

不要用过激的语言和孩子进行舌战 158

允许孩子批评指正父母的错误 162

第六章 爱孩子，不必非要说出来——和孩子沟通的非语言技巧眼神，与孩子进行的心灵对话 166

微笑，父母和孩子间的润滑剂 170

抚摸，使孩子享受到父母无声的爱 173

握手，传达父母之爱的温暖信号 177

拥抱，实现和孩子间的零距离 180

榜样，以身作则做孩子的楷模 184

沉默，此时无声胜有声 187

游戏，多留点时间和孩子一起玩 191

第七章 让孩子善于表达出来——提高孩子沟通素质的技巧让孩子学会识别他人的情绪 195

教会孩子换位思考 198

鼓励孩子发表自己的看法 201

让孩子学会赞美他人 204

训练孩子的口语表达能力 208

帮孩子学会处理人际关系 211

让孩子获得真诚的同伴 215

教孩子学会和异性交往 218

第八章 不要这样和孩子说话——和孩子沟通中应避免的不良言语对孩子下消极、否定的预言 223

在孩子耳边不停地重复唠叨 227

随意给孩子贴标签 230

对孩子不讲信用，说话不算数 234

一味指责孩子的不是 238

嘲笑孩子，侮辱孩子 241

对孩子要求过高 245

对孩子进行羞辱和讽刺 247