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第一章　体育赛事运作管理绪论 3

第一节　体育赛事概述 3

一、体育赛事的产生与历史 3

第一篇　体育赛事运作管理总论 3

二、现代体育赛事特征及分类 6

三、现代体育赛事社会价值 9

四、我国体育赛事体系组成 10

第二节　体育赛事运作管理概述 12

一、运作管理的一般含义 12

二、体育赛事运作管理的含义 15

一、体育赛事行业的发展 16

第三节　体育赛事运作管理的机遇与挑战 16

二、体育赛事运作管理者职业发展 18

本章思考题 21

本章练习题 21

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第二章　体育赛事运作管理基本理论 29

第一节　体育赛事运作管理基本问题 29

一、体育赛事运作管理系统结构 29

二、体育赛事运作管理竞争力要素 31

一、项目管理概述 35

第二节　体育赛事运作管理与项目管理 35

二、项目管理技术 41

本章思考题 44

本章练习题 44

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第二篇　体育赛事运作管理的战略 55

第三章　体育赛事运作管理战略和总体计划 55

第一节　体育赛事运作管理与环境关系 55

一、体育赛事运作管理与环境关系概述 55

二、体育赛事运作管理的内部环境 60

三、体育赛事运作管理的一般外部环境 64

四、体育赛事运作管理的具体外部环境 66

第二节　体育赛事运作管理战略 73

一、体育赛事运作管理战略含义 73

二、体育赛事运作管理战略类别 75

三、体育赛事运作管理战略内容 77

第三节　体育赛事选择、申办与总体计划 78

一、体育赛事的选择 78

二、体育赛事的申办 83

三、体育赛事的总体计划 90

本章思考题 94

本章练习题 94

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第一节　体育赛事运作管理机构的组织结构概述 103

一、体育赛事运作管理机构的含义 103

第四章　体育赛事运作管理机构的组织结构 103

二、体育赛事运作管理机构的组织设计 104

第二节　体育赛事运作管理机构的组织结构实例 108

一、单项／小型体育赛事组织结构 108

二、大型综合性体育赛事组织结构 109

本章思考题 116

本章练习题 117

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一、体育赛事运作人力资源管理的定义、特征与地位 124

第五章　体育赛事运作的人力资源管理 124

第一节　体育赛事运作人力资源管理概述 124

二、体育赛事运作人力资源管理计划 126

第二节　体育赛事运作人力资源管理的主要内容 132

一、体育赛事运作人力资源管理的组织结构 132

二、体育赛事运作人力资源的构成 135

三、体育赛事运作人员的团队建设 136

四、体育赛事运作人员的制服管理 139

第三节　体育赛事志愿者管理与激励 139

一、体育赛事志愿者概述 139

二、体育赛事志愿者的招募 142

三、体育赛事志愿者的培训 145

本章思考题 146

四、体育赛事志愿者的激励 146

本章练习题 147

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第三篇　体育赛事运作管理的实施 165

第六章　体育赛事的竞赛管理 165

第一节　体育赛事竞赛管理概述 165

一、竞赛管理的定义、地位与目标 165

二、我国的竞赛管理制度 169

三、主办、承办单位竞赛管理职责划分 169

一、竞赛管理组织机构设置 172

第二节　体育赛事竞赛管理的主要工作 172

二、竞赛管理常规文件编撰 175

三、竞赛场馆、设备与器材管理 178

第三节　体育赛事竞赛相关人员管理 179

一、运动员管理 179

二、技术官员的管理 183

本章思考题 184

本章练习题 184

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一、体育赛事市场营销的含义 196

第七章　体育赛事的市场营销 196

第一节　体育赛事市场营销概述 196

二、体育赛事市场营销对象 197

三、体育赛事市场营销代理 200

四、体育赛事市场营销方式 201

第二节　体育赛事的媒体宣传 205

一、体育赛事与媒体宣传关系概述 205

二、建立并维护与媒体的良好关系 207

三、制作并提供赛事媒体宣传素材 209

四、建设新闻中心与广播电视中心 214

第三节　体育赛事的公共关系活动 220

一、体育赛事公共关系含义 220

二、体育赛事视觉识别系统 222

三、体育赛事公共关系活动 225

本章思考题 232

本章练习题 232

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第八章　体育赛事的市场开发 246

第一节　体育赛事市场开发概述 246

一、体育赛事市场开发的含义 246

二、体育赛事市场资源的类别 248

三、体育赛事市场开发的工作程序 249

一、体育赛事商业赞助概述 256

第二节　体育赛事商业赞助 256

二、体育赛事商业赞助目标对象 259

三、体育赛事商业赞助策划方案 262

三、体育赛事商业赞助谈判策略 268

四、体育赛事商业赞助合同签订 272

五、体育赛事商业赞助回报执行 275

第三节　体育赛事门票销售 282

一、体育赛事门票销售概述 282

二、体育赛事门票销售的准备工作 284

三、体育赛事门票销售的管理工作 286

一、体育赛事电视转播权概述 290

第四节　体育赛事电视转播权开发 290

二、体育赛事电视转播权的销售方式 293

三、电视转播中赛事与媒体的竞争与合作 295

四、电视转播权有偿转让方案（实例） 296

本章思考题 301

本章练习题 301

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第九章　体育赛事的后勤保障 311

第一节　体育赛事的接待服务 311

一、体育赛事接待服务概述 311

二、体育赛事接待服务工作程序与内容 314

三、接待服务部门与赛事运作管理机构内外部的合作 320

第二节　体育赛事的安全保卫 321

一、体育赛事安全保卫概述 321

二、体育赛事安全保卫工作程序与内容 324

三、安全保卫部门与赛事运作管理机构内外部的合作 326

第三节　体育赛事其他保障工作 328

一、体育赛事的供电、供水保障工作 328

二、体育赛事的医疗卫生保障工作 329

三、体育赛事的通讯保障工作 332

四、体育赛事的信息系统保障工作 333

五、体育赛事的气象保障工作 335

本章思考题 336

本章练习题 336

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第十章　体育赛事的风险管理 344

第一节　体育赛事风险概述 344

一、体育赛事风险的含义 344

二、体育赛事的常见风险事件 345

第二节　体育赛事风险管理 349

一、体育赛事风险管理概述 349

二、体育赛事风险识别 351

三、体育赛事风险评估 352

四、体育赛事风险应对 355

五、体育赛事风险控制 357

本章思考题 359

本章练习题 359

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第四篇　体育赛事运作管理的结束 375

第十一章　体育赛事的评估和收尾 375

第一节　体育赛事的评估 375

一、体育赛事评估的定义与作用 375

二、体育赛事评估的对象与内容 377

三、体育赛事评估的程序与方法 380

第二节　体育赛事的收尾 383

一、人员致谢与表彰 383

二、文件归档 384

三、财物处置 386

四、财务报告 386

本章思考题 387

本章练习题 387

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主要参考文献 402

后记 404