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1．进城务工人员的基本条件 2

第一章　准备充分再进城 2

2．进城务工对身体素质的要求 3

3．进城务工对知识掌握的要求 4

4．进城务工对个人能力的要求 4

5．进城务工对普通话的要求 5

6．哪些人不适合进城务工 7

7．外出前要妥善安排父母、子女 7

8．夫妻进城务工，怎样安排孩子的教育 8

10．进城务工要备齐证件 9

9．进城务工家中田土不可撂荒 9

11．如何办理居民身份证 10

12．《边境通行证》如何办理？到哪些地方务工需要此证 11

13．外出务工，不再需要办理就业证卡 12

14．进城之前先培训 12

15．进城务工前应接受哪些方面的培训 15

相关链接：湖南省近7年将培训农民工1600万 16

16．选择适合自己的培训方式 16

17．职业资格证书：进城就业的通行证 17

18．90类须持职业资格证书就业的工种 19

19．如何申请职业技能鉴定 20

20．进城务工的五大途径 23

温馨提示：通过劳动部门组织劳务输出的三大优点 24

21．选准进城时间 25

22．选择交通工具 26

23．安全乘车（船）有讲究 26

24．乘坐火车需要注意什么 28

25．乘坐长途汽车需要注意什么 29

26．乘坐轮船需要注意什么 29

27．晕车、晕船有哪些简单的防治方法 30

28．旅途中应该注意些什么 31

29．务工途中走失了怎么办 32

第二章　城市生活有讲究 34

30．进城后要办齐有关证件与手续 34

31．如何办理和使用《暂住证》 34

32．如何办理《外来人员婚育证》 35

33．《居民身份证》丢了怎么办 36

34．广交朋友，收集电话号码 37

35．熟悉城镇的日常行为规范 37

36．过马路要当心 39

37．城里人待人接物有哪些特点 40

38．怎样与城里人进行沟通 41

39．如何与城里人融洽相处 42

40．怎样使用公用电话 44

温馨提示：记住几个常用的紧急求救电话 45

41．存钱、取钱应注意什么 45

42．申办和使用储蓄卡应注意什么 46

43．去邮局寄取钱物要注意什么 47

44．钱物丢失怎么办 48

45．到达务工城市后水土不服怎么办 49

46．务工时怎样治病求医 49

47．如何防止和救治食物中毒 50

48．如何租房 51

49．寻找出租房的几种途径 52

50．如何处理好与房东的关系 53

相关链接：民工公寓——进城务工者自己的“家” 54

51．燃气使用常识 55

52．如何防止和救治煤气中毒 58

53．基本防火常识 62

54．发生火灾怎么办 63

55．如何安排业余生活 64

56．想家了怎么办 67

57．女工该如何保护自身安全 68

58．农民工子女上学有保障 68

60．进城务工农民主要集中在哪些行业 74

第三章　有的放矢找工作 74

59．进城务工有哪些类型 74

61．选择城市看最低工资标准 76

62．选择工种参考工资指导价 78

相关链接：2005年长沙市劳动力市场工资指导价位 79

63．进城找活三注意 87

64．选择适合自己的工作 87

65．暂时找不到合适的工作不要慌 90

66．什么是劳动力市场 90

67．在劳动力市场可以获得哪些就业信息 91

69．如何对待各种招聘信息 92

68．职业介绍四道程序 92

70．如何识破职业介绍中的骗局 94

71．小心掉进“黑中介”的陷阱 97

附录一：湖南省部分放心公共职业介绍机构 99

附录二：北京、天津、上海部分职业介绍服务中心联系方式 100

72．面试前应该做好的四件事 101

73．面试时如何给对方留下良好的第一印象 102

74．面试时如何自我推介 104

75．怎样回答面试所提的问题 104

76．面试时要注意什么 107

77．面试时常犯的十二种错误 109

第四章　提高素质走天下 113

78．爱岗敬业的农民工最受欢迎 113

79．做一名合格的好员工 115

80．忠诚的员工老板爱 116

81．身有技术好赚钱 119

