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第一篇　要义 1

第一章　专案管理的要义 3

1．专案特性之识别 3

2．专案管理程序 5

3．组织模式—组织模式依专案而不同 6

4．典型的问题 10

5．材料研究专案 10

6．本章重点 10

1．达成三限度的可能阻碍 12

第二章　三限度 12

2．专案的结果 15

3．典型的问题 15

4．材料研究专案 16

5．本章重点 16

第三章　获得成功的专案 17

1．策略性问题 17

2．提案步骤 20

4．材料研究专案 26

3．典型的问题 26

5．本章重点 27

第四章　协商与签约 28

1．合约的协商 28

2．国际性专案 32

3．典型的问题 33

4．材料研究专案 33

5．本章重点 34

第二篇　计划 35

1．需求计划的因素 37

第五章　为何以及如何计划 37

2．计划的事项 39

3．典型的问题 44

4．材料研究专案 44

5．本章重点 44

第六章　作业规范的计划 45

1．工作说明 45

2．工作分解结构 45

3．典型问题 49

4．材料研究专案 49

5．本章重点 50

第七章　进度规范的计划 51

1．直方图 51

2．里程碑 52

3．网状图 52

4．网状图中的直方图式 69

5．典型问题 69

6．材料研究专案 70

7．本章重点 72

1．费用预估 73

第八章　费用规范的计划 73

2．专案经费系统 76

3．典型的问题 79

4．材料研究专案 79

5．本章重点 79

第九章　三限度综合计划 86

1．资源分配 86

2．时开与费用的相对消长 87

3．意外事例 92

4．在计划中其他电脑的运用 93

5．经费／进度控制系统准则 94

6．典型的问题 100

7．材料研究专案 100

8．本章重点 102

第三篇　实施 105

第十章 专案小组的组成 107

1．人员来源 107

2．折冲处理 109

3．管制 111

5．典型的问题 112

4．工作派任 112

6．材料研究专案 113

7．本章重点 113

第十一章 支援小组的组成 114

1．参与与承诺 114

2．协调 115

3．支援单位间的协合 116

4．外包商 118

5．典型的问题 118

7．本章重点 119

6．材料研究专案 119

第十二章　专案管理经理的角色 120

1．感化胜於权威 120

2．有效的管理行为 121

3．激励理论 124

4．创造力的激发 127

5．典型的问题 127

6．材料研究专案 128

7．本章重点 128

第四篇　控制 129

第十三章　控制工具 131

1．控制技巧 131

2．工作报告 132

3．多种专案 134

4．典型问题 135

5．材料研究专案 135

6．本章重点 135

1．检讨的需要 136

2．检讨的实施 136

第十四章　检讨 136

3．周期检讨 138

4．主题检讨 141

5．典型的问题 143

6．材料研究专案 143

7．本章重点 143

第十五章　经费报告 145

1．电脑提供的费用报告 145

2．控制 145

4．典型的问题 155

3．管理资讯 155

5．材料研究专案 159

6．本章重点 159

第十六章　变动的掌握 160

1．变动发生的原因 160

2．变动的承受 162

3．典型的问题 164

4．材料研究专案 164

5．本章重点 164

1．一般处理方式 165

第十七章　问题解决 165

2．决策树 166

3．矩阵排列 170

4．问题解决会议的类型 173

5．典型的问题 174

6．材料研究专案 175

7．本章重点 175

第五篇　完成 177

第十八章 专案的完成 179

1．专案的生命周期 179

2．专案完成後的结果 182

3．增加成功的果实 183

4．典型的问题 184

5．材料研究专案 184

6．本章重点 184

第十九章　专案完成後的工作 185

1．继续的服务与支援 185

2．所有权的归属 185

7．本章重点 186

6．材料研究专案 186

4．人员问题 186

5．典型的问题 186

3．查核 186

第六篇　其他事项 187

第二十章　小型专案 189

1．简化的管理 189

2．问题 189

3．典型的问题 191

4．材料研究专案 191

5．本章重点 192

第二十一章　东北研究实验所案例 193

1．NRL实验所背景 193

2．EXCO专案的开始 194

3．专案的实施 196

4．人员的更换 198

5．赖博士的问题 199

第二十二章 本书全盘重点 206

自我测验答案 211