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第一章　社会工作概况 1

第一节　社会工作的定义与类型 1

一、社会工作的定义 1

二、社会工作的本质和功能 2

三、社会工作的类型 3

第二节　社会工作的起源与发展 6

一、社会工作的起源 7

二、社会工作的发展 10

三、社会工作的专业化 12

第三节　社会工作的价值观与职业伦理 13

一、社会工作的哲学基础 13

二、社会工作的专业价值观 14

三、社会工作的职业伦理与工作原则 16

第四节　社会工作与妇女儿童的发展 21

一、社会工作与妇女儿童的发展 21

二、妇女儿童的社会服务 22

第二章　妇女社会工作概况 25

第一节　妇女社会工作的起源与发展 25

一、妇女社会工作的起源 25

二、妇女社会工作的发展 28

三、妇女社会工作的定义 29

四、妇女社会工作的工作原则 29

第二节　妇女工作与妇女社会工作 30

一、妇女工作 31

二、妇女工作与妇女社会工作的相同点 31

三、妇女工作与妇女社会工作的不同点 32

第三章　个案工作 34

第一节　个案工作的基本知识和技术 34

一、个案工作的定义和起源 34

二、个案工作的范围和功能 37

三、个案工作的基本技术 39

四、个案工作的程序 43

五、个案工作的基本原则 47

第二节　个案工作的主要工作模式 49

一、心理分析 49

二、行为治疗 51

三、认知治疗 53

四、人本治疗 54

五、优势视角 56

六、赋权（增能）模式 57

第三节　个案工作在妇女工作中的运用 59

一、促进妇女的社会发展 59

二、促进妇女的个人发展 60

三、促进家庭和谐 61

第四节　案例分析——以优势视角的工作模式为例 62

一、个案问题呈现 62

二、个案服务的过程 63

第四章　小组工作 69

第一节　小组工作的定义与功能 69

一、小组工作的定义 69

二、小组工作的功能 70

第二节　小组工作的理论基础与工作模式 72

一、小组工作的理论基础 72

二、小组工作的工作模式 78

三、小组工作的原则 81

第三节　小组工作的技巧 82

一、组前计划技术 82

二、小组初期的特点与技术 85

三、小组中期的特点与技术 87

四、小组后期的特点与评估技术 90

第四节　小组工作在妇女群体中的运用 92

一、下岗失业服务 92

二、婚姻家庭服务 93

三、案例分析 94

第五章　社区工作 103

第一节　社区工作的基本知识 103

一、社区和社区工作 103

二、社区工作的基本原则和目标 105

三、社区工作的功能 106

第二节　社区工作的工作模式 107

一、地区发展 107

二、社会行动 109

三、社会策划 110

四、社区组织 111

第三节　社区工作的技术 113

一、社区调查 113

二、社区组织 116

三、服务策划 118

四、筹款 119

第四节　社区工作在妇女工作中的运用 120

一、社区凝聚力的培养 121

二、特殊群体的服务和社区照顾 122

第五节　案例分析 124

一、案例呈现 124

二、社区调查 124

三、社区干预 129

四、社区干预的评估与反思 134

第六章　儿童社会工作 135

第一节　儿童社会工作的概况 135

一、儿童社会工作的起源 136

二、中国儿童社会服务工作的历史与发展 137

第二节　儿童社会工作的基本价值观和工作原则 139

一、儿童社会工作的基本价值观 139

二、儿童社会工作的工作原则 141

第三节　儿童社会工作的服务领域 142

一、儿童的生理发展 142

二、儿童的心理发展 143

第四节　儿童社会工作与儿童工作 146

一、儿童社会工作与儿童工作的相同点 146

二、儿童社会工作与儿童工作的不同点 147

三、儿童社会工作与儿童工作的整合 149

第七章　儿童社会工作的基本技巧 151

第一节　个案工作 151

一、个案工作原则在儿童服务中的运用 151

二、个案工作技术在儿童服务中的运用 154

第二节　小组工作 159

一、小组工作原则在儿童服务中的运用 160

二、小组工作技术在儿童服务中的运用 161

第三节　社区工作 163

一、社区工作原则在儿童服务中的应用 163

二、社区工作技术在儿童服务中的应用 164

第四节　实务案例分析 165

一、个案服务 165

二、小组服务 172

三、社区服务 183

第八章　评估与管理 189

第一节　社会工作的评估 189

一、评估的定义 189

二、社会工作评估的类型 190

三、社会工作评估的步骤 191

第二节　评估中常用的方法 192

一、实验设计 192

二、准实验设计 194

三、单案设计 195

四、问卷调查 196

五、观察 198

六、访谈 199

七、非干扰性研究 201

第三节　妇女儿童社会工作的评估案例 204

一、促进女性发展项目的评估 204

二、儿童项目评估案例 214

第四节　妇女儿童社会工作的管理 218

一、社会工作管理的基本概念和知识 218

二、社会工作管理的过程和特点 219

三、妇女与儿童社会工作的管理 226

参考书目 229

后记 230