82．与上司相处的艺术 122

83．冷静对待上司的批评 126

84．称呼同事有讲究 129

85．同事之间莫斗气 131

86．影响同事关系的九种行为 131

87．如何与老员工和谐相处 134

88．说话的技巧 135

89．做一个诚实的员工 137

90．什么情况下可以换工作 139

91．换工作需要注意哪些问题 141

92．从事建筑业有哪些素质要求 141

93．从事室内装修业有哪些素质要求 143

94．从事餐饮业有哪些素质要求 143

95．从事宾馆服务员工作要掌握的礼仪 144

96．从事修理业有哪些素质要求 151

98．从事书刊零售业有哪些素质要求 152

97．从事服装加工业有哪些素质要求 152

99．从事美容美发业有哪些素质要求 153

100．从事保安工作有哪些素质要求 153

101．从事家政服务业有哪些素质要求 154

102．怎样做一名成功的推销员 156

103．把握成功推销的三部曲 158

104．推销员要掌握的推销技巧 161

105．打工也要树立大目标 169

106．自信让你拥有世界 171

107．“好运”眷顾勤奋者 174

108．凭毅力取得成功 177

109．不让情绪驾驭你 180

第五章　维护权益靠法律 184

110．进城务工者享有哪些基本权利和义务 184

111．国家明确要求取消的不合理限制与不合理收费 185

112．常见的侵犯务工者合法权益的现象 186

113．了解与你相关的工资报酬 187

114．进城务工一定要签订劳动合同 189

115．劳动合同的内容 190

116．劳动合同订立程序 195

附：劳动合同书样本（综合性） 195

117．什么是集体合同 199

118．没有签劳动合同，也要保护自己的权益 200

119．建筑行业劳动合同怎么签 201

120．签订娱乐、酒店、商业行业劳动合同的注意事项 203

121．未满18周岁的农民签订的劳动合同有效吗 204

122．签合同时用人单位收取抵押金、扣押有效证件不合法 205

123．应该如何处理无效劳动合同 205

124．用人单位在哪些情况下可以解除劳动合同 206

125．用人单位在哪些情况下不能解除劳动合同 207

126．用人单位裁减人员要经过哪些程序 208

128．务工者在哪些情况下可以解除劳动合同 209

127．哪些情况下解除劳动合同可以获得经济补偿 209

129．在什么情况下可以变更劳动合同 210

130．什么是国家标准工作时间 210

131．加班工资如何计算 211

132．工资低于当地最低标准可以投诉 212

133．戳穿拖欠农民工工资的七大骗局 213

134．务工者在劳动保护方面的权利和义务 215

135．国家对女工的“四期”保护有专门的规定 215

136．女工不宜从事哪些工作 216

137．未成年工的特殊劳动保护有哪些内容 217

138．打工谨防职业病 218

140．农民工也要参加社会保险 220

139．患了职业病怎么办 220

141．进城务工出了工伤事故怎么办 223

142．如何进行工伤认定 226

143．如何进行劳动能力鉴定 227

144．公司无权解除工伤员工的劳动合同 230

145．工伤之后休息期的工资怎么算 231

146．事故赔偿与工伤待遇不能兼得 231

147．工伤认定的申请主体 233

148．工伤认定的责任主体 233

149．何谓劳动争议 234

151．如何进行劳动仲裁 235

150．出现劳动争议怎样解决 235

附：劳动争议仲裁申诉须知 237

152．什么情况下劳动争议可以上诉法院 239

153．法院受理哪些劳动争议案件 239

154．没有钱打官司可以申请法律援助 240

155．如何向劳动保障监察部门投诉 240

附录一：湖南省劳动和社会保障系统行政事业性收费项目和标准表 242

附录二：湖南劳动保障部门相关联系方式 245

附录三：各省、自治区、直辖市劳动和社会保障厅（局）劳动监察举报联系方式 249

附录四：珠江三角洲地区劳动和社会保障部门联系方式 251